項(xiàng)目管理與旅游規(guī)劃-文庫(kù)吧
2025-12-23 12:25 本頁(yè)面
【正文】 主、經(jīng)理層、客戶、收益人等。，有的項(xiàng)目可能是明確的，有些未必清楚。業(yè)主對(duì)項(xiàng)目將來(lái)要達(dá)到的狀況，涉及到的程度，他們的期望優(yōu)勢(shì)是比較朦朧的，不確切的，這要求我們?cè)谛枨蠓治鲭A段去認(rèn)真研究項(xiàng)目關(guān)系人要我們做什么，到什么程度。B．項(xiàng)目的需求和期望對(duì)不同人來(lái)講是不一樣的。項(xiàng)目的關(guān)系人很多，包括：委托人（客戶）、他的經(jīng)理層和這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)聯(lián)的當(dāng)?shù)氐木用裆踔廖覀冏罱K的消費(fèi)者。不同的人對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目的需求是不一樣的，而且有些可能是和項(xiàng)目矛盾的，多樣性的需求，做項(xiàng)目時(shí)要分析。有的是利益關(guān)系，有的是厲害關(guān)系，而且在程度上也有區(qū)別。有同向利益關(guān)系的，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施持支持態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工每個(gè)環(huán)節(jié)可能都很關(guān)注。我們的設(shè)計(jì)要考慮這類持積極態(tài)度的人，項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中對(duì)他們的積極性，加以保護(hù)、利用、保護(hù)、引導(dǎo)。相反，有利害關(guān)系的人，比如：一個(gè)項(xiàng)目把一種有價(jià)值的旅游資源做了一種重新的整合，形成新的旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品。在經(jīng)營(yíng)上具有一定的排他性，過(guò)去沒(méi)有做這種旅游開(kāi)發(fā)時(shí)，這種旅游資源可以用一種不太規(guī)范的方式開(kāi)發(fā)，有利益在里頭，但做了資源整合后，經(jīng)營(yíng)上有了一定的排他性和一定程度的壟斷，他的利益集中到了項(xiàng)目業(yè)主以及和項(xiàng)目業(yè)主有直接利益關(guān)系的人身上，損害了一部分人的利益。這要求我們?cè)谧鲰?xiàng)目的過(guò)程需要考慮，對(duì)有利害關(guān)系的人有沒(méi)有補(bǔ)償機(jī)制，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中他們會(huì)持什么態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施發(fā)生那些負(fù)面影響，如何加以控制。這些問(wèn)題都是我們?cè)陧?xiàng)目前期的涉及規(guī)劃階段加以考慮。也許有的人對(duì)我這種看法持不同的意見(jiàn)，但根據(jù)這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)到：有的項(xiàng)目是好的，設(shè)計(jì)、技術(shù)裝備水平、技術(shù)含量、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)地位恰當(dāng)準(zhǔn)確，但項(xiàng)目后來(lái)出了問(wèn)題，在總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)就是和周圍的一些項(xiàng)目關(guān)系人的處理沒(méi)有處理好，利益和利害關(guān)系沒(méi)有處理好，影響了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)。情況千差萬(wàn)別，在做審查事注意觀察設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目的不同關(guān)系人，他們的利益傾向，做觀察、分析研究，對(duì)不同傾向的利害人，利益人做好安排。，現(xiàn)在大家對(duì)旅游業(yè)的前景普遍看好，旅游業(yè)的成長(zhǎng)也是有目共睹的，但我們冷靜分析，尤其從銀行角度分析，旅游業(yè)也不完全是這種穩(wěn)步直線上升的趨勢(shì)，他具有一定的周期敏感性，或者說(shuō)他是一個(gè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)周期關(guān)聯(lián)度比較大的行業(yè)。道理非常簡(jiǎn)單，經(jīng)濟(jì)好時(shí)，人們的收入水平會(huì)隨之上升。市銀行有一個(gè)資料，有這個(gè)觀點(diǎn)：當(dāng)人均收入超過(guò)1000美金時(shí)，人們基本上進(jìn)入了休閑社會(huì)。人們出游的次數(shù)，頻率和經(jīng)濟(jì)的景氣狀況非常有關(guān)系，經(jīng)濟(jì)蕭條，出行次數(shù)可定會(huì)下降，這和經(jīng)濟(jì)學(xué)里的積分商品是相反的。這一點(diǎn)說(shuō)明，通常在審查一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，旅游項(xiàng)目是按游客的數(shù)量，門票的收入來(lái)測(cè)量他的經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)效益的，所以這種經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)，對(duì)游客數(shù)量，對(duì)門票收入，對(duì)經(jīng)營(yíng)性的收入會(huì)有影響。旅游業(yè)項(xiàng)目還不同于工商業(yè)項(xiàng)目，后者還有產(chǎn)品周期的問(wèn)題，旅游項(xiàng)目大多是一種永久性的，涉及的項(xiàng)目計(jì)算期很長(zhǎng)，這里通常要觀察項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件，對(duì)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的判斷是否準(zhǔn)確，以及根據(jù)這個(gè)所做出來(lái)的關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的預(yù)算是否恰當(dāng)。通常在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，對(duì)項(xiàng)目的效益預(yù)計(jì)是比較樂(lè)觀的，否則這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)發(fā)的必要。但這種樂(lè)觀需有個(gè)度，對(duì)度的把握是否合適，是否有根據(jù)，是否經(jīng)的起推敲，要引起注意。，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有無(wú)足夠的認(rèn)識(shí)
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