質量管理的基本知識-文庫吧
2025-01-03 10:16 本頁面
【正文】 標準。此后，又不斷對它進行補充、完善，并于 1994年發(fā)布了 ISO9000族國際標準。 ISO9000族國際標準的誕生，為生產方提供了當代企業(yè)尋求發(fā)展的途徑；有利于一個國家對企業(yè)的規(guī)范化管理，更有利于國際間的貿易合作；順應了國際經濟發(fā)展的形勢，適應了企業(yè)和顧客及其他受益者的需要。 （一）質量管理體系的建立與運行 第一節(jié) ISO9000族標準簡介 一、 ISO9000族標準的演變 二、我國 GB/T 19000族標準 四、 8項質量管理原則 。 五、質量管理體系基本原理 GB/T 19000— 2022族標準提出了質量管理體系的 12條基本原理 第二節(jié) 建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系概述 一、建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系 ? 體系在管理科學中是對“系統(tǒng)”的習慣稱呼。 ? 建筑業(yè)企業(yè)的質量管理體系，也就是實現建筑業(yè)企業(yè)質量目標的體系，包含管理職責、資源管理、工程項目實施過程的測量、分析以及改進等過程。 二、建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系的重要意義 ? 建筑業(yè)企業(yè)實施 2022版 GB/T 19000— ISO 9000族標準建立質量管理體系，這對建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。 ? 建筑業(yè)企業(yè)建立、健全質量管理體系，可充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強質量關和責任感，能自覺地以工作質量確保工程質量；能促使質量管理工作規(guī)范化、 科學化、制度化，促使全面質量管理工作向縱深方向發(fā)展。 ? 建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系是強化建筑施工管理的必然趨勢，是科學技術與生產力發(fā)展的必然產物，它即適應國際商品經濟發(fā)展的需要，又能提高企業(yè)質量管理的有效性和效率。 三、建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系環(huán)境 （一）合同環(huán)境與非合同環(huán)境 ? 質量管理體系環(huán)境 ：是指存在于質量管理體系之外的、對體 系發(fā)生影響的事物的總和。 ? 兩種不同的質量管理體系環(huán)境：合同環(huán)境、非合同環(huán)境。 ? 合同環(huán)境 ：指供需雙方建立合同關系，并在合同中對供方提出外部質量保證要求的質量體系環(huán)境。 ? 非合同環(huán)境 ：是指由于供需雙方沒有建立合同關系，或在合同關系中需方對供方沒有外部質量保證的要求。 ? 一個企業(yè)往往同時涉及上述兩種環(huán)境，目前，建筑業(yè)企業(yè)就是這樣。 （二）質量體系與環(huán)境 ? 在合同環(huán)境下，企業(yè)質量工作是在完善企業(yè)質量體系基礎上，根據合同要求，開展一系列有系統(tǒng)、有組織的活動，實施產品外部質量保證活動。
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