廣州立白集團(tuán)商超促銷員培訓(xùn)手冊(cè)-文庫(kù)吧
2025-01-03 00:06 本頁(yè)面
【正文】 的話，說(shuō)，“我不是海爾的明星，海爾的產(chǎn)品才是海爾的明星 ，譬如我們的洗衣機(jī)……，譬如我們的彩電……”，張首席在介紹海爾的真正明星——海爾龐大的產(chǎn)品家族時(shí)，簡(jiǎn)直如數(shù)家珍。弄得這位記者當(dāng)場(chǎng)驚嘆不已。據(jù)了解，海爾各地的分公司，從總經(jīng)理、辦公室行政工作人員，再到基層促銷員，都對(duì)海爾的產(chǎn)品非常熟悉。每個(gè)人都可以馬上站在商場(chǎng)為顧客推銷其產(chǎn)品。海爾爾的周末“幫促”顯示了該企業(yè)的獨(dú)特文化和競(jìng)爭(zhēng)能力！情景二全錄最著名的產(chǎn)品是什么？除了著世聞名的“影印機(jī)”外，還有一個(gè)重要的“產(chǎn)品”，這個(gè)“產(chǎn)品”是一種“技術(shù)”，這就是全錄公司另一個(gè)聞名全球的“產(chǎn)品”——銷售技巧訓(xùn)練！——摘自美國(guó)全錄公司促銷員如果僅僅喋喋不休地談?wù)撍麄儍?yōu)秀的產(chǎn)品，這當(dāng)中并沒(méi)有“銷售（Selling）的動(dòng)作，只有“說(shuō)過(guò)不?！保╰elling）！最令人難過(guò)的是，很多促銷員認(rèn)為他們是在銷售產(chǎn)品，但實(shí)際上卻是讓顧客感到無(wú)聊至極。不用詫異，也不必感到驚訝，全錄訓(xùn)練銷售人員的成績(jī)是有目共睹的。在美國(guó)，就連微軟（Microsoft）、摩托羅拉（Motorola）、安泰（Aetna）都爭(zhēng)相把他們的銷售人員送到全錄受訓(xùn)?。。。?！，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿浤苡?xùn)練出世界上最杰出的銷售人員！Ｂ部分：產(chǎn)品篇公司簡(jiǎn)介廣東立白洗滌用品有限公司成立于1994年。主要產(chǎn)品有洗衣粉類、洗潔精類、皂類、個(gè)人護(hù)理類、紙類、化妝品類等七大類近80多個(gè)品種的系列產(chǎn)品。洗衣粉被評(píng)為中國(guó)名牌產(chǎn)品、立白洗衣粉和洗潔精被認(rèn)定為國(guó)家免檢產(chǎn)品。其中立白洗衣粉、洗潔精、洗衣皂銷售名列全國(guó)同行業(yè)榜首。公司斥巨資在畨禹購(gòu)買了300畝工業(yè)用地，投資2億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的生產(chǎn)基地和科研基地，是華南地區(qū)最大的洗滌用品生產(chǎn)企業(yè)。并投巨資建設(shè)了先進(jìn)的污水、廢氣、噪音處理設(shè)施，確保周圍環(huán)境不受污染。立白公司全體員工展望未來(lái)、追求卓越，立志實(shí)現(xiàn)“打造百年立白，把美麗還給人間”的社會(huì)承諾。企業(yè)理念1）立白品牌標(biāo)識(shí)：2)心理念：為顧客提供優(yōu)質(zhì)、滿意的立白產(chǎn)品。3) 方針：一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)。即：以保持并提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，堅(jiān)持變革創(chuàng)新，堅(jiān)持速度變革。4)總目標(biāo)：創(chuàng)世界名牌，做百年立白。5)人才觀：以人為本；能者上，平者讓，庸者下；人人都是企業(yè)的建設(shè)者，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與企業(yè)共享成功。產(chǎn)品知識(shí)品牌關(guān)系圖:四大品牌。立白系列、彩奇系列、超威系列、柔風(fēng)系列。產(chǎn)品類別：七大系列，共40多個(gè)品種?？椢锵礈飚a(chǎn)品、家居清潔產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、口腔護(hù)理產(chǎn)品、消殺類產(chǎn)品、紙類產(chǎn)品、洗發(fā)/護(hù)發(fā)產(chǎn)品。立白系列：織物護(hù)理類、家居清潔類、個(gè)人護(hù)理類、口腔護(hù)理類織物護(hù)理類：洗衣粉、洗衣皂、洗潔精、漂漬液、柔順劑、洗衣液、衣領(lǐng)凈洗衣粉的種類：立白超潔加香洗衣粉、立白無(wú)磷超潔加香洗衣粉、立白冷水洗衣粉、立白無(wú)磷冷水洗衣粉、立白超濃縮洗衣粉、立白無(wú)磷超濃縮洗衣粉、立白除菌加香洗衣粉（1）立白超潔加香洗衣粉技術(shù)支持：污垢雙向分離因子、抗再擊劑、生物酶制劑賣點(diǎn)提煉：污垢雙向分離因子：，防止重新回沉織物抗再擊劑：將污垢懸浮生物酶制劑：去除血漬、汗?jié)n等特殊污漬（2）立白冷水洗衣粉技術(shù)支持：改進(jìn)了酶制劑，在低溫10℃的水條件下也可正常發(fā)揮作用賣點(diǎn)提煉：污垢雙向分離因子：，防止重新回沉織物抗再擊劑：將污垢懸浮生物酶制劑：去除血漬、汗?jié)n等特殊污漬（3）立白超濃縮洗衣粉：技術(shù)支持：非離子作用，去污更快捷賣點(diǎn)提煉：非離子作用比陰離子（超潔粉）活性更強(qiáng)污垢雙向分離因子：，防止重新回沉織物抗再擊劑：將污垢懸浮生物酶制劑：去除血漬、汗?jié)n等特殊污漬（4）立白除菌加香洗衣粉技術(shù)支持：特加入DP300，除菌、防霉味賣點(diǎn)提煉：污垢雙向分離因子：，防止重新回沉織物抗再擊劑：將污垢懸浮生物酶制劑：去除血漬、汗?jié)n等特殊污漬洗衣皂的種類：立白椰油透明皂、立白高級(jí)增白皂、立白植物透明皂(1)椰油透明皂:技術(shù)支持: 椰油精華賣點(diǎn)提煉：椰油天然去污,性質(zhì)溫和(2) 高級(jí)增白皂技術(shù)支持: 增白劑賣點(diǎn)提煉：白色或淺色衣物去污,性質(zhì)溫和(3)立白植物透明皂:技術(shù)支持:植物草本精華賣點(diǎn)提煉：強(qiáng)力去污, 性質(zhì)溫和漂漬液、彩漂液(1)漂漬液:有效去除織物和地板、浴室等處的有害病菌，除菌辟臭 有效去除衣領(lǐng)、袖口、褲腳處的頑固污漬 有效去除果汁、醬油、咖啡、茶、血污漬等 16
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