創(chuàng)建“五型”班組 提升班組執(zhí)行力-文庫吧
2025-01-01 18:36 本頁面
【正文】 企業(yè)文化 （ 政治思想工作 ） 現(xiàn)代企業(yè)管理的致命瓶頸 —— “基礎(chǔ)、基層、基本素質(zhì)” 三流企業(yè)看高層 二流企業(yè)看中層 卓越企業(yè)看基層 （一）管理理念 管理 是指協(xié)調(diào)集體活動以達成預(yù)定目的的實踐過程 管理三要素 管理者 管理手段 管理對象 管理是古老的行當(dāng)，但管理學(xué)則是年輕的學(xué)科 90年代起，經(jīng)濟全球化與信息化迅猛發(fā)展，許多傳統(tǒng)管理模式與管理理念越來越不合時宜，快速變化的社會環(huán)境要求管理者有新思維方式，新管理手段和技術(shù)，時刻關(guān)注管理新理念并及時用于實踐極有意義 近百年來 ,人類社會財富奇跡般 地被創(chuàng)造出來 ,社會生活夢幻般 地發(fā)生變化，其中很大部分要 歸功于管理的進步，可以毫不 夸張地說，沒有管理的進步， 就沒有人類的今天，更不會有 人類光輝燦爛的明天． ——管理的作用 創(chuàng)立者：泰勒（科學(xué)管理之父） 追隨者：卡爾 巴思（巴思計算尺） 亨利 勞倫斯 甘特（甘特圖） 弗蘭克 吉爾布雷斯與莉蓮 吉爾布雷斯 亨利 福特 。 （一）科學(xué)管理 （二） x理論和 y理論 ? X理論 多數(shù)人天生懶惰，盡一切可能逃避工作，多數(shù)人沒有抱負(fù)，寧愿被領(lǐng)導(dǎo)、怕負(fù)責(zé)任，視個人安全高于一切 “胡蘿卜加大棒” ? Y理論 一般人并不天生厭惡工作，多數(shù)人愿意對工作負(fù)責(zé)，并有相當(dāng)程度的想象力和創(chuàng)造才能，控制和懲罰不是使人實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的唯一辦法，還可以通過滿足職工愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，使個人和組織目標(biāo)融合一致，達到提高生產(chǎn)率的目的 （三）權(quán)變管理（超 Y理論） 沒有最好的 ,只有最合適的 亞克龍工廠 卡美研究所 哈特福工廠 史托克頓研究所 Ｘ理論 Ｙ理論 效率高 效率低 效率低 效率高 Ｘ理論并非一無是處，Ｙ理論也并非到處可用 （四）人本管理 梅奧：人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人 進行長達九年的實驗研究 —— 霍桑試驗，真正揭開了作為組織中的人的行為研究的序幕。 影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件，而是工人自身。 在決定工人工作效率因素中，工人為團體所接受的融洽性和安全感較之獎勵性工資有更為重要的作用。 從工作角度出發(fā)，要樹立： ? 管理服務(wù)理念 上有千條線 ,下有一根針 ? 以人為本的誠信 理念溝通 ? 技能引領(lǐng)理念 “ 喊破嗓子 ,不如做出樣子 ” ? 質(zhì)量第一理念 ? 競爭理念 ? 危機管理理念 管理沒有最好的 ,只有最合適的 管理不只是一門學(xué)問，還應(yīng)是一種文化 －－管理大師德魯克語 管理的國際比較研究，結(jié)論之一是特殊的文化發(fā)揮作用 結(jié) 論 — 新的理念是： 二、“五型”班組建設(shè)的 內(nèi)容和方法 班組建設(shè)是班組在
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