【正文】 的所有隱蔽工程必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位驗(yàn)收，并在建設(shè)單位（監(jiān)理公司）簽字后，方可進(jìn)行下一道工序?；酆突A(chǔ)驗(yàn)收等還必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)可。對(duì)未經(jīng)隱蔽驗(yàn)收或驗(yàn)收中存在的問題，未經(jīng)整改認(rèn)可的分項(xiàng)工程而進(jìn)行下道工序施工的，必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)檢測(cè)或返工，并對(duì)該項(xiàng)目部進(jìn)行處罰?；A(chǔ)分部、主體分部工程完成以后，必須及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，經(jīng)參加驗(yàn)收各方確認(rèn)簽字后，方可進(jìn)行下道工序施工。七、工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)評(píng)時(shí)，先由班組自檢，項(xiàng)目部復(fù)檢合格后，由施工項(xiàng)目質(zhì)量檢查員填寫分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄，再報(bào)監(jiān)理公司（或建設(shè)單位）由專業(yè)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，確定驗(yàn)收結(jié)論，并簽字認(rèn)可。分部工程由項(xiàng)目部自檢合格，并填寫好分部工程驗(yàn)收記錄，經(jīng)公司工程管理部（分公司工程管理科）確認(rèn)后，再由項(xiàng)目經(jīng)理交監(jiān)理公司（或建設(shè)單位）驗(yàn)收。由總監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)勘察、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，并確定驗(yàn)收結(jié)論和簽字認(rèn)可。基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)完成后，由項(xiàng)目部自檢并填寫好《結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收記錄》，經(jīng)公司工程管理部（分公司工程管理科）確認(rèn)后，再由項(xiàng)目經(jīng)理交監(jiān)理單位（或建設(shè)單位）。由總監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織有關(guān)勘察、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門參加驗(yàn)收，并確定驗(yàn)收意見和簽字認(rèn)可。結(jié)構(gòu)驗(yàn)收需分階段進(jìn)行時(shí)，必須事先得到業(yè)主（監(jiān)理）設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等單位的認(rèn)可，才能通知有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)結(jié)構(gòu)工程未經(jīng)驗(yàn)收的一律不得進(jìn)行裝修、裝飾施工。交工驗(yàn)收前半個(gè)月內(nèi)，必須由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)請(qǐng)分公司或公司工程管理部進(jìn)行一次預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收的條件是：1）室內(nèi)工程已完成（甩項(xiàng)工程除外）；2）電氣設(shè)備，上、下水管，采暖和通風(fēng)等系統(tǒng)安裝完畢，并做全負(fù)荷試驗(yàn)完畢；3）道路、化糞池、下水道等已完成。4）建筑物四周2米內(nèi)場(chǎng)地已平整。5）交工技術(shù)資料基本齊全。6）施工圖紙和合同中規(guī)定的其它內(nèi)容已完成。單位工程竣工驗(yàn)收前，由分公司或公司工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)工程預(yù)驗(yàn)收的整改情況進(jìn)行核查，確定已整改后，填寫單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量控制資料核查記錄、單位工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄、單位工程觀感質(zhì)量檢查記錄，并由項(xiàng)目經(jīng)理交建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織施工、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)驗(yàn)收過程作監(jiān)督。驗(yàn)收后各方共同確定驗(yàn)收結(jié)論，并簽字認(rèn)可。交工驗(yàn)收的條件是：1）對(duì)于預(yù)驗(yàn)收提出的問題，逐條進(jìn)行修整完畢，并經(jīng)公司工程管理部（分公司工程管理科）確認(rèn)后，方可申報(bào)交工驗(yàn)收；2）交工驗(yàn)收工程必須達(dá)到窗明、地凈、水通、燈亮、道路暢通，滿足使用要求和符合有關(guān)“單位工程竣工標(biāo)準(zhǔn)”的要求；3）消防工程、電梯工程、室內(nèi)環(huán)境、綠化等均已經(jīng)主管部門驗(yàn)收合格；4）按有關(guān)規(guī)定辦理交工驗(yàn)收的簽證及其它有關(guān)手續(xù)均已完成。所有單位工程面積超過1000平方米的竣工工程均須由公司工程管理部組織質(zhì)量核定小組進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定。質(zhì)量等級(jí)核定的時(shí)間每年進(jìn)行三次，分別為4月、8月、12月。對(duì)瞞報(bào)竣工工程者，將該工程作為不能滿足合同質(zhì)量等級(jí)要求處理。八、質(zhì)量否決制度施工班組、項(xiàng)目部對(duì)不合格的分項(xiàng)、分部必須進(jìn)行返工。施工班組、項(xiàng)目部、分公司和公司各級(jí)質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁不合格的分項(xiàng)、分部工程流入下一道工序。專職質(zhì)量管理人員對(duì)工程質(zhì)量有一票否決權(quán)。在各級(jí)主管部門和公司質(zhì)量大檢查中，發(fā)現(xiàn)不合格的工程項(xiàng)目部和項(xiàng)目管理人員，不得參加年終先進(jìn)評(píng)比和職稱升級(jí)，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。根據(jù)質(zhì)量不合格的嚴(yán)重程度，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)分別對(duì)出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行原因分析，提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并予以落實(shí)。對(duì)流入下道工序的不合格分項(xiàng)、分部工程，下道工序操作人員有權(quán)拒絕接收，并要追究相關(guān)班組長、施工員、質(zhì)安員和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。對(duì)流向社會(huì)的不合格單位工程要追究單位負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。對(duì)質(zhì)量問題和出現(xiàn)的不合格項(xiàng)（品）進(jìn)行整改后，進(jìn)步不明顯或重復(fù)出現(xiàn)問題的班長和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)撤換。對(duì)地市級(jí)以上獲獎(jiǎng)項(xiàng)目除按公司有關(guān)規(guī)定實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)外，該項(xiàng)目部對(duì)公司承接的業(yè)務(wù)享有優(yōu)先施工權(quán)。 九、質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，必須真實(shí)、及時(shí)和完整。各類現(xiàn)場(chǎng)操作記錄、材料試驗(yàn)記錄和質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等，要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況，理清各方責(zé)任。質(zhì)量記錄（技術(shù)資料）由項(xiàng)目部資料員負(fù)責(zé)收集和編目。對(duì)操作中的各種質(zhì)量記錄弄虛作假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安員、施工員及資料員進(jìn)行處罰。各級(jí)主管部門檢查時(shí)，必須能及時(shí)提供完整的相關(guān)質(zhì)量記錄。十、竣工服務(wù)承諾制度單位工程竣工后應(yīng)在建筑物的醒目位置鑲嵌標(biāo)志牌，注明工程名稱，建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開竣工日期（具體按各地區(qū)主管部門規(guī)定實(shí)施）。單位工程交付后，按規(guī)定要求執(zhí)行工程保修制度。單位工程竣工后，在交付（住宅工程為建設(shè)單位交付給用戶）使用過程的，前兩個(gè)月內(nèi)，各分公司、項(xiàng)目部必須派人留守現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)醒目的位置設(shè)置維修服務(wù)牌并注明聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。公司工程管理部，分公司工程管理科，分別按質(zhì)量體系程序文件規(guī)定的要求做好交付后的回訪工作，并作好回訪臺(tái)帳，回訪的內(nèi)容包括：1）地基沉降、結(jié)構(gòu)變形等；2）屋面、墻面、廚、廁防水情況，電、衛(wèi)采暖系統(tǒng)情況；3）新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的性能及使用效果；4）向業(yè)主說明有關(guān)設(shè)備和建筑物維護(hù)的注意事項(xiàng)；5）各項(xiàng)的使用功能。對(duì)回訪發(fā)現(xiàn)的問題或顧客投訴的問題，在發(fā)現(xiàn)或接到通知之日起，水電不超過48小時(shí)，土建不遲于7天上門服務(wù)，在留守階段的二個(gè)月內(nèi)，當(dāng)接到投訴時(shí)，3小時(shí)內(nèi)第一次上門服務(wù)。十一、工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度嚴(yán)格執(zhí)行重大工程質(zhì)量事故報(bào)告的有關(guān)規(guī)定。凡重大工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即將事故的簡要情況，向上級(jí)主管部門和事故發(fā)生地的市、縣級(jí)建設(shè)行政主管部門及檢察、勞動(dòng)部門報(bào)告。并在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告交公司，由公司按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。加強(qiáng)法制，追究責(zé)任，做到“三不放過”原則。即：對(duì)重大質(zhì)量事故要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，做到事故原因不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。對(duì)工作失職或者違反操作規(guī)程規(guī)定造成質(zhì)量事故的直接責(zé)任者，要視情節(jié)輕重賠償經(jīng)濟(jì)損失，直至追究刑事責(zé)任。對(duì)返工損失在1000元以下的一般質(zhì)量事故，由項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查處理，并作出調(diào)查處理報(bào)告。直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上，不滿30000元的質(zhì)量事故，由分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查處理，并作出調(diào)查處理報(bào)告。直接經(jīng)濟(jì)損失在30000元以上，不滿100000元的質(zhì)量事故，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查處理，并作出調(diào)查處理報(bào)告。直接經(jīng)濟(jì)損失在100000元以上的重大質(zhì)量事故，按第1條執(zhí)行。 十二、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法（一） 內(nèi)容及適用范圍本辦法就公司對(duì)所屬單位的建設(shè)工程及施工檢查過程中的質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施方法作了具體規(guī)定。本辦法適用于本公司的所有項(xiàng)目部。（二）管理職能為消除質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量，由公司工程管理部對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷實(shí)行監(jiān)督管理。（三）獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容在各級(jí)主管部門組織的大檢查中獲得通報(bào)表彰的項(xiàng)目，每次分別予以部級(jí)5000元、省級(jí)3000元、地（市）級(jí)2000元、縣（市）級(jí)1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)公司質(zhì)量大檢查中獲前三名的項(xiàng)目，每次分別予以3000元、2000元、1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。（四）罰款內(nèi)容綜合1）項(xiàng)目部管理人員無證上崗，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)罰款1000元；缺少項(xiàng)目經(jīng)理（或常務(wù)付經(jīng)理）、施工員、質(zhì)安員的，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)罰款200元。2）隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而進(jìn)入下一道工序的每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。3）按規(guī)定應(yīng)送樣試驗(yàn)的材料未經(jīng)試驗(yàn)用于工程，每批次罰款1000元，未經(jīng)見證者，每次罰款100元。4）項(xiàng)目部未配備齊水準(zhǔn)儀、游標(biāo)卡尺、鋼卷尺、百格網(wǎng)、坍落度筒、臺(tái)稱、靠尺、塞尺、陰陽角尺和焊接檢測(cè)尺等檢測(cè)設(shè)備的，每缺一件罰款50元。缺水準(zhǔn)儀、臺(tái)稱的，每缺一件（臺(tái)）罰款500元， 5）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量記錄弄虛作假者，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)量員、資料員各罰款200元。6）工程竣工資料未按規(guī)定上交的每