人力資源管理試題含答案-文庫吧
2024-12-28 01:26 本頁面
【正文】 環(huán)節(jié)吸引來的應聘者越多越好 。（錯） 答： 招聘的程序 確定職位空缺 、選擇招聘渠道、制定招聘計劃 、選擇招聘來源和方法、 回收應聘資料 、評估招聘效果 招聘吸引的人數(shù)不應太多也不應太少，應該控制在一個合適的規(guī)模。企業(yè)可以通過招聘錄用的 “ 金字塔 ” 來確定招聘的規(guī)模。 確定企業(yè)招聘規(guī)模 ，取決于兩個因素：一是企業(yè)招聘錄用的階段，階段越多，招聘的規(guī)模越大；二是各個階段通過比例，比較確定需要參考企業(yè)以往的歷史數(shù)據(jù)和同類企第 4 頁 共 13 頁 業(yè)經(jīng)驗，每一階段的比例越高，招聘的規(guī)模就要越大。 按從上到下的順序來進行，企業(yè)空缺 10 個，面試與錄用的比例 3： 1，筆試與面試的比例 為 10： 3，應聘者與參加筆試的比例為 10： 1，所以企業(yè)企要吸引 1000 名應聘者。從而確定吸引人數(shù)。 面試的過程就是面試者向被面試者提問的一個過程。（錯） 答：面試是一個雙向溝通的過程 應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時，應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。 在對員工進行培訓之前，應先對培訓師本人進行培訓。（對） 績效管理的目的是確定員工薪酬。（錯 ） 答 :績效管理的目的： 戰(zhàn)略方面：將員工的努力與組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起，通過提高員工個人績效從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略 管理方面：對員工行為和績效進行評估，以便適時給予獎懲以激勵員工，是薪酬管理及人員晉升和解雇的重要依據(jù) 開發(fā)方面：實施績效管理可以發(fā)現(xiàn)員工不足，進行培訓和開發(fā)，從而提高員工的素質(zhì) 二、簡答題。 簡述人力資源管理的職能有哪些？ 答：（ 1）人力資源規(guī)劃 ：預測和計算人力資源的供給和需求、制定平衡供給需求的計劃 （ 2 職位分析 ：界定組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和工作職責、確定各職位所 要注的任職資格（學歷、專業(yè)、年齡、技能 （ 3）招聘錄用 ：通過各種途徑發(fā)布招聘信息吸引應聘者從應聘者中挑選出符合要求的人選 第 5 頁 共 13 頁 （ 4）績效管理 ：制定績效計劃、進行績效考核、實施績效溝通 （ 5）薪酬管理 ：確定薪酬的結構和水平、實施職位評價、制定福利和其他待遇的標準、進行薪酬測算和發(fā)放等 （ 6）培訓與開發(fā)：建立培訓的體系、確定培訓的需求和計劃、組織實施培訓（對組織急需人才進行針對性培訓〔開發(fā)〕、對培訓效果進行反饋總結等活動 （ 7）員工關系管理 ：協(xié)調(diào)勞動關系，進行企業(yè)文化建設、對員工進行職業(yè)生涯設計和 規(guī)劃 簡述企業(yè)進行績效管理的目的。 答：績效管理的目的： 戰(zhàn)略方面：將員工的努力與組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起，通過提高員工個人績效從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略 管理方面：對員工行為和績效進行評估，以便適時給予獎懲以激勵員工，是薪酬管理及人員晉升和解雇的重要依據(jù) 開發(fā)方面：實施績效管理可以發(fā)現(xiàn)員工不足，進行培訓和開發(fā)，從而提高員工的素質(zhì) 簡述人力資源規(guī)劃的作用。 P37 答： 人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定 人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人工成本的開支 人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)保持人員狀 況的穩(wěn)定 人力資源規(guī)劃還對人力資源管理的其們職能具有指導意義 簡述人力資源職位分析的過程。 答：職位分析的步驟 步驟 1 確定所要收集的職位分析信息的使用目的。（編寫職位說明書、確定員工薪酬獎金等） 步驟 2 了解有關的背景信息，比如組織圖、工作流程圖以及職位說明書。（下工作流第 6 頁 共 13 頁 程圖） 步驟 3 選擇有代表性的職位。（在分析 10 個職位樣本就足夠的情況下，沒有必要對 200個裝配工的職位都做分析。） 步驟 4 通過收集有關職位活動、職位對雇員行為的要求、工作條件、職位對任職者個人品性及能力的要點等方面的信息，來進行實際 的職位分析。 步驟 5 與實際任職者及其直接上級主管一起核實所得到的職位分析信息，確定信息的準確性。 步驟 6 編寫職位說明書和任職資格說明書。（職位分析的兩個有形產(chǎn)品，可以分開寫也可以合寫一份） 簡述績效反饋應注意的問題。 答： 績效反饋應當及時 績效反饋要指出具體的問題 績效反饋要指出問題出現(xiàn)的原因 績效反饋不能針對人 注意績效反饋時說話的技巧 三、案例分析 案例 1 案情簡介： 李強打開公司發(fā)給他的《勞動合同續(xù)訂意向書》，見上面寫道：“
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1