【正文】 責和權限 結構和職責 資源提供 資源提供 人力資源 人力資源 能力 、 培訓 和 意識 培訓、意識 和 能力 總則 總則 能力、意識和培訓 能力、意識和培訓 設施及其完整性 基礎設施 基礎設施 設施的完整性 工作環(huán)境 工作環(huán)境 7 過程管理（產品實現(xiàn)） 7 產品實現(xiàn) 產品實現(xiàn)的策劃 產品實現(xiàn)的策劃 與顧客、員工、社會有關的過程 與顧 客有關的過程 與活動、產品或服務有關的要求確定 與活動、產品或服務有關要求的評審 與產品有關的要求的確定 外部（顧客）溝通 顧客溝通 設計和開發(fā) 設計和開發(fā) 采購和供方管理 采購 采購過程 采購過程 采購信息 采購信息 采購產品的驗證 采購產品的驗證 供方（承包方）管理 生產和服務提供 生產和服務提供 生產和服務提供的控制 生產和服務提供的控制 生產和服務提供過程的確認 生產和服務提供過程的確認 標識和可追溯性 標識和可追溯性 顧客財產 顧客財產 產品防護 產品防護 監(jiān)視和測量裝置的控制 監(jiān)視和測量裝置的控制 監(jiān)測和測量 績效測量和監(jiān)測 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 9— 手冊和標準要素對照表 手冊條款 GB/T190012022 GB/240012022 GB/T280012022 健康安全環(huán)境風險管理 實施與運行 實施與運行 因素識別 環(huán)境因素 對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃 建立判別準則 風險與環(huán)境影響評價 風險管理具體目標與指標 目標、指標和方案 目標 制定健康安全環(huán)境管理方案 目標、指標和方案 職業(yè)健康安全管理方案 運行控制 運行控制 運行控制 應急反應計劃與響應 應急準備和響應 應急準備和響應 變更管理 8 監(jiān)視、測量、分析和改進 8 測量、分析和改進 檢查 檢查和糾正措施 總則 總則 監(jiān)視和測量 監(jiān)視和測量 監(jiān)測和測量 績效測量和監(jiān)測 顧客和其他相關方滿意 顧客滿意 內部審核 內部審核 內部審核 審核 過程監(jiān)視和測量 過程的監(jiān) 視和測量 監(jiān)測和測量 合規(guī)性評價 績效測量和監(jiān)測 產品的監(jiān)視和測量 產品的監(jiān)視和測量 健康安全環(huán)境監(jiān)視和測量 法律法規(guī)和其他要求合規(guī)性評價 不合格、不符合控制 不合格品的控制 不符合、糾正措施和預防措施 事故、事件、不符合、糾正和預防措施 不合格品控制 事故、未遂事故管理 數據分析 數據分析 監(jiān)測和測量 績效測量和 監(jiān)測 改進 改進 持續(xù)改進 持續(xù)改進 不符合、糾正措施和預防措施 事故、事件、不符合、糾正和預防措施 糾正措施 糾正措施 預防措施 預防措施 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 10— 管理手冊的說明與管理 《管理手冊》說明 為了強化管理，實現(xiàn)公司的跨越式、可持續(xù)發(fā)展，公司依據并在滿足 GB／T19001202 GB／ T24001202 GB／ T280012022 標準要求的同時，建立包括質量、環(huán)境和職 業(yè)健康安全管理的一體化管理體系。 QHSE 是質量、 職業(yè) 健康安全與環(huán)境管理體系的簡稱 ， 是將質量管理、員工健康、安全生產與環(huán)境結合在一起，形成一個體系，統(tǒng)籌考慮的一種先進的科學管理方法。 《管理手冊》是對管理體系的概述，是管理體系的綱領性文件。內容包括：管理方針、中長期管理目標、管理體系包含的各子過程的相互關系及其作用的描述。 《管理手冊》編寫原則 本管理手冊建立的理論基礎是八項管理原則，即：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系。 《 管理手冊》以 GB／ T 190012022 標準為主線，按照 GB／ T 190012022 標準條款描述管理體系各個過程及其相互關系，融入 GB/T 240012022 和 GB／ T 280012022 標準的要求。 GB/T 240012022 和 GB／ T 280012022 標準要求與管理手冊章節(jié)對應關系詳見附錄 C 管理手冊與標準條款對照表。 本管理手冊的編制目的是在守法和持續(xù)改進質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的情況下： 公司的活動、產品或服務質量持續(xù)滿足顧客及相關方的需求和期望，滿足法律法規(guī)的要求； 實現(xiàn)污染預防，營造綠色環(huán)境，消除或減少公司的活動、產品或服務給環(huán)境造成的有害影響和污染； 保證員工作業(yè)場所的安全和衛(wèi)生，預防職業(yè)病和職業(yè)傷害，保護員工的身心健康。 《管理手冊》的管理 本《管理手冊》由最高管理者批準發(fā)布，由管理者代表負責組織實施。質量監(jiān)督部、 HSE 管理部負責組織《管理手冊》的編制、修改、換版和具體解釋，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 11— 《管理手冊》的管理執(zhí)行《文件控制和資料管理程序》有關規(guī)定?！豆芾硎謨浴贩譃槭芸嘏c非受控文本，受控文本必須有統(tǒng)一編制的分發(fā)號。 未經管理者代表批準，任何部門和個人不得擅自將《管理手冊》對外交流、外借、復制和外送。 《管理手冊》的發(fā)放 、機關職能部門及負責人、基層單位有關領導和有關部門，提交給與公司簽有合同的認證機構，或其他獲準人員； ，非受控版本只作為對外宣傳用，發(fā)出后不予統(tǒng)一更改； ，應及時將《管理手冊》交回公司經理辦公室，并辦理相關手續(xù)。 《管理手冊》的更改 《管 理手冊》的修改，由質量監(jiān)督部、 HSE 管理部分別收集并提出更改意見，經管理者代表審核后，由最高管理者簽字批準； b.《管理手冊》的修改要以最高管理者簽發(fā)的更改通知為依據，嚴禁私自、隨意涂改； 《管理手冊》的持有者； 《管理手冊》持有者收到更改通知后，先按更改通知內容更換／增加相應的頁或在原文中杠改，更換的頁自行銷毀；并填寫更改記錄。 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 12— 1 適用范圍 總則 本手冊以 GB/T 190012022《質量管理體 系 要求》、 GB/T 240012022《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、 GB/T 280012022《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標準為依據，結合 xxxx 公司生產經營管理實際制訂。它闡述了 xxxx 公司質量、健康、安全與環(huán)境承諾、方針和目標，描述了質量、健康安全與環(huán)境管理體系的結構、形成文件的程序及查詢的途徑及對 QHSE 管理體系過程的順序及其相互關系的表述、過程控制和要求。 應用 本手冊適用于 xxxx 公司機關各部室及所屬各單位質量、健康、安全與環(huán)境的管理；適用于向內部員工及在合同環(huán)境下向 合作者和供方（相關方）表明本公司在生產、服務全過程中的質量、健康、安全與環(huán)境的保證能力和表現(xiàn)水平；適用于第三方的質量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系的認證。 本手冊覆蓋范圍為： a）中型工業(yè)建設項目的施工、安裝、維修； b） 輕烴回收及液化氣、輕質油 的生產、服務的提供過程； c） YQCH 系列高能差率三相異步電動機的制造、維修、服務的提供過程； d）汽車維修和印刷項目的服務提供過程。 本手冊適用于公司各部門和所屬單位。 條款剪裁 公司的建筑安裝項目、 輕烴回收、 電機制造以及 汽車維修、印刷等服務，均依據設計院提供設計圖紙和國家行業(yè)相關標準要求、標準圖樣及顧客要求實施，無設計開發(fā)資質，故對 GB/T 190012022 標準第 7 章 條款的全部內容進行刪減。 2 引用標準 主要引用標準 ? GB/T 190012022 《質量管理體系 要求》 ? GB/T 240012022 《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》 ? GB/T 280012022 《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 13— 參考標準 ? GB／ T 190112022《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》 ? GB／ T 190042022《質量管理體系 業(yè)績改進指南》 國家、地方有關環(huán)境、職業(yè)健康安全的法律、法規(guī)、政策及石油行業(yè)有關標準。 3 術語和定義 本手冊采用 GB/T 190002022《質量管理體系 基礎及術語》、 GB/T 240012022 《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、 GB/T 28001— 2022《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標準中的術語和定義。 專業(yè)術語按以下定義： QMS：表示質量管理體系英文字母的縮寫。 EMS：表示環(huán)境管理體系英文字母的縮寫。 OHSMS：表示職業(yè)健康安全管理體系英文字母的縮寫。 “質量健康安全環(huán)境管理體系”簡稱“ QHSE 管理體系” 。 HSE：表示職業(yè) 健康安全 、 環(huán)境管理體系 英文字母的縮寫，即健康 （ Health） 、安全（ Safety）及環(huán)境（ Environment）。 “ GB/T 190012022《質量管理體系 要求》”簡稱“ GB/T 190012022”。 “ GB/T 280012022《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》”簡稱“ GB/T 280012022”。 “ GB/T 240012022 《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》”簡稱“ GB/T 240012022”。 HSE 因素 指 HSE 管理過程中存在的所有環(huán)境、風險、危害等因素及其總和。 重大風險因素：指公司通過風險評價，確定的不可容許或不可接受的風險因素。 重大環(huán)境因素：指具有或能夠產生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。 4 管理體系要求 總要求 （ HSE ） 為了滿足顧客對產品和服務的質量要求，滿足員工、相關方和社會對健康、安全和環(huán)境的要求， xxxx 公司按照 GB/T 19001202 GB/T 28001202 GB/T 240012022 標準要求，在界定的 QHSE 管理體系范圍內，建立、實施、保持和持續(xù)改進 QHSE 管理體系。本公司明確要求： xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 14— 1） 對 QHSE 管理體系所需的過程進行識別（包括外包過程），明確運行和管理這些過程的部門及職責，并識別每項工作的流程。 2） 對各過程進行描述，確定這些過程的順序和相互作用。 3） 制定文件，明確過程的有效運行和控制所需的準則和方法。 4） 提供為確保過程有效運行和監(jiān)控所需的資源和信息。 5） 對這些過程的運行和管理進行監(jiān)視、測量和分析。 6） 采取有效措施保證過程達到預期效果，并持續(xù)改進其有效性。 公司 QHSE 管理體系所覆蓋范圍為： 建筑安裝項目、 輕烴回收、 電機制造以及汽車維修、印刷生產、服務的提供全過程，適用于公司各部門和所屬