[管理學(xué)]ipmp課件第二章_組織形式與團(tuán)隊-文庫吧
2024-12-30 19:29 本頁面
【正文】 面，即內(nèi)容和時間方面對職能部門行使權(quán)力，而各職能部門負(fù)責(zé)人決定“如何”支持。每個項目經(jīng)理要直接向最高管理層負(fù)責(zé)，并由最高管理層授權(quán)。而職能部門則從另一方面來控制，對各種資源作出合理的分配和有效的控制調(diào)度。職能部門負(fù)責(zé)人既要對他們的直線上司負(fù)責(zé)，也要對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 矩陣組織的幾種典型形式是 強(qiáng)矩陣組織、弱矩陣組織、平衡矩陣組織和復(fù)合式矩陣組織。 弱矩陣式組織形式 執(zhí)行主管 Chief Executive 職能主管 Functional Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項 目 協(xié) 調(diào) ?優(yōu)點： 將職能與任務(wù)很好結(jié)合在一起，既可滿足對專業(yè)技術(shù)的要求，又可滿足對每一項目任務(wù)快速反應(yīng)的要求 。 充分利用人力及物力資源。 促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流知識。 ?缺點 雙重領(lǐng)導(dǎo)。 各項目間、項目與職能部門間容易發(fā)生矛盾。 項目組成員不易管理。 矩陣式結(jié)構(gòu)的特點 總經(jīng)理 職能經(jīng)理 職能經(jīng)理 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊經(jīng)理 投資者與成果提供者 資源使用者與資源 互為資源與資源使用者 資源育成者與資源 投資者與資源育成者 資源提供者與資源使用者 平衡矩陣式組織形式 執(zhí)行主管 Chief Executive 職能主管 Functional Manager 職員 Staff 職員 Staff 項目主管 Project Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff ? 員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調(diào) 強(qiáng)矩陣式組織形式 執(zhí)行主管 Chief Executive 項目經(jīng)理主管 Manager of Project Managers 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調(diào) 職能主管 Functional Manager 項目經(jīng)理 Project manager 項目經(jīng)理 Project manager 項目經(jīng)理 Project manager 復(fù)合式組織形式 執(zhí)行主管 Chief Executive 項目經(jīng)理主管 Manager of Project Managers 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目 A協(xié)調(diào) 職能主管 Functional Manager 項目經(jīng)理 Project manager 項目經(jīng)理 Project manager 項目經(jīng)理 Project manager 項目 B協(xié)調(diào) 項目管理的組織形式 例： 某企業(yè)是以項目為基礎(chǔ)的企業(yè)，即企業(yè)的經(jīng)營活動是有許多項目活動有機(jī)構(gòu)成。為了適應(yīng)企業(yè)的這一特點，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)，但是在項目運(yùn)作過程中，項目的資源如人員經(jīng)常會受到項目經(jīng)理及職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，降低了運(yùn)作效率和效果。某項目經(jīng)理為了使項目成員在項目存續(xù)期間不受干擾，規(guī)定在項目成員進(jìn)入項目組必須接受這樣一條約束，即在項目組工作時不與原屬職能部門發(fā)生任何聯(lián)系。請分析這位項目經(jīng)理的做法是否合理？ 項目管理組織形式的 選擇 在項目組織形式的選擇時， 制約 項目組織 實際選擇的因素 有： 不確定性 所有技術(shù) 復(fù)雜程度 持續(xù)時間 規(guī)模 重要性 客戶類型 對內(nèi)部依賴性 對外部依賴性 時間限制性 ? 職能式組織結(jié)構(gòu)：適用于規(guī)模較小，偏重于技術(shù)的項目，而不適用于環(huán)境變化較大的項目。 ? 項目式組織結(jié)構(gòu)：適用于多項目或項目的規(guī)模較大技術(shù)復(fù)雜，項目團(tuán)隊的整體性和各類人才的緊密合作將得到充分體現(xiàn)。 ? 矩陣式組織結(jié)構(gòu)：適用于技術(shù)復(fù)雜，規(guī)模巨大且需要多部門配合的項目，可以保證充分利用企業(yè)資源。 項目團(tuán)隊與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別 方 面 傳統(tǒng)組織 團(tuán) 隊 效 果 決 策 由上至下 成員參與 決策更有效 目 標(biāo) 崗位目標(biāo) 團(tuán)隊目標(biāo) 唯一利益中心 成 員 服從管理 自我管理 責(zé)任更明晰 信 息 有選擇流通 暢通無阻 知其所以然 領(lǐng) 導(dǎo) 單一角色 多重角色 更有魅力 成員關(guān)系 同 事 伙伴 激發(fā)每個人 團(tuán)隊凝聚力的根基 信 任 團(tuán)隊協(xié)作力的根基 一 致 正式組織與非正式組織 正式組織 ：當(dāng)兩個以上的人為了既定的目標(biāo)而自覺協(xié)調(diào)其活動時，這樣的組織就是“正式組織” 正式組織與 非正式 組織 非正式組織 ：沒有自覺的共同目標(biāo)（即使也可能產(chǎn)生共同的成果）的任何聯(lián)合的個人活動稱為非正式組織 “ 實驗 ” 問題： 作為一個項目經(jīng)理你考慮過你的組織中的一些“小群體”嗎？你覺得他們“礙事”嗎？ 作為一項目組成員，你覺得你和一些同事能形成“小群體”嗎？你覺得你們之間討論哪些事情？領(lǐng)導(dǎo)是否有意拆
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