【正文】 的長(zhǎng)河中日本開發(fā)出實(shí)用型的自動(dòng)售貨機(jī)，那是在進(jìn)入本世紀(jì)后的事。日本第一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)是1904年問(wèn)世的“郵票明信片自動(dòng)出售機(jī)”它是集郵票明信片的出售和郵筒投函為一體的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)的真正普及是在第二次世界大戰(zhàn)以后。50年代，“噴水型果汁自動(dòng)售貨機(jī)”大受歡迎，果汁被注入在紙杯里出售。后來(lái)，由于美國(guó)的飲料大公司進(jìn)入日本市場(chǎng)，1962年，出現(xiàn)了以自動(dòng)售貨機(jī)為主體的流通領(lǐng)域的革命。1967年，100日元單位以下的貨幣全部改為硬幣，從而促進(jìn)了自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。日本是自動(dòng)售貨機(jī)的天堂。除雞蛋、米飯之外，報(bào)紙、雜志、一次性相機(jī)、干電池、磁帶、刮胡刀、襪子、花及寵物食品等各種商品都通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行銷售。連熟知自動(dòng)售貨機(jī)的美國(guó)游客在日本看到10臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)排成一列的景象后，也是連聲稱奇。在日本，70,的罐裝飲料是通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)售出的。全球著名飲料商可口可樂(lè)公司在全世界就布有50萬(wàn)臺(tái)飲料自動(dòng)售貨機(jī)。在日本全國(guó)各地，共設(shè)有550萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),據(jù)1998年的統(tǒng)計(jì)，銷售額達(dá)6兆8969億4887萬(wàn)日元，為世界第一。在售貨機(jī)的顯示屏幕上進(jìn)行操作，輸入商品號(hào)碼和購(gòu)買數(shù)量，并投入錢幣后，商品就會(huì)從取貨口出來(lái)，甚至從食品自動(dòng)售貨機(jī)上還能買到熱呼呼的面條和米飯團(tuán)?？煽诳蓸?lè)高級(jí)執(zhí)行副總裁望月建樹介紹，作為世界上最大的自動(dòng)售貨市場(chǎng)，日本擁有423萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品多達(dá)6000余種，包括飲料、香煙、雜志、藥品甚至牛仔褲等大件商品去年，僅飲料的銷售額相當(dāng)于1593億元人民幣。韓國(guó)大約有78萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，是除了日本、美國(guó)、英國(guó)之外自動(dòng)售貨機(jī)使用數(shù)量最多的國(guó)家。從不同的種類來(lái)看，咖啡茶的自動(dòng)售貨機(jī)約占全部售貨機(jī)的40%以上另外，還有冰飲料自動(dòng)售貨機(jī)、聽裝飲料自動(dòng)售貨機(jī)、辦公咖啡自動(dòng)售貨機(jī)和照片膠粘標(biāo)簽自動(dòng)售貨機(jī)、票類自動(dòng)售貨機(jī)、手機(jī)充電自動(dòng)售貨機(jī)、成人用品自動(dòng)售貨機(jī)、生活用品自動(dòng)售貨機(jī)、煙、方便面自動(dòng)售貨機(jī)等多種。主要的設(shè)置場(chǎng)所包括學(xué)校、樓房、公共機(jī)關(guān)、地鐵等，公共汽車站、公園、體育場(chǎng)、展示場(chǎng)、工廠等。運(yùn)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)的公司在全國(guó)大約有800余個(gè)，而銷售自動(dòng)售貨機(jī)原料、商品流通、機(jī)械銷售的公司大約達(dá)到了1150個(gè)。 中國(guó)國(guó)內(nèi)在1993年時(shí),從日本、韓國(guó)等引進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)并投放到中國(guó)市場(chǎng)。1995年第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)自動(dòng)售貨機(jī)在北京誕生,1999年時(shí)國(guó)產(chǎn)自動(dòng)售貨機(jī)形成規(guī)模生產(chǎn)并批量投入市場(chǎng)。相對(duì)于日本和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)目前市場(chǎng)上運(yùn)行的自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量還是很少的。自動(dòng)售貨機(jī)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)成熟的零售業(yè)態(tài),但是中國(guó)還是處于導(dǎo)入期。至2000 年初,中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)研發(fā)、制造和運(yùn)營(yíng)的企業(yè)有10 多家,以天津南開戈德集團(tuán)規(guī)模最大,約占中國(guó)自動(dòng)售貨市場(chǎng)份額的80 %。在自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商方面,主要是由制造企業(yè)的關(guān)聯(lián)或下屬企業(yè)運(yùn)營(yíng),如戈德集團(tuán)的戈德移動(dòng)商務(wù)公司、澳珂瑪集團(tuán)澳鴻自動(dòng)商務(wù)公司等,中國(guó)目前還沒有產(chǎn)生獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)商。據(jù)來(lái)自中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)行情分析報(bào)告表明:目前中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)走勢(shì)已逐漸明晰,自動(dòng)售貨機(jī)逐步從沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和各大中城市向內(nèi)陸和次發(fā)達(dá)地區(qū)延伸,逐步從高級(jí)賓館、地鐵、機(jī)場(chǎng)等豪華高檔場(chǎng)所向高中檔社區(qū)普及。有關(guān)報(bào)道顯示,戈德移動(dòng)商務(wù)公司已經(jīng)在上海地鐵一號(hào)線、南京東路、人民廣場(chǎng)、輕軌沿線、大中學(xué)校等地布放了約2000 臺(tái),在上海地鐵二號(hào)線布放了30 臺(tái),并準(zhǔn)備于2002 年在商業(yè)街、旅游景點(diǎn)、車站碼頭、高檔寫字樓布放500 臺(tái)。2000 年僅廣州市區(qū)就擺放各種品牌的自動(dòng)售貨機(jī)1500 臺(tái),而這個(gè)數(shù)量還不足以滿足地鐵和公交車站的擺放。自動(dòng)售貨機(jī)這種全新的零售方式已逐漸被國(guó)人所接受和信賴。其實(shí),自動(dòng)售貨機(jī)的技術(shù)壁壘并不高。在中國(guó)一般的紙幣器只能接收5元、10元或者20元人民幣不能接收更高面額的幣。但這只是一個(gè)應(yīng)用的問(wèn)題,因?yàn)槟壳爸袊?guó)市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機(jī)主要賣一些飲料、小食品。 自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展前景現(xiàn)在,自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)正在走向信息化并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)合理化。例如實(shí)行聯(lián)機(jī)方式,通過(guò)電話線路將自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi)的庫(kù)存信息及時(shí)地傳送各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電腦中，從而確保了商品的發(fā)送、補(bǔ)充以及商品選定的順利進(jìn)行。并且，為防止地球暖化，自動(dòng)售貨機(jī)的開發(fā)致力于能源的節(jié)省,節(jié)能型清涼飲料自動(dòng)售貨機(jī)成為該行業(yè)的主流。在居季電力消費(fèi)高峰時(shí)，這種機(jī)型的自動(dòng)售貨機(jī)即使在關(guān)掉冷卻器的狀況下也能保持低溫,與以往的自動(dòng)售貨機(jī)相比,它能夠節(jié)約10,15的電力。進(jìn)入21世紀(jì)時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)也將進(jìn)一步向節(jié)省資源和能源以及高功能化的方向發(fā)展。同時(shí)因經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，社會(huì)對(duì)擴(kuò)大就業(yè)與工作場(chǎng)所提供茶點(diǎn)飲料的福利事業(yè)更為關(guān)注。自動(dòng)售貨機(jī)不僅保障了愜意的工休時(shí)間,也是最廉價(jià)、提高職工工作效率最有效的手段。特別是在24小時(shí)無(wú)休工作狀態(tài)中的辦公場(chǎng)所，使用獨(dú)具魅力的迷你型飲料沖飲機(jī)，解決了不間斷提供咖啡飲品服務(wù)的問(wèn)題,這種服務(wù)加速了自動(dòng)售貨機(jī)與咖啡飲品服務(wù)的融合。 從自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)的發(fā)展歷程看，其具有快速發(fā)展的潛力 ：自動(dòng)售貨技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)的成長(zhǎng)。自動(dòng)售貨機(jī)作為一種集聲、光、機(jī)電一體化的高新智能化產(chǎn)品，一般由識(shí)別系統(tǒng)、找零系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、制冷(恒溫) 系統(tǒng)組成。隨著防偽識(shí)別技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)、軟件技術(shù)和制冷技術(shù)的發(fā)展,自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)行的可靠性大大提高，減少了貨物出售和貨幣識(shí)別的誤差，有效地維護(hù)了運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者雙方的權(quán)益。自動(dòng)售貨機(jī)從僅能識(shí)別硬幣到準(zhǔn)確的識(shí)別紙幣，方便了消費(fèi)者的購(gòu)買行為，為自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。 2 、自動(dòng)售貨機(jī)的分布密度高，滿足了消費(fèi)者的便利性和即時(shí)性需求。隨著人們生活方式向快節(jié)奏、高效率變化，時(shí)間的價(jià)值顯著提高，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更加注重便利性、即時(shí)性。隨著自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量的增加，商品包裝的定量化和標(biāo)準(zhǔn)化，出售的商品多樣化，自動(dòng)售貨的便利性日益顯現(xiàn)。同時(shí)，被稱為“永不下班的超級(jí)營(yíng)業(yè)員”的自動(dòng)售貨機(jī)在滿足人們的即時(shí)性需求方面是其它零售方式不可替代的。3 、滿足運(yùn)營(yíng)商獲取高收益的要求。零售業(yè)各業(yè)態(tài)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),使得商家不斷尋求新的投資機(jī)會(huì)，而自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)態(tài)恰好符合投資的風(fēng)險(xiǎn)——收益原則。由于自動(dòng)售貨機(jī)的銷售效率高(平均每臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)銷售額達(dá)到1 萬(wàn)美元) ,運(yùn)營(yíng)商規(guī)模大(一般擁有10多萬(wàn)臺(tái)甚至100 多萬(wàn)臺(tái)) ，加上自動(dòng)售貨機(jī)本身具有的節(jié)約勞動(dòng)力與場(chǎng)地等優(yōu)勢(shì)，從而降低了經(jīng)營(yíng)成本,提高了投資收益。專家預(yù)測(cè),未來(lái)幾年中國(guó)市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機(jī)將每年增加 5—10萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)沿海比較富裕的地區(qū)。目前按人均臺(tái)數(shù)計(jì)算,自動(dòng)售貨機(jī)在日本達(dá)到每臺(tái)25人，在美國(guó)達(dá)到5060人,在歐洲每臺(tái)50120人，而中國(guó)的人均擁有量卻很低,若