【正文】 經(jīng)濟(jì)全球化 \多元化 權(quán)變管理思想 經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展 [美]丹尼爾A雷恩，孫耀君等，管理思想的演變，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，９２年 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 早期研究 羅伯特 歐文 英國(guó)農(nóng)場(chǎng)主 亞當(dāng) 斯密 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家 查爾斯 巴貝奇 劍橋大學(xué)數(shù)學(xué)家 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 亞當(dāng) 斯密的主要貢獻(xiàn) 勞動(dòng)分工理論 ―有了分工，同數(shù)勞動(dòng)者就能完成比過(guò)去多得多的工作量，其原因有三：第一，勞動(dòng)者的技巧因業(yè)專而日進(jìn)；第二，由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作，通常須損失不少時(shí)間，有了分工，就可以免除這種損失；第三，許多簡(jiǎn)化勞動(dòng)和縮減勞動(dòng)的機(jī)械的發(fā)明，使一個(gè)人能夠做許多人的工作。 ” 看不見的手 ―每個(gè)人必然都盡可能地使社會(huì)的收入最大化。一般情況下人們既不是有意也不知如何增進(jìn)社會(huì)利益。他們想要的只是自身財(cái)富的增加，在許多個(gè)這樣的過(guò)程中，看不見的手引向了不是他們本意的結(jié)果。在追求個(gè)人財(cái)富時(shí)，人們通常促進(jìn)了社會(huì)財(cái)富的增加，甚至比人們有意增加社會(huì)財(cái)富還有效。 ” 經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體是一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)人，經(jīng)濟(jì)人的本性是經(jīng)濟(jì)利己主義。他們?yōu)榱俗陨淼慕?jīng)濟(jì)利益從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在“ 看不見的手 ” 的支配下，其活動(dòng)成為理性的行為。經(jīng)濟(jì)人的利己主義使他具有勤勞和節(jié)儉的品質(zhì)，富于創(chuàng)造的精神；而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)人把資源投向效益最高的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，從而達(dá)到社會(huì)資源的優(yōu)化配置 《 國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究 》 ， 郭大力 、 王亞南譯 ， 北京商務(wù)印書館 ， 1972年譯版 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 中國(guó)古代管理思想 順道：管理要順應(yīng)客觀規(guī)律；管理者必須： – 第一，辨道，便是客觀規(guī)律； – 第二，順道，根據(jù)客觀規(guī)律的要求來(lái)組織管理的活動(dòng)。 – 該論點(diǎn)與現(xiàn)代管理的適應(yīng)環(huán)境，因勢(shì)利導(dǎo)相似。 2 、重人：包括重人心向背和中人才歸離兩方面。 – 該點(diǎn)與現(xiàn)代管理的人本管理相似。 求和：強(qiáng)調(diào)的是人際關(guān)系的融合、和諧。 – 類似于團(tuán)隊(duì)理論。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 中國(guó)古代管理思想 法治：就是根據(jù)法律、而非君主或官吏的個(gè)人的好惡來(lái)調(diào)整社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治關(guān)系，主治社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 類似于當(dāng)代的制度管理。 守信：信譽(yù)是國(guó)家和企業(yè)的生命，這是我國(guó)長(zhǎng)期管理實(shí)踐中產(chǎn)生的信條。 類似于現(xiàn)代的品牌效應(yīng)。 預(yù)謀：預(yù)者，預(yù)測(cè)、預(yù)謀、預(yù)備，核心是預(yù)謀。 類似于現(xiàn)代的戰(zhàn)略管理。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 二、西方古典管理理論 管理理論的產(chǎn)生發(fā)展同管理實(shí)踐活動(dòng)有著密切的關(guān)系。管理理論是在對(duì)管理實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、提煉以后而形成的對(duì)管理活動(dòng)的體系化的認(rèn)識(shí)，但這種認(rèn)識(shí)反過(guò)來(lái)又對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)起指導(dǎo)和推動(dòng)的作用。 管理 實(shí)踐 管理理論的發(fā)展 管理 理論 管理 經(jīng)驗(yàn) 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 19世紀(jì)末、 20世紀(jì)初產(chǎn)生的科學(xué)管理思想，使管理實(shí)踐活動(dòng)從經(jīng)驗(yàn)管理躍升到一個(gè)嶄新的階段。 對(duì)科學(xué)管理思想的產(chǎn)生發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的人物主要有 泰羅、法約爾、韋伯， 他們分別對(duì) 生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的管理、組織的一般管理、行政性組織（或稱官僚組織）的設(shè)計(jì) 提出了成體系的管理理論。 二、西方古典管理理論 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 科學(xué)管理思想 ? 基本觀點(diǎn)：管理的有效性不僅僅取決于管理者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn) ， 更重要地是要依據(jù)科學(xué)的方法來(lái)管理活動(dòng)和組織 。 ? 代表人物：泰 羅 ——科學(xué)管理理論 法約爾 ——一般管理理論 韋 伯 ——官僚組織理論 。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 美國(guó)的弗雷德里克 泰羅是最先突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理格局的先鋒人物，被稱為“科學(xué)管理之父”。 他在 1911年出版 《 科學(xué)管理原理 》 一書，提出了通過(guò)對(duì)工作方法的科學(xué)研究來(lái)改善生產(chǎn)效率的基本理論和方法。泰羅總結(jié)出了 四條基本的科學(xué)管理原理 。 科學(xué)管理理論 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 科學(xué)管理之父 費(fèi)雷德里克 泰勒 管理要走向科學(xué) 勞資雙方的心理革命 科學(xué)管理的根本目的是謀求最高效率，這就要求用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。為此，泰勒提出科學(xué)管理的四項(xiàng)原則和一些管理制度 許多人認(rèn)為雇主和雇員的根本利益是對(duì)立的，而泰勒認(rèn)為雙方的利益是一致的。只有雇主和雇員雙方互相協(xié)作，才會(huì)達(dá)到較高的績(jī)效水平。 時(shí)間研究 動(dòng)作研究 例外管理 標(biāo)準(zhǔn)化 程序化 計(jì)件制 管理職業(yè)化 科學(xué)管理原理，機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 1月第 1版。 費(fèi)雷德里克 泰勒（ 1856～ 1915） 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 泰勒的四項(xiàng)科學(xué)管理原則 傳統(tǒng)的做法 科學(xué)管理的原則 [1] 工人們按各自的經(jīng)驗(yàn)來(lái)開展工作 提出工人操作的每一動(dòng)作的科學(xué)方法，以代替過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)從事的方法。 由工人選擇各自的工作，并各盡所能地進(jìn)行自我培訓(xùn)。 科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)成才。 與工人密切合作，以確保所有工作都按照所制定的科學(xué)原則行事。 幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都由工人們承擔(dān) 管理者和工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的。管理者應(yīng)該承擔(dān)起那些自身比工人更勝任的工作 [1] [美 ]弗雷德里克 ?泰勒著，馬風(fēng)才譯，科學(xué)管理原理，北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 1月。第 27頁(yè) 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2022 創(chuàng)建科學(xué)的方法 找 1015個(gè)不同的人（最好來(lái)自國(guó)內(nèi)各個(gè)部門各個(gè)企業(yè)），這些人對(duì)所要分析的工作具有特殊的專長(zhǎng) 研究其中每個(gè)人在完成所要調(diào)查的工作時(shí)所采用的基本操作或動(dòng)作確切順序，以及他所使用的工具 用秒表測(cè)算工人做這些基本動(dòng)作時(shí)每一步所需要的時(shí)間。進(jìn)而確定選擇用最快速度完成這項(xiàng)工作時(shí)其動(dòng)作的組成部分 消除一切虛假的、慢的和無(wú)用的動(dòng)作 在消除一切不必要的動(dòng)作后，把最快的動(dòng)作和最合適的工具形成一個(gè)序列 然后，就用這種包含了一序列最快和最合適動(dòng)作的新方法取代以前使用 015年的落后的方法。這種最先進(jìn)的方法就成了標(biāo)準(zhǔn)，在一段時(shí)間內(nèi)，把這種最先進(jìn)