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正文內(nèi)容

消費(fèi)對象認(rèn)知市場調(diào)研-文庫吧

2025-04-29 08:58 本頁面


【正文】 ? 在我們一再強(qiáng)調(diào)的差異化背后存在著什么? 品牌忠誠度 品牌認(rèn)知度 品牌知名度 品牌聯(lián)想 其它資產(chǎn) 影響品牌認(rèn)知的因素 2020/7/7 來自 13 通過 HONDA 形象求訴, 引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群作出如下轉(zhuǎn)變:無品牌忠誠者, 習(xí)慣購買者,滿意購買者,情感購買者,承諾消費(fèi)者, 從而達(dá)到建立品牌忠誠度之目的 。 品牌知名度的建立 品牌認(rèn)知度 品牌忠誠度 影響品牌認(rèn)知的因素 2020/7/7 來自 14 ? 關(guān)于目標(biāo)消費(fèi)群心態(tài)的討論: ? 向往 ? 面對生活與工作的壓力 , 內(nèi)心深處存在對輕松 、 自在的環(huán)境的向往 。 ? 理性與感性 ? 但引發(fā)好感與偏好的卻是更多的感性 , 這使得理性判斷中存有濃重的感性色彩 。 ? 自我 ? 時代與環(huán)境造就了他們更強(qiáng)烈的自我意識與個性化主張 。 AICI的思考方式 2020/7/7 來自 15 AICI的思考方式 ?需求=問題 ? 需求=現(xiàn)實與預(yù)期之間的差距 短缺 ?沒有 不足 ?有,但量不足 不滿 ?有,但質(zhì)不滿 2020/7/7 來自 16 從 HONDA帶給目標(biāo)消費(fèi)群的實際利益出發(fā), 導(dǎo)入品牌定位與個性主張,雙重激發(fā)認(rèn)知、購買欲望, 達(dá)到樹立形象、擴(kuò)大品牌忠誠之目的 。 需求 = 問題 現(xiàn)實狀態(tài)不能完全滿足目標(biāo)消費(fèi)群的需求 對于現(xiàn)實狀態(tài)的不滿導(dǎo)致對于新形態(tài)的追求 AICI的思考方式 2020/7/7 來自 17 AICI的求訴方式 發(fā)掘品牌 核心價值 創(chuàng)建獨(dú)特 品牌個性 提出獨(dú)特主張 滿足需求 刺激認(rèn)知 品牌 價值 的 實現(xiàn) 2020/7/7 來自 18 目標(biāo)受眾描述 ? 目標(biāo)消費(fèi)主群: ? 摩托車用戶: 1830歲男性為主 ? 汽車用戶: 2545歲有較高收入 ? 其他用戶: 30歲以上高消費(fèi)人士 ? 集團(tuán)消費(fèi)用戶 ? 生活追求:追求交通的便捷與舒適 ,追求生活安逸與豐裕 。 2020/7/7 來自 19 廣告目標(biāo) ?廣告目的: 讓顧客了解 HONDA, 使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同品牌倡導(dǎo)的觀念。 廣告目標(biāo) : HONDA的品牌認(rèn)知度 , 使受眾對品牌形象產(chǎn)生認(rèn)同 , 為創(chuàng)建品牌忠誠度奠定基礎(chǔ) 。 , 產(chǎn)生品牌差異 , 使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌偏愛和品牌價值的認(rèn)同感 。 3. 培育潛在目標(biāo)市場 。 2020/7/7 來自 20 求訴方式 賣點(diǎn) 與眾不同的 個人品牌價值 社會性品牌價值 差異 需求 獨(dú)特銷售主 張 (USP) 支持 原因 結(jié)果 求訴 2020/7/7 來自 21 求訴方式 我有 (生產(chǎn)商) 他無 (競爭者) 你需 (消費(fèi)者) 獨(dú)特的 /具競爭力的 競爭產(chǎn)品所不具備的 滿足消費(fèi)需求的 2020/7/7 來自 22 核心概念 ?品牌理念的闡述 : 三個喜悅:購買的喜悅,銷售的喜悅,制造的喜悅 創(chuàng)造與提供動力產(chǎn)品 并使顧客產(chǎn)生擁有的喜悅 2020/7/7 來自 23 品牌定位發(fā)想圖 HONDA 提供令顧客喜悅的移動方式與環(huán)境 產(chǎn)品力: 令顧客喜悅 親和力: 消費(fèi)利益的滿足 競爭力: 針對 競爭品牌而言 消費(fèi)者: 消費(fèi)形態(tài)及心態(tài)的需求 核心概念 2020/7/7 來自 24 核心概念 ?品牌定位 : 提
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