【正文】 、 系統(tǒng)集成與測試小組等 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 29 在實際中應特別注意： （ 1） 項目組長 ：也稱為項目負責人 。項目組長應是具有系統(tǒng)開發(fā)和管理知識的 復合型人才 ， 其管理的水平和力度與系統(tǒng)開發(fā)的成敗密切相關 。 （ 2） 系統(tǒng)集成 ：是對整個信息系統(tǒng)進行綜合的過程 ， 一般需要由專人或專門的小組來完成此項工作 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 30 系統(tǒng)集成的幾個方面 ?運行環(huán)境的集成 ：指不同的硬件設備 、 操作系統(tǒng) 、 數(shù)據(jù)庫 ， 以及其他系統(tǒng)軟件的集成 。 ?信息的集成 ：系統(tǒng)集成的 核心和基礎 ， 系統(tǒng)建設的成敗是 “ 三分技術 、七分管理 、 十二分數(shù)據(jù) ” 。 ?人和組織的集成 ：集成的核心是信息的集成 ， 關鍵是人和組織的集成 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 31 （ 3）人員的組織 ?開發(fā)過程所需要的人員 ?組織與協(xié)調工作可以通過一個項目領導小組來實現(xiàn) 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 32 系統(tǒng)開發(fā)中的人員分類 （ 1） 用戶 （ 2） 項目經(jīng)理 （ 3） 質量經(jīng)理 （ 4） 配置管理員 （ 5） 系統(tǒng)分析員 （ 6） 硬件網(wǎng)絡設計員 （ 7） 數(shù)據(jù)庫管理員 （ 8） 系統(tǒng)設計員 （ 9） 程序員 （ 10）系統(tǒng)測試人員 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 33 （ 1）用戶：在信息系統(tǒng)開發(fā)中，用戶是大批的，他們是信息系統(tǒng)建設的參與者和最終使用者，他們懂得具體的管理需求和信息需求。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 34 （ 2）項目經(jīng)理：對項目的全過程負責，落實項目的總體策劃，包括確定項目資源分配、經(jīng)費預算、時間進度策劃、質量保證策劃等工作。根據(jù)項目角色需求組織項目組，包括需求分析、軟件設計、軟件實現(xiàn)、軟件測試、質量監(jiān)控、配置管理、軟件培訓、推廣安裝、維護支持（軟件），主機實施、系統(tǒng)軟件實施、維護支持（硬件），安全系統(tǒng)設計、安全系統(tǒng)實施；編制項目綜合計劃和質量保證計劃，審批其他計劃。組織對項目組成員的培訓，控制項目進度。對項目組全體人員進行管理，包括獎罰決定權。項目實施結束后對項目進行總結。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 35 ? （ 3）質量經(jīng)理：主要負責項目實施全過程中的質量管理工作，協(xié)助項目經(jīng)理和制定項目質量保證計劃并付諸實施。策劃項目的質量保證活動，包括質量方面的培訓。負責日常性質量監(jiān)督與階段性質量評估，與質量有關的總結與匯報。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 36 ? （ 4）配置管理員：確保對產(chǎn)品現(xiàn)有的配置狀態(tài)提供充分的可視性，確保項目人員在項目任何時刻都能采用正確、準確的信息。配置管理活動的內容主要是對配置項的控制，包括源代碼、版本、標示、文檔；具體的管理活動包括文件一致性控制、源代碼一致性控制、版本控制、標示控制、更改控制。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 37 ? （ 5）系統(tǒng)分析員： 系統(tǒng)分析員的主要職責是起著用戶和系統(tǒng)開發(fā)其他人員之間的橋梁和接口作用，是系統(tǒng)開發(fā)的核心人物。 一個成功的系統(tǒng)分析員必須真正把人的因素同計算機解決問題中用到的方法和規(guī)程結合在一起。兩種技能對于建立系統(tǒng)分析員與用戶、系統(tǒng)分析員與其他開發(fā)人員之間長久的良好關系是必不可少的。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 38 ? （ 6）硬件網(wǎng)絡設計員：負責依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案中提出的對硬件網(wǎng)絡的基本要求制定硬件網(wǎng)絡配置方案，并負責該方案的全部實施工作。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 39 ? （ 7）數(shù)據(jù)庫管理員：負責依據(jù)系統(tǒng)邏輯方案中提出的數(shù)據(jù)需求進行數(shù)據(jù)庫設計、定義和存儲工作，負責在系統(tǒng)運行中監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫的運行以及數(shù)據(jù)庫的維護和改進工作。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 40 ? （ 8）系統(tǒng)設計員：負責依據(jù)系統(tǒng)邏輯方案以及實現(xiàn)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境進行系統(tǒng)的總體設計、模塊設計以及模塊之間接口的設計工作。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 41 ? （ 9）程序員：負責依據(jù)系統(tǒng)邏輯方案進行系統(tǒng)的程序設計，實現(xiàn)方案中的各項功能，負責進行用戶的使用培訓工作，負責系統(tǒng)的測試和試運行。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 42 ? （ 10）系統(tǒng)測試人員：負責從編寫測試計劃到生成測試分析報告為止的測試任務。對測試結果負責。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 43 （ 4）系統(tǒng)開發(fā)項目管理 項目管理的主要內容 任務劃分 計劃安排 經(jīng)費管理 審計控制 風險管理 質量保證 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 44 項目管理中的度量問題 所謂度量 (Metrics)就是指盡可能地對系統(tǒng)開發(fā)過程中的一些問題進行定量化描述 ， 這是提高項目管理的科學性和有效性的基礎 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 45 （ 1） 規(guī)模度量 ?采用程序的代碼行數(shù)直接表示法 ?采用面向功能的度量方法 （ 2） 軟件質量度量 ?直接測量軟件的質量是十分困難的 ， 但可從正確性 、 靈活性 、 可擴充性 、 容錯性等方面來考慮 。 （ 3） 軟件復雜性度量 ?可從理解程序的難度 、 維護程序的難度 、向他人解釋程序的難度等方面來考慮 。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 46 系統(tǒng)總體規(guī)劃 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理 系統(tǒng)開發(fā)策略 業(yè)務流程重組 系統(tǒng)開發(fā) 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 47 系統(tǒng)開發(fā)策略 開發(fā)策略的主要內容包括： 一、選擇開發(fā)方式； 二、制定開發(fā)計劃； 三、提出投資預算。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 48 一、選擇開發(fā)方式 （ 1） 購買現(xiàn)成產(chǎn)品 這是中小企業(yè)普遍采用的信息系統(tǒng)建設途徑 。 （ 2） 自行開發(fā) 對于生產(chǎn)規(guī)模較大，本身技術力量較雄厚的企業(yè)，信息系統(tǒng)多采用自行開發(fā)方式。 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格認證培訓 49 二、制定開發(fā)計劃 系統(tǒng)開發(fā)計劃主要是制定系統(tǒng)開發(fā)的工作計劃 、 投資計劃 、 進度計劃 、 資源利用計劃 。 開發(fā)計劃一般沒有什么統(tǒng)一的模式 ， 人們常用甘特 （ Gautt） 圖等方式來記載和描繪開發(fā)計劃的時間 、進度 、 投入和工作順序之間的關系 。