【正文】 是影響工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié) 工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 工程質(zhì)量控制的最后一個環(huán)節(jié) 0V?四、工程建設各階段對質(zhì)量形成的影響 第 2節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展 ，它的發(fā)展也是隨著企業(yè)管理的發(fā)展而發(fā)展的，其產(chǎn)生、形成、發(fā)展和日益完善的過程大體經(jīng)歷了以下幾個階段： 一、 質(zhì)量檢驗階段（ 20世紀 20~40年代） 二、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段（ 20世紀 40~50年代） 20世紀 50年代“全面質(zhì)量管理”新階段的到來。 ? 非合同環(huán)境 ：是指由于供需雙方?jīng)]有建立合同關(guān)系，或在合同關(guān)系中需方對供方?jīng)]有外部質(zhì)量保證的要求。 （ 2）質(zhì)量規(guī)劃。 十一、工程質(zhì)量的檢驗與驗證 主要包括以下工作： （ 1）預檢 （ 2）隱檢 （ 3）施工班組應以 Qc小組為核心做好班組質(zhì)量檢驗 （ 4）工程使用功能的測試 十二、工程回訪與保修 十三、施工項目質(zhì)量文件與記錄 十四、人員 十五、測量和試驗設備的控制 十六、工程安全與責任 十七、統(tǒng)計技術(shù)的應用 第五節(jié) 質(zhì)量手冊 一、質(zhì)量手冊概述 （一）質(zhì)量手冊的定義 ? 質(zhì)量手冊是質(zhì)量體系建立和實施中所用的主要文件的典型形式。 本章總結(jié) ? 材料的基本物理性質(zhì)； ? 材料的力學性質(zhì)； ? 材料的耐久性。 ?四、工程招標、投標 ? 工程招標、投標是在國家法律的保護和監(jiān)督下，法人之間正常的經(jīng)濟活動。 （ 5）工程產(chǎn)品取費低、質(zhì)量優(yōu)、具有競爭力。 ? 建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系是強化建筑施工管理的必然趨勢，是科學技術(shù)與生產(chǎn)力發(fā)展的必然產(chǎn)物，它即適應國際商品經(jīng)濟發(fā)展的需要，又能提高企業(yè)質(zhì)量管理的有效性和效率。 第 1節(jié) 工程質(zhì)量的概念 ? 三、工程項目質(zhì)量 工程項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準、設計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。此后，又不斷對它進行補充、完善，并于 1994年發(fā)布了 ISO9000族國際標準。 ? 在合同環(huán)境中，供需雙方應對照環(huán)境條件及生產(chǎn)條件，選擇確定一個模式標準作為該項產(chǎn)品質(zhì)量保證的依據(jù)。它是由上層領導親自組織的，對質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等項工作所開展的適合性評價。 二、質(zhì)量手冊的編制 （一）封面部分 有以下幾項內(nèi)容： （二）目錄部分 一般有章號、章名、和頁次組成。 二、質(zhì)量管理體系