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正文內(nèi)容

pmp項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-文庫吧

2024-12-27 23:02 本頁面


【正文】 項(xiàng)目管理計(jì)劃 參見 節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理 規(guī)劃:工具與技術(shù) 規(guī)劃會(huì)議和 分析 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)舉行規(guī)劃會(huì)議制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。參會(huì)者可包括項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利害關(guān)系者,實(shí)施組織中負(fù)責(zé)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和實(shí)施活動(dòng)人員,以及其他應(yīng)參與人員。 在會(huì)議期間,將界定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的基本計(jì)劃,確定風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用因素和所需的進(jìn)度計(jì)劃活動(dòng),并分別將其那日項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中。同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)進(jìn)行分配,并根據(jù)具體項(xiàng)目對(duì)一般通用的組織風(fēng)險(xiǎn)類別和詞匯定義等模板文件(如風(fēng)險(xiǎn)水平,按照風(fēng)險(xiǎn)類別確定的概率和影響,以及概率和影響矩 陣)進(jìn)行調(diào)整。這些活動(dòng)的成功將在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中進(jìn)行匯總。 風(fēng)險(xiǎn)管理 規(guī)劃:成果 風(fēng)險(xiǎn) 管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理計(jì)劃 描述如何安排與實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,他是項(xiàng)目管理計(jì)劃的從屬計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃可包括 以下內(nèi)容: ? 方法論。 確定實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可使用的方法、工具及數(shù)據(jù)來源。 ? 角色與職責(zé)。 確定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中每項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、支援與風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的成員組成。為這些角色分配人員并澄清其職責(zé)。 ? 預(yù)算。 分配資源,并估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用, 將之納入項(xiàng)目費(fèi)用基準(zhǔn)。 ? 計(jì)時(shí)法。 確定在項(xiàng)目整個(gè)生命其中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過程的次數(shù)和頻率,并確定 應(yīng)納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng) ? 風(fēng)險(xiǎn)類別。 風(fēng)險(xiǎn)類別為確保系統(tǒng)、持續(xù)、詳細(xì)和一致的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的綜合過程,并為保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效力和質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供了一個(gè)框架。組織可使用先前準(zhǔn)備的典型風(fēng)險(xiǎn)分類。分析分解結(jié)構(gòu)( RBS)見下圖是提供該框架的方法之一,該結(jié)構(gòu)也可通過簡單列明項(xiàng)目的各個(gè)方面表述出來。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行重新審核。 較好 的做法是,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程 前 ,先在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行審查。再將先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類別應(yīng)用到現(xiàn)行項(xiàng)目之前,可能需要對(duì)原有風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行調(diào)整或擴(kuò)展來適應(yīng)當(dāng) 前情況。 ? 風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義。 為確保定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程的質(zhì)量和可信度,要求界定不同層次的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程,通用的風(fēng)險(xiǎn)概率水平和影響水平的界定將依據(jù)個(gè)別項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行調(diào)整,以便在定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程中使用。 風(fēng)險(xiǎn) 概率和 影響可通過數(shù)字比例影響分配數(shù)值。 這些數(shù)值可以是線性值(例如, 、 、 、 、 )或非線性值(例如, 、 、 、 )。非線性值可反映組織回避高影響風(fēng)險(xiǎn),發(fā)掘高影響機(jī)會(huì)的愿望(計(jì)時(shí)其概率很低)。在使用非線性標(biāo)度時(shí),重要的一點(diǎn)是,要了解其 數(shù)值的含義、數(shù)值之間的關(guān)系、來源及其對(duì)項(xiàng)目各個(gè)目標(biāo)的影響。 下圖是針對(duì)與項(xiàng)目 4 個(gè)目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一個(gè)負(fù)面影響風(fēng)險(xiǎn)定義的例子。圖中數(shù)字闡明了相對(duì)和數(shù)字(在例子中是非線性的)兩種方法:這并不意味著相對(duì)的和數(shù)字的兩種方法是等同的,但是顯示了一個(gè)數(shù)字的兩個(gè)供選擇方案。 ? 概率和影響矩陣。 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的潛在影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是借用對(duì)照表或概率和影響矩陣形式。通常由組織界定哪些風(fēng)險(xiǎn)概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性,據(jù)此可確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī) 劃過程中科院進(jìn)行審查并根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。 ? 修改的利害關(guān)系者承受度。 可在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過程中對(duì)利害關(guān)系者的承受度進(jìn)行修訂,以適用于具體項(xiàng)目。 ? 回報(bào)格式。 闡述風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容和格式,以及所需的任何其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。界定如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的成功進(jìn)行記錄、分析和溝通。 ? 跟蹤。 說明如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面,以供當(dāng)前項(xiàng)目使用,或滿足未來需求或滿足經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)過程的需要。說明是否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行審計(jì)及如何審計(jì)。 2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 有時(shí),如果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程是由經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理完成,則可直接進(jìn)入定量分析過程。有些情況下,僅通過 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程即可確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,并且對(duì)這些措施進(jìn)行記錄,一邊在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過程中進(jìn)一步分析和實(shí)施。 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 依 依 5 . 依 依 依 依 依 依依 依 依 依 依 1 . 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 5 . 依 依 依 依依 依 1 . 依 依 依 依 依 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 :依據(jù) 事業(yè)環(huán)境因素 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中,公布的信息如商業(yè)數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)研究、基準(zhǔn)參照或其他行業(yè)研究可能非常有用。 組織過程資產(chǎn) 可從先前項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案中獲得相關(guān)信息,包括實(shí)際數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 項(xiàng)目范圍說明書 通過項(xiàng)目范圍說明書可查到項(xiàng)目假設(shè)條件信息。有關(guān)項(xiàng)目假設(shè)條件的不確定性,應(yīng)作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的潛在成因進(jìn) 行評(píng)估。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃向風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程提供的主要依據(jù)信息包括:角色和職責(zé)的分配,預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中納入的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)因素,以及風(fēng)險(xiǎn)類別。風(fēng)險(xiǎn)類別有時(shí)可用風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)形式表示: 項(xiàng)目管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程也要求對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃中的進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量管理計(jì)劃有所了解。應(yīng)對(duì)其他知識(shí)領(lǐng)域過程的成果進(jìn)行審查,以確定跨越整個(gè)項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 :工具與技術(shù) 文件審查 對(duì)項(xiàng)目文件(包括計(jì)劃、假設(shè)、先前的項(xiàng)目文檔和其他信息)進(jìn)行系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)性的審查 。 項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量,所有計(jì) 劃之間的一致性及其與項(xiàng)目需求和假設(shè)條件的符合程度,均可表現(xiàn)為項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)指示器。 信息搜集技術(shù) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中所采取的信息搜集技術(shù)的例子 包括: ? 集思廣益會(huì) 。 ? 德爾菲技術(shù)。 是專家就某一專題達(dá)成一致意見的一種方法。 ? 訪談。 ? 根本原因識(shí)別。 ? 優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅分析( SWOT 分析、態(tài)勢(shì)分析)。 保證從態(tài)勢(shì)分析的每個(gè)角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審議,以擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)考慮的廣度。 核對(duì)表分析 核對(duì)表可根據(jù)歷史資料,以往類似項(xiàng)目所積累的知識(shí),以及其他信息來源著手制定。 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的最底層可用作核對(duì)表 。使用 核對(duì)表的優(yōu)點(diǎn)之 一是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程迅速簡便,其缺點(diǎn)之一就是制定的核對(duì)表不可能包羅萬象。應(yīng)該注意探討標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)表上未列出的事項(xiàng)。在項(xiàng)目收尾過程中,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表進(jìn)行審查、改進(jìn),以供將來項(xiàng)目使用。 假設(shè)分析 假設(shè)分析是檢驗(yàn)假設(shè)有效性的一種技術(shù)。他辨認(rèn)不精確、不一致、不完整的假設(shè)對(duì)項(xiàng)目造成的風(fēng)險(xiǎn)。 圖解技術(shù) 圖解技術(shù)可 包括: ? 因果圖。 又被稱作石川圖,用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的成因。 ? 系統(tǒng)或過程流程圖。 顯示系統(tǒng)各要素之間如何相互聯(lián)系,以及因果傳導(dǎo)機(jī)制。 ? 影響圖。 顯示因果影響,按時(shí)間順序排列的事件,以及變量與結(jié)果直接的其他關(guān) 系的圖解表示法。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 :成果 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) ? 已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單。 ? 潛在應(yīng)對(duì)措施清單。 ? 風(fēng)險(xiǎn)根本原因 。 ? 風(fēng)險(xiǎn)類別更新。 3 定向風(fēng)險(xiǎn)分析 定性風(fēng)險(xiǎn)分析通常是為應(yīng)對(duì)規(guī)劃過程確立優(yōu)先級(jí)的一種經(jīng)濟(jì)、有效和快捷的方法 。 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 依依 依 依 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 5 . 依 依 依 依 依 依 依依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 依 依 依 定向風(fēng)險(xiǎn)分析 :依據(jù) 組織過程資產(chǎn) 在進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程中,可借用先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫。 項(xiàng)目范圍說明書
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