羅賓斯管理學(xué)-9人力資源管理(1)-文庫(kù)吧
2024-12-28 08:23 本頁(yè)面
【正文】 ? 縮短工作周 ? 提前退休 招聘的方式 ? 外部招聘 ? 為組織帶來(lái)新鮮空氣 ? 應(yīng)聘者具有 “ 外來(lái)優(yōu)勢(shì) ” ? 平息和緩和內(nèi)部緊張關(guān)系 ? 外聘者不熟悉內(nèi)部情況 ? 不能深入了解應(yīng)聘者情況 ? 對(duì)內(nèi)部員工的打擊 ? 內(nèi)部提升 ? 被聘者迅速展開(kāi)工作 ? 保證選聘工作的正確性 ? 有利于鼓舞士氣 ? 可能造成 “ 近親繁殖 ” ? 引起同事的不滿 外部招聘和內(nèi)部提升機(jī)會(huì)均等，一視同仁。 三、甄選 ? 甄選 ? 對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行甄別和篩選，確保最合適的候選人得到這一職務(wù)。 ? 甄選手段 ? 申請(qǐng)表 ? 筆試 ? 績(jī)效模擬測(cè)試：工作抽樣和評(píng)價(jià)中心 工作抽樣 適用于常規(guī)的職務(wù) 評(píng)價(jià)中心 測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的管理潛能 （商戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、央視的絕對(duì)挑戰(zhàn)） ? 面談 ? 履歷調(diào)查：申請(qǐng)資料審核和推薦信查詢 ? 體格檢查 ? 效度和 信度 三、甄選 ? 效度（ Validity）： 甄選手段與工作標(biāo)準(zhǔn)之間存在確實(shí)的相關(guān)關(guān)系。 ? 信度（ Reliability）： 手段是否能對(duì)同一事物作出持續(xù)一致的測(cè)量。 人員甄選決策 后來(lái)工作績(jī)效表現(xiàn) 成功 不成功 接受 拒絕 正確的決策 正確的決策 錯(cuò)誤的拒絕 錯(cuò)誤的接受 甄選過(guò)程將會(huì)產(chǎn)生四種可能結(jié)果 哪種甄選手段在什么時(shí)候最有效？ 復(fù)雜的非管理工作 申請(qǐng)表 筆試 工作樣本 評(píng)價(jià)中心 面談 申請(qǐng)資料審核 推薦信查詢 體格檢查 甄選手段 職 位 高層管理 中低層管理 常規(guī)的作業(yè) 2 2 2 2 1 1 2 3 4 4 5 5 4 3 2 2 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 2 5表示效度最高， 1最低 四、上崗引導(dǎo)（定向） ? 對(duì)選定的候選人，介紹到工作崗位和組織中，使之適應(yīng)環(huán)境。 ? 大型組織，有正式的上崗引導(dǎo)方案；其它一些組織，則使用非正式的上崗引導(dǎo)方案。 ? 減少新員工剛開(kāi)始工作時(shí)，常會(huì)感覺(jué)到的最初的焦慮，避免提出辭職要求，讓新員工熟悉 工作崗位或職務(wù)、工作單位和整個(gè)組織 ，并促進(jìn)外來(lái)者向內(nèi)部人的轉(zhuǎn)換。 五、員工培訓(xùn) ? 培訓(xùn)類型 ? 一般的和具體的 ? 技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和解決問(wèn)題技能。 ? 培訓(xùn)方法 ? 在職培訓(xùn)： 職務(wù)輪換、新員工的預(yù)備實(shí)習(xí)。 ? 脫產(chǎn)培訓(xùn)： 課堂講座、電視錄像、模擬練習(xí)、仿真培訓(xùn)。 ? 你還希望在組織中得到哪些培訓(xùn)？ 六、員工績(jī)效管理 ? 績(jī)效評(píng)估的目的和作用 ? 為確定管理人員的工作報(bào)酬提供依據(jù) ? 為員工升遷調(diào)遣提供依據(jù) ? 為管理人員的培訓(xùn)提供依據(jù) ? 有利于改進(jìn)工作績(jī)效 ? 有利于促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通 ? 績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 ? 貢獻(xiàn)考評(píng)： 考評(píng)管理人員對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。 ? 能力考評(píng)： 考評(píng)管理人員的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿Α?
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