酒店保安員培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】獎(jiǎng)懲制度酒店以此獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)員工，給予優(yōu)秀者榮譽(yù)與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，以達(dá)到優(yōu)化人文環(huán)境的目的。獎(jiǎng)勵(lì)的種類優(yōu)秀員工、微笑大使、拾金不昧獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)。優(yōu)秀員工基本要求：在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最為優(yōu)異，工作效率高且完成工作質(zhì)量好，能發(fā)揮主人翁責(zé)任感。周期：月度獎(jiǎng)

2025-01-11 18:29

酒店員工心態(tài)培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店員工服務(wù)心態(tài)培訓(xùn),,態(tài)度決定一切”這句話就常常出現(xiàn)在我們的耳邊。不錯(cuò)，態(tài)度真的決定一切，可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好...

2024-11-20 01:25

現(xiàn)代酒店員工培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】24掌握酒店服務(wù)質(zhì)量及全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵123熟悉現(xiàn)代酒店服務(wù)質(zhì)量管理的基本體系了解掌握現(xiàn)代酒店質(zhì)量管理的有效方法掌握顧客滿意度及對(duì)其迚行科學(xué)的評(píng)價(jià)【教學(xué)目的】3要求學(xué)生真正懂得服務(wù)的真諦123要求學(xué)生能夠用全面質(zhì)量管理方法分析現(xiàn)實(shí)酒店問(wèn)題要求學(xué)生能夠懂得如何站在酒店不顧客的立場(chǎng)來(lái)客觀看

2025-01-10 20:14

酒店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

2024-12-08 06:04

酒店職業(yè)道德培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店職業(yè)道德培訓(xùn)一、什么是職業(yè)?人們?cè)谏鐣?huì)生活中，對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的特定職責(zé)和從事的專門業(yè)務(wù)，又稱行業(yè)。二、什么是道德1/社會(huì)道德2/婚姻家庭道德3/職業(yè)道德?是指人們?cè)诠餐钪械乃枷肫焚|(zhì)和行為規(guī)范，通俗地說(shuō)就是做人的道理和規(guī)矩。一、是規(guī)定人們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么的標(biāo)準(zhǔn)，用以調(diào)整人們生活行為的

2025-10-10 05:42

酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（2）2500名律師認(rèn)為

2025-01-20 00:30

酒店安全培訓(xùn)資料ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】餐飲業(yè)安防知識(shí)培訓(xùn)隱患險(xiǎn)于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山——江澤民1998年

2025-01-14 06:32

酒店消防培訓(xùn)資料ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店消防基礎(chǔ)知識(shí)制作預(yù)防為主防消結(jié)合東方明珠大酒店常第一講基礎(chǔ)知識(shí)?隱患險(xiǎn)于明火?防范勝于救災(zāi)

2025-01-11 18:43

酒店服務(wù)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】星級(jí)酒店服務(wù)意識(shí)

2024-12-08 12:34

英語(yǔ)課皇家酒店簡(jiǎn)介ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】IntroductionoftheRoyalHotelFounderandtheconcept?ConradClark(1890~1969):thekingofthehotel,thehoteltycoon,theRoyalHotelgroupfounder.Heisafarmer'sson,

2025-01-15 09:30

某連鎖酒店禮貌服務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】金陵蘇源大酒店培訓(xùn)資料SuyuanJinlingPlaza1金陵蘇源大酒店新員工入職培訓(xùn)更多資料：金陵蘇源大酒店培

2025-01-16 02:40

酒店培訓(xùn)工作態(tài)度ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】工作態(tài)度篇?改變一種思想，收獲一種行動(dòng)?改變一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣?改變一種習(xí)慣，收獲一種性格?改變一種性格，收獲一種命運(yùn)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度?人物，就是他可能僅僅了解一個(gè)發(fā)展方向，就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)很好的開拓，就可以把事情有條不紊地處理得很好。這種人物型的人，可以獨(dú)當(dāng)一面，是非常優(yōu)秀的

2025-01-15 09:54

【培訓(xùn)課件】酒店服務(wù)禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料禮儀?禮出于俗，俗化為禮?禮：人們交往的行為準(zhǔn)則。?孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰：油多不壞菜

2025-10-10 07:02

酒店企業(yè)文化培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】根基酒店企業(yè)文化培訓(xùn)?1.涵義?文化是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人們長(zhǎng)期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物。?是對(duì)自己所在團(tuán)體的一種認(rèn)同。一、文化的力量?文化是我們每個(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展的基石。?文化給我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)以深刻的啟示。?猶太人——《圣經(jīng)》?公元1901年到2020年共

2025-08-20 08:48

酒店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店宗旨,賓客至上,服務(wù)第一,“態(tài)度決定一切”,顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,服務(wù)靈魂,“業(yè)績(jī)的強(qiáng)化”,1、行為2、知識(shí)3、技能4、態(tài)度5、價(jià)值觀6、信念7、思維方式,,基礎(chǔ)能力,硬件,,提升空間,軟...

2024-11-21 22:01

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