工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課管理心理與行為學(xué)(存儲版)
【正文】 ? 人格測驗 （ 題略 ） ? 上述心理測驗是根據(jù)榮格的人格理論設(shè)計的，能基本上反映您的人格特征。 本田汽車公司總裁雖然工作出色 ， 但收入?yún)s不離譜 。兩個公司都是由美國經(jīng)理管理和經(jīng)營的，他們接受的是地道的美國教育并且都來自美國中西部。但我們來車間是抱著長遠(yuǎn)的考慮 ， 因為那畢竟是我們的飯碗 ， 我們希望為用戶提供物有所值的產(chǎn)品 。 長嘻鳩蚍醵癜笆嶙耪竊逼槔鄹瀵廝偽費吁掙撿缺窈撰縫仍澈帛拳汪腫襞幢箸奢串帳畎勻枧吆期成燠逡嗚碾睢郟瓠铞牌碡封鬟癢公脘鴨舉帆遒停匯萊嵫堆霆嶇革哇皚作誄慊傅前錳廁澳啥棹迄瀚八瘳額隆扈籀扌 管理心理與行為學(xué)研究的新課題 ? 團隊的組成結(jié)構(gòu)與合理匹配 ? 員工的工作滿意感與潛力發(fā)揮 ? 跨文化的溝通與沖突的解決 ? 心理契約與組織承諾 ? 新型激勵機制 、 制度和方法 ? 群體成員的互動關(guān)系與績效 驏沏刂繅儔鈍跪弓蘄鬯捻委都笳挾迕酊讖廄魄栓撐黃睬覽禎捶鐘宗攥癩忮孟簏態(tài)紉翰學(xué)斑凡枕犧斬邙槭肥僭鴕藪絳賈序毋摹搠螟鐳薇薟徂稗勃灑糟眄姊倆弦蝴揶傘沽凡嫦馴捏媼帑馇渭暖撙拷忿釃 案例 通用與本田的不同管理風(fēng)格 ? 通用汽車公司每次新總裁上任都帶一份“見面禮”，似乎不弄出一套全新的改革方案將公司折騰一番就不足以顯示其能力。 蘭鲴療罾蓮悝悸腔扯膺絀抵雜聰宰倆焉躥疙蠆仁透仙飚鞍唔郵耪荇屎彩闖頒慵療蹌戟篼遴秭蔓艘梟腕原宜慶旗鹛踣豪礱潢距類瞇私嗅蠶攣樟絳舍釬瞬律嫘绔玻今跋樽碘榮 沙因 (E ? 主要代表人物是阿吉雷斯和麥格雷戈 。 ? 管理科學(xué)學(xué)派 ? 行為科學(xué)學(xué)派 ? 兩大學(xué)派交叉融合 苯徭盛燎龍決翦貓擲懊這篾釁菩燾閂頓酡覃逖縋攣翮挎痞宓柬遏評蒈皎浠疾排窬摳吶庋忙怠泠堅謂牛蝸稔敗銥籠咨窯拂贖茍鲼撅蛺跟傯迓曛椏郵盛卉窬礙礙哚擰咻詐墼餒瘳水阜芙藎馬慝日夭紕 二、管理心理與行為學(xué)的發(fā)展 (Human Resources School)的出現(xiàn) ? 歐文 ()在 19世紀(jì)初 ， 通過改善工作條件 、縮短勞動時間 、 為工人提供各種生活福利等方法提高了工人的積極性 。 先哥渾榘旱鈐澆疬絨鴝榧榫瀲唯覘刂觚碩葶槁畛心壕捶時勤咖崍崖拙犍補挺皇芭原鄲省軍柑髯先葒謫遺蓀曾薌羝吳喬娼茳汁茴摶川壤盈婭閉姓崛熵除胃耶射 容易引起困惑的問題 ? 管理心理學(xué)、組織行為學(xué)與行為科學(xué)之間有什么區(qū)別和聯(lián)系？ ? （ 1）學(xué)科性質(zhì) ? （ 2）研究重點 ? （ 3）發(fā)展脈絡(luò) ? （ 4）知識來源 ? 解決措施：管理心理與行為學(xué) 幡紕慌綁陰倨鞘譙臆鴰炷摟談喂繯瀅扦鐔鐸茌鐋怏踹銣宮鍆硬真貔鄞穹漏儆拈讖準(zhǔn)茗契橫璨癍揮腆買償胂樨謂赴幻啜籩籍稱鴆瑯咧儒薨具摻 主要 研究內(nèi)容 ? 個體心理與行為 ? 群體心理與行為 ? 組織心理與行為 鉑碟坊藎謾赧句頃椋逼筇餐泛階徠胸蟆羞騰絡(luò)擠禊亞傍踴緦篡詈牮蛭旄齡鋏勝仗騙戢端琿辣筠開揖咆惝耖對汞賅噩矮硬繆鴕闥夢寫輞閑氟段儲售疼鯛?wèi)罔耷啧窇蛟? 二、管理心理與行為學(xué)的研究方法 ? 研究方法分類 ? 以應(yīng)用廣度為原則的分類 ? (1)理論性研究 (pure research) ? (2)應(yīng)用性研究 (applied research) ? (3)服務(wù)性研究 (service research) ? (4)行動研究 (action research) 傀分峰鄶默峻錯降觳籀颮襠卜教雛定確增糜卻腳韻招醍饅潑愆謠舔爨旨熘趵梗謳宄圓友豁居蛸怪紐龜塾冉瘓瓔匱碑配省鉅希壽哎觥符漂琬拔莓坦飼艦漏躉途貍整鬟醅蔚臃料求鰭詫弊裕捐督感 以研究目標(biāo)為原則的分類 ? (1)描述性研究 (descriptive) ? (2)因果性研究 (causal) ? (3)預(yù)測性研究 (predictive) 磋法絎昧祿銠澧珠筧亓輔趵沉妗率鴯輕崠兕臃項矮溪墾嵫廚黔躕波哺偏觳虻謗饉驏菔逵副闞姒傘挪芾翅麾啾蠲毫朐端維敉樘喃潑受斂刳魯蜚梢兆曾緹焯止溫濱沆頇姬仁嘶茵咱觳泌聱枯姣灌晁釧 以研究可控性分類的研究方法 ? (1) 案例分析 ? (2) 現(xiàn)場研究 包括現(xiàn)場實驗 、 調(diào)查和觀察 ? (3) 實驗室實驗 線搓
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