【正文】 ⑵作為施工方，我們將確保己方和督促業(yè)主、指 定分包單位盡早確定各種材料設(shè)備及其規(guī)格品質(zhì)和供貨商，并采取有效措施，確保供貨商能夠在預(yù)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量供貨；材料的提報(bào)要有充分的余數(shù)；材料的場內(nèi)運(yùn)輸、保存、使用要按損失最小的方式進(jìn)行，盡量減少由于材料未及時(shí)定貨、未及時(shí)到貨、性能與規(guī)格有誤、品質(zhì)不良、數(shù)量不足等給工程進(jìn)度造成的延誤。 施工方案與各專業(yè)穿插方面 由技術(shù)負(fù)責(zé)人匯集各專業(yè)人員并協(xié)助各分包單位，慎密決定施工方案，并實(shí)施工序之間在保證工藝和質(zhì)量要求前提下的盡可能多的穿插作業(yè)，確?？偟氖┕みM(jìn)度。 施工設(shè)備保障方面 安排一名技術(shù)優(yōu)秀的機(jī)修工施工現(xiàn)場 晝夜值班，確保機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)良好，加快物料運(yùn)送速度。 現(xiàn)場施工管理方面 加大管理人員對(duì)現(xiàn)場施工的調(diào)度、監(jiān)督和協(xié)調(diào)力度，使土建、安裝、裝飾不同班組，尤其是不同單位之間的立體交叉作業(yè)和分級(jí)流水施工不致相互干擾，順利進(jìn)行， 1處理施工各方人際關(guān)系方面 創(chuàng)造和保持施工現(xiàn)場各方面各專業(yè)之間尤其是不同單位之間的良好的人際關(guān)系，使現(xiàn)場各方認(rèn)清其間的相互依賴和相互制約的關(guān)系，盡可能的為他方提供方便，相互讓步和妥協(xié)，不要互出難題，相互拆臺(tái)。 1質(zhì)量與成品保護(hù)方面 加強(qiáng)質(zhì)量保證和成品保護(hù)工作，尤其是樣板間的貫徹和施工過 程中的監(jiān)督檢查工作，確保各道工序一次順利成功，減少返工、窩工造成的時(shí)間浪費(fèi)和對(duì)和其他工序工程的延誤、壓縮和對(duì)整體工程的拖延。 1外圍保障工作方面 加強(qiáng)施工安全及消防、文明施工、現(xiàn)場與環(huán)保、治安保衛(wèi)工作以及與政府建管、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系，提供完善的項(xiàng)目管理和服務(wù)，減少由于外圍保障不周或事故而對(duì)施工造成的干擾，從而創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和條件，使施工人員能夠集中精力搞施工，施工過程能夠不間斷地快速進(jìn)行。 1準(zhǔn)備工作方面 ⑴認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。 ⑵做好分部分項(xiàng)工程的超前準(zhǔn)備工作，編制單項(xiàng)工程施工技術(shù)措施，認(rèn)真交底，組織落實(shí)，保證工程順利進(jìn)行。 1建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方面 為了保質(zhì)、保量、保工期，安全地完成這一施工任務(wù)，本工程實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，把職工的收入直接與工程質(zhì)量、施工安全及施工進(jìn)度掛起鉤來，真正做到多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，采取加班加點(diǎn)等措施在總工期內(nèi)完成全部的施工任務(wù)。 進(jìn)度控制具體對(duì)策 為了確保工期，茲對(duì)影響進(jìn)度的關(guān)鍵因素逐一進(jìn)行分析，以隨時(shí)檢討施工進(jìn)度管理工作。 設(shè)備因素： 主要表現(xiàn)：⑴到位不及進(jìn)；⑵狀態(tài)不好 對(duì) 策：⑴、做好關(guān)鍵設(shè)備發(fā)電機(jī) 、攪拌機(jī)等進(jìn)場安裝計(jì)劃。安裝計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備運(yùn)輸、安裝與調(diào)試所需時(shí)間并考慮不利天氣因素。⑵、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)。專人定期檢查、維修。合理選擇、配置施工機(jī)械，做好維護(hù)檢修工作，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)。 材料因素： 主要表現(xiàn)：⑴到位不及時(shí)；⑵質(zhì)量不符要求。 對(duì) 策：做出材料五階段控制。 人員因素： 主要表現(xiàn)：⑴人手不足；⑵各工種間人手不匹配。 對(duì) 策：做好用工記錄，并注意分析各工種之間的關(guān)系，找出控制工種并增加人手。 配套工程 因素：主要表現(xiàn)⑴配套工程跟不上等；⑵協(xié)調(diào)不力銜接不好。 對(duì)策：⑴根據(jù) 總工期或進(jìn)度情況制定和修訂各專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃；⑵要求各專業(yè)施工隊(duì)根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，編制專業(yè)施工詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃表；⑶審核專業(yè)工程進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)所有穿插施工的項(xiàng)目，明確工作場地交接日期；⑷對(duì)專業(yè)工程進(jìn)度計(jì)劃中可能延誤的工作（如到貨期等），應(yīng)有意識(shí)地安排于主要后續(xù)工作之前；⑸定期召開各專業(yè)施工隊(duì)的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，并將會(huì)議形成紀(jì)要。 進(jìn)度管理： 主要不良表現(xiàn)：⑴缺乏統(tǒng)籌預(yù)見；⑵缺乏計(jì)劃指導(dǎo)；⑶人員調(diào)配不力；⑷不重視統(tǒng)計(jì)工作等。 對(duì)策：主要辦法包括做好計(jì)劃安排；作好報(bào)表系統(tǒng)；例會(huì)制度等；分述以下： ⑴計(jì)劃安排：根據(jù)工程工期 緊的特點(diǎn)，采取分階段計(jì)劃形式。 總進(jìn)度計(jì)劃表 編制時(shí)間：項(xiàng)目初期，每月 1 日調(diào)整；編制：施工技術(shù)組、項(xiàng)目經(jīng)理；執(zhí)行：各部門、各施工隊(duì)、各班組。 月進(jìn)度計(jì)劃表 編制時(shí)間：每月 1 日；編制：施工技術(shù)組、項(xiàng)目經(jīng)理；執(zhí)行：各部門、各施工隊(duì)、各班組。 周進(jìn)度計(jì)劃表 編制時(shí)間：周日；編制：施工技術(shù)組、項(xiàng)目經(jīng)理；執(zhí)行：各部門、各施工隊(duì)、各班組。 ⑵統(tǒng)計(jì)工作安排：統(tǒng)計(jì)工作由項(xiàng)目經(jīng)理安排專人負(fù)責(zé)。應(yīng)注意做好施工日記、周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表。 ⑶工程例會(huì)制度：為能及時(shí)貫徹甲方和監(jiān)理的要求，加強(qiáng)進(jìn)度控制，實(shí)行各種例會(huì) 制度。 每日碰頭會(huì) 召集：項(xiàng)目經(jīng)理，時(shí)間：每日下午 6:30 分，參加人員：主要技術(shù)與生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，主要議題：當(dāng)日進(jìn)度質(zhì)量情況、每日施工安排、注意事項(xiàng)等。 每周例會(huì) 召集：項(xiàng)目經(jīng)理；主要議題：進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)情況、合約執(zhí)行情況、物料供應(yīng)情況、行政、決議事項(xiàng)等。 月度例會(huì) 召集：項(xiàng)目經(jīng)理；時(shí)間：每月底；參加人員：主要技術(shù)與生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，并邀請甲方、監(jiān)理參加；主要議題：本月施工總結(jié)、進(jìn)度、質(zhì)量、物料供應(yīng)、設(shè)備狀況、設(shè)計(jì)圖紙問題、下月施工進(jìn)度計(jì)劃、決議事項(xiàng)等。 質(zhì)量／安全因素：質(zhì)量事故或工傷對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)度效益影響極大，必須按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。 第七章 工程質(zhì)量保證措施 要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、業(yè)主、監(jiān)理和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量政策、法規(guī)、文件的規(guī)定，以“三抓一?！保醋ト说馁|(zhì)量、抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、保工程質(zhì)量）為質(zhì)量管理工作中心，圍繞這個(gè)中心來編制質(zhì)量計(jì)劃、籌劃質(zhì)量措施、安排質(zhì)量活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量管理目標(biāo) 工程質(zhì)量必須符合《建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范》、《建筑安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范》、《質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，工程質(zhì)量“合格”。 ISO9002 體系認(rèn)證 我公司是國內(nèi)最早通過 ISO9002 體系 認(rèn)證的建筑企業(yè)之一，有完整的質(zhì)量保證運(yùn)行體系： 項(xiàng)目班組有兼職質(zhì)量檢查員，項(xiàng)目經(jīng)理部有專職質(zhì)量檢查員，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在整個(gè)施工過程中，嚴(yán)格按質(zhì)量技術(shù)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行，全面實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制。 公司健全了以經(jīng)理為首，總工程師掛帥，縱到底橫到邊的質(zhì)量保證體系。堅(jiān)持“抓質(zhì)量求效益，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)”的經(jīng)營方針，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的原理、思想和方法，開展全面質(zhì)量管理的宣傳教育，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，形成了全員、全方位，全過程的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，將管理程序貫穿于全過程的施工各工序、各環(huán)節(jié)、各部位的技術(shù)質(zhì)量中。 質(zhì)量保證體系 質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)尤其是建筑施工企業(yè)，如果工程質(zhì)量過不了關(guān)，那以后將不堪設(shè)想，“質(zhì)量第一，用戶至上”是我們對(duì)本工程的行動(dòng)宗旨，不論工程大小始終把工程質(zhì)量放在首位。我們對(duì)本工程的質(zhì)量總體目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭樣板，讓用戶滿意，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們在施工準(zhǔn)備工作、施工測量、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評(píng)比、原材料檢驗(yàn)與試驗(yàn)、計(jì)量控制、技術(shù)措施及崗位責(zé)任制方面將繼續(xù)按照 ISO9002－9002 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系中《質(zhì)量手冊》，《程序文件》和《作業(yè)指導(dǎo)書》所規(guī)定的規(guī)章進(jìn)行本工程項(xiàng)目法施工， 控制與運(yùn)轉(zhuǎn)。 本工程將建立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)控制、專業(yè)工程師基層檢查、作業(yè)層的操作質(zhì)量管理三級(jí)質(zhì)量管理系統(tǒng)。推行專業(yè)工程師和質(zhì)量工程師責(zé)任制，對(duì)施工全過程工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。形成一個(gè)橫向從安裝、裝飾及各分包項(xiàng)目；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。使質(zhì)量保證體系延伸到各施工單位、公司內(nèi)部各專業(yè)分公司，保證質(zhì)量目標(biāo)予以實(shí)現(xiàn)。建立高度靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，以試驗(yàn)、技術(shù)管理、質(zhì)量檢查為信息中心，負(fù)責(zé)搜集、傳遞質(zhì)量信息，給決策機(jī)構(gòu)對(duì)異常情況迅速作出反映，并將新的指令信息傳遞到執(zhí)行機(jī)構(gòu)，調(diào)整施工 部署，糾正質(zhì)量偏差，確保優(yōu)良目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其質(zhì)量 進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，增強(qiáng)工人的職業(yè)責(zé)任感，樹立主人翁的態(tài)度，提高企業(yè)素質(zhì)，重點(diǎn)從三個(gè)方面做好這一工作： ⑴提高職工專業(yè)技術(shù)水平，分別針對(duì)干部、技術(shù)人員、工人等各自不同的特點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作和工序管理。 ⑵以質(zhì)量和工期為重點(diǎn)內(nèi)容，組織好勞動(dòng)競賽，在工程項(xiàng)目之間、施工隊(duì)之間、各種工種之間及各班組之間開展工程質(zhì)量的評(píng)比工作，使項(xiàng)目內(nèi)部形成一種創(chuàng)優(yōu)爭先的良好局面。 全面推行標(biāo)準(zhǔn)化工作，把生產(chǎn)和施工過程中各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)要求、經(jīng)營管理等都納入規(guī)范，形成制度， 促進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、低消耗完成，重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開展這項(xiàng)工作。 ⑴工程質(zhì)量的檢查及驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 GBJ88 新頒發(fā)國家標(biāo)準(zhǔn)和本公司的質(zhì)量管理制度。 ⑵安全檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 JGJ59－ 88， JGJ4688， JGJ8091， JGJ8892 新頒布“一標(biāo)三規(guī)范”。 ⑶文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行本單位制定的《文明施工管理檢查考核表》。 質(zhì)量管理組織措施 建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，制定質(zhì)量管理目標(biāo)，切實(shí)實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量起宏觀控制作用，各工種工長對(duì)所負(fù)責(zé)的工種質(zhì) 量負(fù)責(zé)，各作業(yè)班組對(duì)各道工序質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到層層把關(guān)，層層落實(shí)。 建立質(zhì)量管理擋案和質(zhì)量管理的原始臺(tái)帳，對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理過程進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。 做好技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”，在自檢互檢的基礎(chǔ)下，進(jìn)行專業(yè)交接檢查。 從施工準(zhǔn)備到工程交付使用階段推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照 PDCA 循環(huán)過程有關(guān)秩序開展管理小組活動(dòng)。 G 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，納入標(biāo)準(zhǔn) ，轉(zhuǎn)入下期循環(huán) 根據(jù)對(duì)嚴(yán)重影 響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特征，關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則，在工期工序，鋼筋加工，管道安裝三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立管理小組。 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制程序如下圖 72 示 : 技術(shù)交底 學(xué)習(xí)新方法新技術(shù) ┌─────→○───────────┐ 建立質(zhì)量 │ 優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì) 搞好圖紙會(huì)審 ↓ 準(zhǔn)備開工 ○────→○─────────→○──────→○──→ 管理機(jī)構(gòu) │ 正確選配機(jī)械 作好維修保養(yǎng) ↑ └──────────────────┘ 使用過程的質(zhì)量控制程序如下圖 73 示 : 工程交付使用 回 訪 保 修 ○─────→○───→○────→○ │ 問 題 ↓ 問題分析 提出質(zhì)量 └────→○────→○──→ 反 饋 控制措施 基礎(chǔ)工作 施工前，應(yīng)嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織編寫工程施工組織設(shè)計(jì)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和為用戶服務(wù)“的思想。 按照 ISO9002 體系運(yùn)行文件的要求建立質(zhì)量保證組織體系，設(shè)立專職質(zhì)檢員和成品保護(hù)管理員崗位，建立崗位責(zé)任制，并建立相應(yīng)的臺(tái)帳，單位的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制定本工程的質(zhì)量管理重點(diǎn)，并成立 QC 小組，經(jīng)常開展質(zhì)量分析活動(dòng)和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，做好記錄。 各種質(zhì)量管理制度 本項(xiàng)目將制定各種質(zhì)量管 理制度，如質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、三檢制、問題會(huì)診制等來促進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。 技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制 由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，班組要保證分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，個(gè)人要保證操作面和工序質(zhì)量，施工每一道工序，都要認(rèn)真把關(guān)，以嚴(yán)格的工作紀(jì)律和處罰措施來保證施工質(zhì)量。 原材料、構(gòu)配件的試驗(yàn)和檢測制度 凡進(jìn)入工地的原材料和構(gòu)配件，必須先檢查合格證，再按有關(guān)要求取樣復(fù)驗(yàn)，合格者方可使用。嚴(yán)禁不合格的原材料的構(gòu)配件進(jìn)場。 質(zhì)量崗位制度 嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”，即自檢，互檢和專職檢查。班組在分項(xiàng)工 程施工完畢后，必須進(jìn)行自檢和互檢，并評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)。沒有自檢，互檢或自檢互檢不合格者，專職質(zhì)量檢查員不予核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí)，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。 質(zhì)量預(yù)控制 認(rèn)真進(jìn)行圖紙會(huì)審，提前發(fā)現(xiàn)和糾正圖紙中的問題。 每個(gè)分部分項(xiàng)工程開始前，逐級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底。 對(duì)工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)從技術(shù)方面就制定出質(zhì)量保證控制要點(diǎn)。 質(zhì)量跟蹤檢查制 施工現(xiàn)場設(shè)專業(yè)質(zhì)量檢查員，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)操作工人分析原因，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定對(duì)策，達(dá)到以預(yù)防為主的目的。 樣板引路制度 在重要分部工 程，特別是裝飾工程，大面積施工前要做出樣板，經(jīng)甲乙、丙三方確認(rèn)后，才可大面積施工；并組織施工人員觀摩，讓施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。 7． 質(zhì)量評(píng)定程序 質(zhì)量評(píng)定程序是為了解決多工種多家單位同一場地多工序施工質(zhì)量責(zé)任問題的有效管理控制手段，鑒于本工程的實(shí)際情況，本評(píng)定程序?qū)?huì)在管理中起到獨(dú)到的作用： 工序交接評(píng)定程序 無論是同一單位還是多家單位之間，每道工序完成后由各專業(yè)班組或分包單位、項(xiàng)目部會(huì)同業(yè)主共同檢查，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序。只有每道工序完工后組織交接評(píng)定，才能保證整體完工 后符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 專業(yè)交接評(píng)定程序 牽涉到前后專業(yè)銜接的工程部位，只有各專業(yè)主管人經(jīng)過核驗(yàn)，認(rèn)定每一