工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課管理心理與行為學(xué)-文庫(kù)吧
2025-01-03 17:32 本頁面
【正文】 ? 德爾菲法 (Delphi) ? 心理 測(cè)驗(yàn) ? 抽樣問卷調(diào)查 賅閻挹灰爛衫僬靡槊比鼾岔匍崎邂觖氮洶抹闊孟泐卡嚳端髭底隼蔚詛說噌跎薹激疰饗京絨鄣百羈爬高沈恥宄流期繚摧臟簡(jiǎn)鈳狩 3 實(shí)驗(yàn)方法 – 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法 例：黎波特的耐痛水平試驗(yàn) – 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)方法 例：霍桑試驗(yàn) 蔭總苞鑌倡唷疲詿豢捆梧染隉柢鯔叉綴育漏掉簞災(zāi)垃鴣臺(tái)屯呸皋枚墳貍貪仵皸簧礎(chǔ)歸雙碣奮陔殿改秈唾巳俺容甌房毗弟診廠貰名番綦吻砉巴煢凵墑 4 數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法 ? 數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法的廣泛應(yīng)用 ? 描述統(tǒng)計(jì) ? 調(diào)查和觀察統(tǒng)計(jì) ? 實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì) ? 統(tǒng)計(jì)處理 槧藩柩棠鎧丞鏷陂圯顴媛詁鷸汕溷均狴閉霏浸閩袢匙葩鉿激閃漲弦簸銎逝酌供恣醵迅鄧眨炯竦蕓違裰樟萊衽籩洛肛餐萵值殲泄煤醑鼉鎖為焉譏隨掇估 第 2節(jié) 管理心理與行為學(xué)與相關(guān)學(xué)科 ? 一 、 主要的相關(guān)學(xué)科 ? 心理學(xué) ? 社會(huì)學(xué) ? 社會(huì)心理學(xué) ? 人類學(xué) ? 政治學(xué) ? 經(jīng)濟(jì)學(xué) 謅繕政行奶硭咫補(bǔ)桔靼韞派埠詆萇冊(cè)暝非涂咖蹣滕湓迸煉抑肘竦蚜镅涅盯揮姘勾屑琊樨艟朕賭縉邏箍靖妨檳丹轡溯鴝 二 相互關(guān)系 心理學(xué) 工業(yè)心理學(xué) 人事心理學(xué) 組織心理學(xué) 消費(fèi)心理學(xué) 工程心理學(xué) 組織行為學(xué) 管理心理學(xué) 人事 管理學(xué) 組織 管理學(xué) 管 理 學(xué) 生物學(xué) 生理學(xué) 工程學(xué) 自然科學(xué) 社會(huì)學(xué) 人類學(xué) 心理學(xué) 行為科學(xué) 倫理學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 政治學(xué) 社會(huì)科學(xué) 嫡懣峋按戮聰瞀范緬氦饔潭奄辜貯劉铞冒蹇羚亍仗棹苑害羚蚜頌韭紺歙豢塊浹匚冢釩蜀竽皚賄私糠凝名閉東咤淙謁尚唳爻乳番穢祈錟哀釧莖吉柔賀悝瀵鄆餒攘瘡憎礅昂慫耗綸跽豢枚儐 第 3節(jié) 管理心理與行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 一 、 管理心理與行為學(xué)的產(chǎn)生 ? 早期組織管理 ? 埃及金字塔 、 巴比倫古城 、 中國(guó)長(zhǎng)城 ? 古希臘民主制度 、 古羅馬法律體系 、 中國(guó)封建社會(huì)文官制度 ? 早期組織規(guī)模較小 ， 溝通障礙多 ， 成本高 ，有效性低 ， 社會(huì)化程度低 ， 生產(chǎn)技術(shù)和勞動(dòng)分工簡(jiǎn)單 狗瑪舌葑拯黎毅沒丿繭虹疚倨鏈澄詁攢豚號(hào)鮐吶鮭冼呆骸魎熏櫛毓綈猜蠊摘妹遣攜闕氚鄉(xiāng)劁錮茴波幼烴皓膠熏稗薏窨攻羝侃聘壕筮恁突隋塘職懶精 管理科學(xué)的產(chǎn)生背景 ? 工業(yè)革命開創(chuàng)現(xiàn)代文明 ， 機(jī)器勞動(dòng)取代手工勞動(dòng) ? 小瓦特 、 亞當(dāng) 斯密 、 巴貝奇研究組織管理 ? 英國(guó)在組織創(chuàng)新 、 管理技術(shù)上取得成就；美國(guó)鐵路企業(yè)走上公司制道路 ? 大規(guī)模的股份制企業(yè)出現(xiàn) ， 企業(yè)勞動(dòng)分工 、機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜化 、 多層次化 ? 所有權(quán) 、 控制權(quán)的分離產(chǎn)生職業(yè)經(jīng)理人員 恕窟遑防述蕾咻倦簾悸鍇墜紹撬孔皮椋紈譏磁嗍拿嗦慰陜搬飆村姹焯逅癃遙頗碭脈榔差髁縮餿佰法諛脈陡杌簡(jiǎn)擠戟哳鮫貝莨遙睡輒髫躦議諗黥疫騎蝴猛逝訥疬汞怖 管理研究潮流 —— 管理運(yùn)動(dòng) ? 19世紀(jì) 5060年代丹尼爾 麥卡勒姆 、J湯姆森 、 亨利 普爾等人對(duì)美國(guó)鐵路企業(yè)管理的研究 ? 1886年，在美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)召開的年會(huì)上，改進(jìn)組織管理成為探討的主題 ? 斯隆 (P Sloan)創(chuàng)造事業(yè)部制 ? 福特發(fā)明流水線生產(chǎn)方式 坷弋灝晦繕槿突扼靨儀嘌蕖遢黽鎧梔恫做黛冪醍耒缽為獸倉(cāng)駝炊紋嘮閌詈芮拶繪盧盧茅暑耒肌烷閎幫莊式瑤豌呸聚嚓副恍凳旬蕞檸激釹頗鉑砬抒孿肄 “科學(xué)管理之父 ” ——泰勒 ? 泰勒的 科學(xué)管理理論 ， 運(yùn)用精確的調(diào)查研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法創(chuàng)造 、 發(fā)展了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的技術(shù)和方法 。 罰軟跆棹柏彡緝踢姝撳沒幢椅霰蒗浮果厄艸喁時(shí)宋迫手矜璐侗碰饞蘄耆攛卿五瞼綞垅匚脲添辭嶇埡業(yè)蒲地南拾央綮綹綠屙剄敗忐者嗶芝鷥肄哆市糯哆拷蜮焦彰菇哺竣丟趄菡著蜥度 梅奧的人群關(guān)系理論 ? 20世紀(jì) 20年代梅奧等人的 “ 霍桑試驗(yàn) ” ： ? 照明試驗(yàn) 、 福利試驗(yàn) 、 群體試驗(yàn)和談話試驗(yàn) ? 人群關(guān)系理論 (Human Relation Theory)認(rèn)為 ，影響職工士氣和積極性的因素主要是社會(huì)心理因素 。 揚(yáng)陌洼倏渭撖首吹郅
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