【正文】 產(chǎn)總額27,829,90924,645,276貸款2014年末，比上年增加 ，176。%。，比 ，%；， ，%。單位：萬(wàn)元項(xiàng)目2014年12月31日2013年12月31日余額比例（%)余額比例（%)發(fā)放貸款及墊款7,306,3136,303,460其中：公司6,927,3346,054,899個(gè)人378,979248,561減：貸款損失準(zhǔn)備277,915199,714其中：公司266,643193,510個(gè)人11,2726,204貸款和墊款凈值7,028,3986,103,746其中：公司6,660,6915,861,388個(gè)人367,707242,358負(fù)債2014年末，本公司負(fù)債余額為2,，比上年末增加 ，176。%。 元，176。%；非付息負(fù)債 ，%。單位：萬(wàn)元2014年12月31日2013年12月31日項(xiàng)目余額 占比（%)余額占比（%)吸收存款11,310,28313,042,527同業(yè)及其他金融機(jī)構(gòu)存放款項(xiàng)12,425,8488,957,155拆入資金及央行借款162,5004,500賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)1,283,415146,274付息負(fù)債合計(jì)25,182,04622,150,456非付息負(fù)債586,770749,779總負(fù)債25,768,81622,900,235客戶存款2014年末，本公司客戶存款余額1,，比上年末 ，176。%。從客戶結(jié)構(gòu)上看，對(duì)公存 ，176。%；對(duì)私 ，%；結(jié)構(gòu) ，%。單位：萬(wàn)元項(xiàng)目2014年12月31日2013年12月31日余額占比（%)余額占比（%)對(duì)公存款8,722,4371 1,139,776定期存款3,004,1583,286,387活期存款4,768,4507,570,635財(cái)政性存款37,79244,009其他存款5,2802,175存入保證金906,757236,570對(duì)私存款2,297,6481,809,023定期1,435,0041,057,975活期862,644751,048結(jié)構(gòu)性存款290,19893,728合計(jì)11,310,28313,042,527，比上年增加 ，176。%,主要原因是客戶貸款和存放同業(yè) 款項(xiàng)現(xiàn)金流出有所減少。，比上年增加 ，%,主要原因是本年債券投資支付的 現(xiàn)金減少。，比上年減少 ，主要原因是2014年本行向股東發(fā)放股利。業(yè)務(wù)分部單位：萬(wàn)元項(xiàng)目公司銀行業(yè)務(wù)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)資金業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)合計(jì)利息凈收入413,85425,475182,235621,564手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入61,224(507)4,01464,731投資收益13,91513,915公允價(jià)值變動(dòng)收益18,56118,561匯兌收益19,51519,515其他營(yíng)業(yè)收入/成本102102營(yíng)業(yè)稅金及附加24,1491,339625,494業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用69,7638,23954,742259133,003資產(chǎn)減值損失70,9905,068156,441232,499營(yíng)業(yè)利潤(rùn)329,69110,3227,542(163)347,392營(yíng)業(yè)外收入2,3432,343營(yíng)業(yè)外支出4747利潤(rùn)總額329,69110,3227,5422,133349,688所得稅52,7791,6521,20834155,980凈利潤(rùn)276,9128,6706,3341,792293,708地區(qū)分部單位：萬(wàn)元項(xiàng)目疆內(nèi)疆外合計(jì)營(yíng)業(yè)收入625,463112,950738,413利息收入885,026295,3581,180,384利息支出367,138191,682558,820中間業(yè)務(wù)收入65,5126,03471,546中間業(yè)務(wù)支出4,2082,6076,815其他收入11413127投資收益13,91513,915公允價(jià)值變動(dòng)18,56118,561匯兌損益13,6815,83419,515營(yíng)業(yè)支出325,83765,185391,022業(yè)務(wù)及管理費(fèi)101,17131,832133,003營(yíng)業(yè)稅金及附加17,9097,58625,494資產(chǎn)減值損失206,74525,755232,500其他業(yè)務(wù)成本121325營(yíng)業(yè)利潤(rùn)299,62747,765347,392營(yíng)業(yè)外收入21831602,343營(yíng)業(yè)外支出351247利潤(rùn)總額301,77547,913349,688所得稅費(fèi)用48,1247,85655,980凈利潤(rùn)253,65140,057293,708 2014年，本行公司金融業(yè)務(wù)開創(chuàng)了新局面，初步搭建了產(chǎn)融 業(yè)務(wù)管理體系，頂層設(shè)計(jì)、分步實(shí)施，形成了涵蓋客戶管理、產(chǎn) 品創(chuàng)新、審查審批等方面的產(chǎn)融業(yè)務(wù)規(guī)則，產(chǎn)融業(yè)務(wù)邁出堅(jiān)實(shí)步 伐。通過(guò)為核心企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)綜合金融方案，批量開發(fā)物資供應(yīng) 商600余戶，并與18家規(guī)模較大的供應(yīng)商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。 服務(wù)核心企業(yè)現(xiàn)金管理新需求，通過(guò)商信通金融服務(wù)方案，批量 營(yíng)銷上千戶供應(yīng)商，已開戶558戶。圍繞產(chǎn)融結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針 對(duì)油氣產(chǎn)業(yè)鏈客戶，開發(fā)了物采通、商信通，升級(jí)了油企通、法 人賬戶透支等特色產(chǎn)品，初步搭建了上通下貸的產(chǎn)融產(chǎn)品譜系。 創(chuàng)建了昆侖銀行產(chǎn)融品牌形象，昆侖快車〃產(chǎn)融品牌正式推廣 發(fā)布，產(chǎn)融結(jié)合信息平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)地圖（一期）順利投產(chǎn)，特色業(yè) 務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)知名度得到提升。開展小微金融事業(yè)部試 點(diǎn)，重點(diǎn)推動(dòng)以石油產(chǎn)業(yè)鏈客戶為核心的小微金融業(yè)務(wù)。截至 2014年末，、176。%,其中產(chǎn)融客 176。%。， 元，其中產(chǎn)融貸款占比提高8個(gè)百分點(diǎn)。2014年，本行積極把握宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇， 著力強(qiáng)化渠道、產(chǎn)品、服務(wù)與品牌建設(shè)，以個(gè)人投資理財(cái)、個(gè)人 貸款、銀行卡等業(yè)務(wù)為突破口，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入；努力加快個(gè) 人儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)，加強(qiáng)精細(xì)化管理與品牌宣傳；拓展個(gè)人高端客戶市場(chǎng)，提升中高端客戶服務(wù)水平；完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1125體系，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。持續(xù)開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn) 社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商戶的營(yíng)銷活動(dòng)，推出個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品 質(zhì)押貸款、農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)貸款等個(gè)貸新品，新開辦基金代銷業(yè)務(wù)、銀 證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，完成銀保通系統(tǒng)升級(jí)改造，進(jìn)一步豐富了個(gè)人金融 業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類，更好地滿足了個(gè)人客戶多元化的投資理財(cái)需 求。截至2014年末，同比 176。%；，176。%；代理 類中間業(yè)務(wù)收入3,，176。%；增發(fā)銀行卡 。銀行卡類手續(xù)費(fèi)收入2, 萬(wàn)元，%。2014年，本行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)把控，加大產(chǎn)品創(chuàng) 新力度，提高自營(yíng)能力，整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。根據(jù)客戶需求不斷 豐富理財(cái)產(chǎn)品，先后推出網(wǎng)銀專屬、貴賓專屬等產(chǎn)品，自主理財(cái) 業(yè)務(wù)發(fā)展躍上新臺(tái)階。市場(chǎng)活躍度和影響力持續(xù)提升，在全國(guó)銀 行間同業(yè)拆借中心評(píng)選的“2014年度本幣交易100強(qiáng)〃中位列 第54名，在中央國(guó)債登記結(jié)算有限公司公布的2014年“債券交 割量總排行榜〃中位列第46名。獲取非金融企業(yè)債務(wù)融資工具 承銷業(yè)務(wù)資質(zhì)，為2015年提供一攬子綜合性金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。 截至2014年末，, %；，%； ，%。 億元，； 全年累計(jì)發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品140期，規(guī)模241億元。2014年，本行國(guó)際業(yè)務(wù)積極應(yīng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)變 化，以大型央企、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)為主要客戶群，以 中國(guó)石油集團(tuán)海外五大戰(zhàn)略合作區(qū)為核心區(qū)域，堅(jiān)持走產(chǎn)融結(jié)合 特色業(yè)務(wù)道路，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利。改進(jìn)國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客 戶網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的成功開發(fā)和上線。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算中心在北京掛 牌開業(yè)，標(biāo)志著本行跨區(qū)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)取得重大突破。推出國(guó)際 業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌“伊路通，擴(kuò)大了本行國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的知名度。 報(bào)告期內(nèi)，本行國(guó)際業(yè)務(wù)本外幣總資產(chǎn)、凈利潤(rùn)、結(jié)售匯、信用 證、保函、跨境人民幣結(jié)算量等均大幅增加，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐步形成。2014年，本行繼續(xù)以客戶為中心加大渠道優(yōu)化工作力度，穩(wěn) 步推進(jìn)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展與建設(shè)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋能力，全年新 增支行12家。截至2014年末，本行共有6家分行，分別是克拉 瑪依分行、烏魯木齊分行、吐哈分行、庫(kù)爾勒分行、大慶分行和 西安分行，發(fā)起設(shè)立了 2家村鎮(zhèn)銀行，新成立國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算中心, 分支機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到62家。本行全力支持主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓展渠道功能，優(yōu)化業(yè)務(wù) 流程，提升服務(wù)能力，全方位、多層次地滿足廣大客戶日益豐富 的電子渠道金融服務(wù)需求。截至2014年末，本行電子銀行各項(xiàng) 業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，%, 176。%。2014年，本行信息科技工作以丨T規(guī)劃為指導(dǎo)，以融合為主 題，全年信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。建立 并完善了安全運(yùn)行獎(jiǎng)懲、生產(chǎn)事件分析、系統(tǒng)投產(chǎn)規(guī)范、丨T應(yīng)急 管理、生產(chǎn)安全檢查、晨會(huì)、日?qǐng)?bào)及值班巡查等安全生產(chǎn)管理機(jī) 制，實(shí)施了運(yùn)維監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入、桌面管控、丨T服務(wù)工作信息化 及平臺(tái)化等多項(xiàng)主動(dòng)防御措施，深入推進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)行精細(xì)化管理， 有力保障生產(chǎn)系統(tǒng)安全，176。%以上。圍 繞經(jīng)營(yíng)管理中心，突出產(chǎn)融結(jié)合、管理提升等重點(diǎn)，開展了應(yīng)用 系統(tǒng)建設(shè)，2014年順利完成11次信息系統(tǒng)的集中投產(chǎn)，新增二 代支付、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)融結(jié)合信息平臺(tái)、外貿(mào)金融平臺(tái)、客戶預(yù) 填單、基金代銷等7個(gè)新系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了核心、信貸、國(guó)結(jié)等現(xiàn)有 生產(chǎn)系統(tǒng)的版本升級(jí)，有力保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。2014年，本行貫徹以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步提升營(yíng) 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)水平，積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，妥善處理消費(fèi) 者建議及投訴，全行服務(wù)意識(shí)顯著提高，客戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化。通 過(guò)開展寶石花諾、寶石花揚(yáng)、寶石花拓以及網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn) 輔導(dǎo)等一系列活動(dòng)，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌。加大消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)力度，形成良好的總、分、支三級(jí)督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)體系。積極 主動(dòng)開展金融知識(shí)萬(wàn)里行、普及安全用卡知識(shí)等金融消費(fèi) 維權(quán)和金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高了廣大消費(fèi)者的金融素質(zhì)和保護(hù) 自身合法權(quán)益的意識(shí)。董事會(huì)及其專門委員會(huì)、高級(jí)管理層及其專業(yè)委員會(huì)是本行 風(fēng)險(xiǎn)管理的最高管理和決策機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)部及各風(fēng)險(xiǎn)類別的 牽頭管理部門是本行風(fēng)險(xiǎn)管理的主體。本行初步形成覆蓋信用、 市場(chǎng)、操作等風(fēng)險(xiǎn)類型的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。2014年，本行 持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架，不斷梳理明確風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)職責(zé)， 為全行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育建立了良好機(jī)制，較為有效地支持了 全行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2014年，本行積極運(yùn)用信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的各項(xiàng)成果， 在全行宣貫統(tǒng)一的信用風(fēng)險(xiǎn)管理理念；依靠信息管理系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)行計(jì)量和監(jiān)測(cè)；充分發(fā)揮客戶評(píng)級(jí)在貸款審批時(shí)的作用；進(jìn)一 步擴(kuò)大信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量工具的實(shí)施應(yīng)用，投產(chǎn)法人信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功 能模塊，針對(duì)項(xiàng)目貸款使用風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本回報(bào)率（RAROC)輔 助貸款決策。持續(xù)推進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，促進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系建 設(shè)項(xiàng)目成果的落地實(shí)施。采取送教上門、巡回指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等 多種方式，大力宣貫信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)成果，確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn) 管理工具得到正確、有效的使用。根據(jù)不同賬戶的性質(zhì)和特點(diǎn)，本行將所有表內(nèi)外資產(chǎn)負(fù)債劃 分為交易賬戶和銀行賬戶，采用相應(yīng)的方法進(jìn)行管控。對(duì)于交易賬戶金融工具的利率風(fēng)險(xiǎn)，本行采用頭寸分析、風(fēng) 險(xiǎn)價(jià)值分析、久期分析、敏感度分析、壓力測(cè)試等方法進(jìn)行計(jì)量 和控制。本行依托市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)集市和獨(dú)立 的內(nèi)控中臺(tái)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)限額的執(zhí)行