銀行卡業(yè)務(wù)培訓大綱-文庫吧
2024-12-31 15:52 本頁面
【正文】 ? 概念 :是指我行向社會發(fā)行的，具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、購物消費等功能的個人結(jié)算工具。 優(yōu)勢和特色 ? 免開卡費 ? 免跨行取款手續(xù)費 ? 免小額帳戶管理費 ? 免代發(fā)手續(xù)費 ? 免收年費 發(fā)展借記卡功能（一） ? 發(fā)展借記卡具備存折的所有功能 ， 客戶可以憑卡在我行營業(yè)網(wǎng)點辦理存取款 、 轉(zhuǎn)帳 、 匯款等銀行業(yè)務(wù) 。 ? 自助銀行服務(wù) 。 客戶憑卡在我行 ATM、 CDM、 自助終端和有“ 銀聯(lián) ” 標識的自助設(shè)備上可辦理存取款 、 轉(zhuǎn)帳 、 查詢 、修改密碼和密碼掛失等業(yè)務(wù) 。 ? 電話銀行服務(wù) 。 客戶憑發(fā)展卡卡號免費使用電話銀行 。 發(fā)展借記卡功能（二） ? 銀證轉(zhuǎn)帳 。 客戶憑發(fā)展卡可以實現(xiàn)券商保證金帳戶和銀行帳戶的資金互轉(zhuǎn) 。 ? POS消費 。 客戶可以憑發(fā)展卡在 “ 銀聯(lián) ” 標識的 POS終端消費 。 ? 代收代付 。 客戶與公用事業(yè)等機構(gòu)簽訂協(xié)議后 ， 可以憑卡號辦理繳費或代發(fā)工資等事宜；也可以通過 “ 易辦事 ” 自助終端進行繳費 。 ? “ 付費通 ” 繳費功能：登陸 ， 可以在線繳付所有公用事業(yè)費賬單 。 發(fā)展聯(lián)名卡 /認同卡 ? 聯(lián)名 /認同卡是指我行與盈利性或非盈利性機構(gòu)聯(lián)合發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)品，所附屬的產(chǎn)品是中國人民銀行批準的品種，并遵守相應(yīng)品種的業(yè)務(wù)章程和管理辦法。 目前分行已經(jīng)發(fā)放的聯(lián)名 /認同卡 ? 上海青年卡 ? 發(fā)展零錢卡 ? 發(fā)展校園卡 ? 發(fā)展樂購卡 ? 發(fā)展歐尚紅雀卡 ? 發(fā)展樂駕卡 上海青年卡介紹 ? 上海青年卡定義 上海青年卡是共青團上海市委按照團中央的統(tǒng)一部署和要求 ， 借鑒發(fā)達國家的普遍做法 ， 從加強團員組織管理 ，體現(xiàn)共青團組織服務(wù)廣大青年 ， 以及配合上海青年誠
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