管理學(xué)]管理心理學(xué)-22態(tài)度形成、轉(zhuǎn)變的過(guò)程-文庫(kù)吧
2025-01-02 12:38 本頁(yè)面
【正文】 態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變從服從到同化再到內(nèi)化是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，并不是任何人對(duì)任何事物的態(tài)度都能完成這個(gè)過(guò)程。 二、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論 （一）費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)論 費(fèi)斯廷格 1957年提出了認(rèn)知失調(diào)論。認(rèn)為人有許多認(rèn)知因素，它們之間存在三種情況： ①協(xié)調(diào)；②不協(xié)調(diào)；③無(wú)關(guān)。 如果兩種認(rèn)知因素之間的關(guān)系是不協(xié)調(diào)的，就稱(chēng)作認(rèn)知失調(diào)。 失調(diào)程度的公式 （ D是失調(diào)程度； d為不一致認(rèn)知； A為一致認(rèn)知； V V2為兩認(rèn)知的重要性） 12dVDAV?
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