現(xiàn)代管理學(xué)第五章管理環(huán)境與組織文化-文庫(kù)吧
2025-01-03 09:23 本頁(yè)面
【正文】 方式、資源條件的巨大變化‘ ? ③人力資本成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素； 8 ? 任務(wù)環(huán)境因素 ? 包括資源供應(yīng)者、服務(wù)對(duì)象（顧客）、競(jìng)爭(zhēng)者、政府管理部門(mén)及其政策、社會(huì)特殊利益代表組織等。 9 ? 二、組織文化 ? ㈠文化與組織文化 ? 文化 ? 在中國(guó)古代典籍中，早就有“文化”的字樣?！拔摹弊值谋玖x，是指各色交錯(cuò)的紋理?！兑?.系辭下》云：“物相交，故曰文?！痹S慎在《說(shuō)文解字》中認(rèn)為：“文，錯(cuò)畫(huà)也，象交叉”。由此衍生，文遂有文字、文籍、文章、文學(xué)之義?！盎弊直玖x是指事物動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程?！兑住吩唬骸澳信畼?gòu)精，萬(wàn)物化生”?！抖Y記》曰：“贊天地之化育”?！拔摹薄盎焙嫌茫瑒t見(jiàn)之于《易 .賁卦》：“觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下?！痹谶@里，天文與人文相對(duì)，天文是指天道自然，人文是指社會(huì)人倫。顯然，“文化”從最初的聯(lián)用起，便具有明確的文治與教化之義。 10 ? 在西方，英語(yǔ)中的 Culture和德語(yǔ)中的 Kultur均由拉丁文的 Cultura轉(zhuǎn)化而來(lái)，有耕作、居住、掘墾、動(dòng)植物培育等義。中世紀(jì)以來(lái)，文化一詞的含義已大致與今天西方使用的概念相當(dāng)。實(shí)際上，文化作為一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念，是從近代歐洲開(kāi)始的。 ? 1871年，英國(guó)人類(lèi)學(xué)家泰勒在《原始文化》一書(shū)中系統(tǒng)地闡述了他對(duì)文化的獨(dú)到見(jiàn)解。他指出：“文化或文明，就其廣泛的民族的意義來(lái)說(shuō)，乃是包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體”。這個(gè)定義傾向于文化的精神方面的界說(shuō)，對(duì)后世產(chǎn)生了重大影響，業(yè)已成為文化學(xué)科的經(jīng)典規(guī)定。 11 ? 在《文化的概念》一書(shū)中，美國(guó)文化學(xué)者克羅伯和克拉克洪對(duì)文化概念進(jìn)行了詳細(xì)考察和梳理，作出了他們的界定：“文化由外層和內(nèi)隱的行為模式構(gòu)成；這種行為模式通過(guò)象征符號(hào)而獲致和傳遞；文化代表了人類(lèi)群體的顯著成就，包括它們?cè)谌嗽炱魑镏械捏w現(xiàn)；文化的核心部分是傳統(tǒng)的（即歷史地獲得和選擇的）觀念，尤其是它們所帶的價(jià)值。文化體系一方面可以看作是行為的產(chǎn)物，另一方面則是進(jìn)一步的行為的決定因素。” ? 這一定義從動(dòng)態(tài)和過(guò)程的角度，確定了文化的符號(hào)傳播方式及其與歷史和傳統(tǒng)的構(gòu)成核心，認(rèn)為文化既是人類(lèi)行為的產(chǎn)物，又是決定人類(lèi)行為的某種因素，強(qiáng)調(diào)了文化作為價(jià)值觀的重要性。 12 ? 文化作為一種十分重要的社會(huì)現(xiàn)象，它不是瞬息萬(wàn)變的畫(huà)面，而是一種深厚的符號(hào)積累和沉淀。文化世界實(shí)際上是一個(gè)符號(hào)世界。 ? 美國(guó)文化人類(lèi)學(xué)家Ｃ．格爾茲認(rèn)為，所謂文化，“是一種通過(guò)符號(hào)在人類(lèi)歷史上代代相傳的意義模式，它將傳承的觀念表現(xiàn)于象征形式之中。通過(guò)文化的符號(hào)體系，人與人得以相互溝通、綿延傳續(xù)，并發(fā)展出對(duì)人生的知識(shí)及生命的態(tài)度”。 13 ? 組織文化 ? ⑴含義：組織文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下的組織，
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