【正文】 鎖定工作的目標 ■ 有效目標的“ SMART”原則： 明確的（ Specific）； 可量化的（ Measurable）； 切實可行的（ Achievable）； 注重結(jié)果的（ Resultoriented）； 有時間限制的（ Timelimited）。 出差目標設定 ? 出差的目的 ——明確化。 ? 費用的預算目標 ——可量化。 ? 時間目標 ——有時間限制的。 ? 可以實現(xiàn)的目標。 ? 注重結(jié)果的。 實例實戰(zhàn) 小測試 鎖定工作的目標 ■ 剝洋蔥法 長期目標 剝 洋 蔥 圖 即時目標 大目標 中期目標 大目標 即時目標 更小目標 小目標 設定目標 實現(xiàn)目標 鎖定工作的目標 ■ 目標多杈樹 ★ 樹干代表目標； 每一根樹杈代表子目標。 葉子代表實現(xiàn)子目標的因素。 ★在目標多杈樹中，目標與子目標的關系： A、子目標是實現(xiàn)目標的策略； B、目標是子目標的結(jié)果； C、子目標實現(xiàn)之“和”一定是目標的實現(xiàn)。 ★描繪目標多杈樹的技巧： 首先，寫下你的目標； 然后，思考實現(xiàn)目標有哪些策略，列出并添加到子目標框里； 最后，考慮完成每個子目標的因素，添加到葉子代表的框里。 鎖定工作的目標 目 標 子目標 子目標 子目標 實例實戰(zhàn) 在今年的 6月 30日前為公司完成銷售額 萬元。畫出目標多杈樹。 信息過濾器 如果我們只會一 味地搜集資料，而不會加以利用，那么我們擁有的資料與垃圾桶里的垃圾并無兩樣。 信息過濾器 “占有”信息的四種主要方法： （ 1）閱讀法； （ 2）捕捉法； （ 3）調(diào)查法； （ 4）交換法。 信息過濾器 信息過濾器流程圖 大量的 信息 直接 相關 的信 息 有 用 信 息 相關 信息 過濾器 過濾器 過濾器 合理決策 決策是計劃工作的核心。 （ 1）什么是決策？ 決策是一個為達到預期目標而從 兩個或多個可供選擇的方案中選擇合 理方案的判斷和選擇的過程。 合理決策 （ 2）決策過程： 情報活動階段 設計活動階段 選擇活動階段 評價活動階段 合理決策 （ 3）制定決策： 小測試： 你是個明智的決策者嗎？ 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ VSAFE快速決策法 價值（ Valuable） 考察方案對目標的貢獻 合適（ Suitable） 考察方案是否與策略吻合 認可（ Acceptable） 考察方案是否確實可接受 可行（ Feasible） 考察方案是否成功 持久（ Eternal） 考察方案是否符合長期利益 選擇新的客戶 （使用 VSAFE快速決策法） 實例實戰(zhàn) 提醒你注意： 如果你不能從“ VSAFE 快速決策法”的五 個標準中得出正面的答案，就應該另外找一個 方案或者修改現(xiàn)有的方案。 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 背景說明 頭腦風暴法又稱智力激勵法、 BS法，是由美 國創(chuàng)造工程專家 A F 奧斯本于 1939年首次提 出、 1953年發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。 ■ 方法大意 實際上是一種別開生面的小組暢談會。 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 具體操作 一：準備階段。 （ 1）選定議題； （ 2）選定參加者（一般不超過 10名），并事先挑選好記錄員； （ 3）確定會議時間和場所； （ 4）準備好海報紙或大白紙、記錄筆等用于記錄的工具； （ 5）布置場所； （ 6）會議主持人應掌握頭腦風暴法的一切細節(jié)問題。因此會議 主持人應熟讀本法，做到徹底了解。如應了解本法的四大 原則，實施要點等等。 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 具體操作 二：實施階段。 （ 7）開始頭腦風暴法會議時，會議主持者首先必須向參加者簡 介該方法大意，應注意的問題，如四大原則； （ 8）會員暢所欲言； （ 9）記錄員記錄參加者激發(fā)的靈感； （ 10）結(jié)束會議； （ 11）將會議記錄整理分類后展示給參加者； （ 12）從結(jié)果和可行性兩個方面評價各種方案。 （ 13）選擇最合適的方案，應盡可能采用會議中激發(fā)出來的方案 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 實施要點： （ 1）選擇議題應注意： ?議題的選擇必須合乎參加者的層次和關心程度； ?議題的內(nèi)涵應該明確，而不應該模棱兩可、似是而非。 （ 2）盡量利用激發(fā)出來的靈感； （ 3）主持人須知： ?主持人必須熟悉頭腦風暴法，并且通曉它的原則； ?及時阻止混亂的場面； ?及時宣告會議的結(jié)束。 （ 4）記錄員要將所有人設想的大意清晰地記錄在海報紙上。 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 四大原則： （ 1）禁止反駁他人構(gòu)想，也不要妄下結(jié)論； （ 2）鼓勵自由思想，自由發(fā)言，最狂妄的想象是最受歡迎的； （ 3）重量不重質(zhì)，意見或建議提得越多越好： （ 4）鼓勵利用別人的靈感加以想象、變化、組合等以激發(fā)更多更新的靈感。 合理決策 （ 3） 制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 經(jīng)典案例 提醒你注意： 在進行頭腦風暴法時應： （ 1）明確議題； （ 2）參與者應是關心議題者； （ 3）四大原則不可違反； （ 4）討論時氣氛自由、輕松，但應避免太亂而無秩序。 合理決策