喜來登酒店培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】toNEWASSOCIATEORIENTATION歡迎參加新員工入職培訓(xùn)ORIENTATIONOBJECTIVES入職培訓(xùn)目標(biāo)?Introduceyoutoyournewfamily介紹新成員，新家庭?BeefamiliarwithStarwoodandSheraton了解喜達(dá)屋

2025-01-17 16:47

酒店禮儀培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】黃河迎賓館禮儀培訓(xùn)（二）見面常用禮儀一、介紹禮?1、自我介紹：?以標(biāo)準(zhǔn)站姿為基礎(chǔ)，身體前傾15度，面帶微笑向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意（可同時(shí)問好），得到回應(yīng)后再向賓客介紹自己。介紹內(nèi)容包括自己的姓名、身份、單位、從事的具體工作等。如：“您好，我是客房部王麗，很高興認(rèn)識(shí)您。

2025-01-21 10:34

酒店消防培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】Page1酒店消防工作手冊(cè)HotelFireHandbookPage2酒店消防工作手冊(cè)簡(jiǎn)介消防工作是酒店安全管理工作中的一項(xiàng)頭等大事，對(duì)酒店而言，火災(zāi)可以說是最大的危害。此手冊(cè)旨在幫助員工了解一些基本的消防知識(shí)，使員工知道在發(fā)生火警（火災(zāi)）時(shí)進(jìn)行報(bào)警、撲救、疏散，同時(shí)介紹酒店的消防組織、消防設(shè)施、火災(zāi)處

2025-01-17 18:41

酒店外語培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】學(xué)好英語讓服務(wù)更上一層樓飯店外語培訓(xùn)WebelievethatEnglishwillbringyoutoatotallynewworld我們相信英語將帶您到一個(gè)全新的世界課程安排?第1天酒店專業(yè)術(shù)語?第2天酒店基本禮貌用語?第3天前廳部?第4天前廳部?第

2024-10-25 05:40

酒店英語口語ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店英語口語訓(xùn)練Hotel&RestaurantEnglishTrainingExpert成都廣播電視大學(xué)科力職業(yè)學(xué)院06/278:30~11:40主要內(nèi)容?第一講音標(biāo)?第二講酒店名詞?第三講對(duì)話練習(xí)Contents一、26個(gè)英文字母一、26個(gè)英文字

2025-01-11 20:10

酒店員工培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店員工培訓(xùn)培訓(xùn)的方法主要內(nèi)容應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)流程培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能和技巧1234應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)1、什么是培訓(xùn)？?培訓(xùn)就是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能和態(tài)度的改變。知識(shí)培訓(xùn)技能培訓(xùn)態(tài)度培訓(xùn)是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ)

2025-01-17 18:03

酒店安全管理培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店安全理培訓(xùn)課堂酒店安全工作的目的：★保護(hù)客人，人身安全及財(cái)產(chǎn)安全?！锉Ｗo(hù)酒店及員工人身與財(cái)產(chǎn)安全?！锉Ｗo(hù)其它有合法身份的在店人員?！锉Ｗo(hù)隱私權(quán)。酒店安全管理的困擾、困難：１、酒店是一個(gè)開放式的經(jīng)營企業(yè)，是一個(gè)公共場(chǎng)所。２、酒店內(nèi)

2025-01-17 18:40

酒店消防培訓(xùn)ppt課件(2)-文庫吧資料

【摘要】1酒店消防工作手冊(cè)HotelFireHandbook2酒店消防工作手冊(cè)簡(jiǎn)介消防工作是酒店安全管理工作中的一項(xiàng)頭等大事，對(duì)酒店而言，火災(zāi)可以說是最大的危害。此手冊(cè)旨在幫助員工了解一些基本的消防知識(shí)，使員工知道在發(fā)生火警（火災(zāi)）時(shí)進(jìn)行報(bào)警、撲救、疏散，同時(shí)介紹酒店的消防組織、消防設(shè)施、火災(zāi)處理程序，希望各位員工

2025-01-17 18:03

現(xiàn)代酒店知識(shí)培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】ABOUTHOTEL；；。?旅游飯店touristhotel?能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施，按不同習(xí)慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。?指的是客人在飯店下塌期間所獲得的各種滿足的總和。?飯店產(chǎn)品由5個(gè)部份組成：1.地理位

2025-01-16 20:53

酒店管理溝通培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店管理溝通培訓(xùn)酒店管理溝通培訓(xùn)講師：譚小琥溝通前的準(zhǔn)備?聽是一回事，聽見了是一回事，聽懂了又是一回事，聽懂并運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中才是真的明白。?學(xué)習(xí)溝通學(xué)需要我們用心傾聽。溝通學(xué)即是作人的哲學(xué)?做得體的事，說得體的話?尋找自己的位置?培養(yǎng)自己審時(shí)度勢(shì)看清環(huán)境變化的眼光?不要執(zhí)著于自己的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)

2025-01-27 21:49

酒店消防培訓(xùn)最新ppt課件-文庫吧資料

【摘要】Page1酒店消防工作手冊(cè)HotelFireHandbookPage2酒店消防工作手冊(cè)簡(jiǎn)介消防工作是酒店安全管理工作中的一項(xiàng)頭等大事，對(duì)酒店而言，火災(zāi)可以說是最大的危害。此手冊(cè)旨在幫助員工了解一些基本的消防知識(shí)，使員工知道在發(fā)生火警（火災(zāi)）時(shí)進(jìn)行報(bào)警、撲救、疏散，同時(shí)介紹酒店的消防組織、消防設(shè)施、火災(zāi)處

2025-01-17 18:33

酒店培訓(xùn)師ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店培訓(xùn)師酒店培訓(xùn)師：譚小琥現(xiàn)代酒店培訓(xùn)方法——培訓(xùn)四步法培訓(xùn)部二OO七年十二月成人培訓(xùn)黃金定律☆I(lǐng)hearIfet☆I(lǐng)

2025-01-11 07:52

酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師：譚小琥12酒店禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑，一句熱情的問候，會(huì)增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通、我們作為灃盛的一員，有義務(wù)、也有必要通過自律，不斷地提高個(gè)人

2025-01-16 10:16

酒店前臺(tái)禮儀培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師：王思齊端莊的儀表與整潔的服飾就是最好的推薦信。在任何一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人面前，他對(duì)你的印象好壞往往就取決于你的外表與服飾。細(xì)心地整理你的儀表，不但能給對(duì)方良好的第一印象，而且還能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)，增強(qiáng)自信心。前言前臺(tái)接待人員代表著公司的形象，更是公司的窗口?？蛻舫醮蔚情T拜訪，面對(duì)的第一個(gè)人便是前臺(tái)

2025-01-17 18:42

酒店消防管理培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料

【摘要】酒店消防培訓(xùn)—安保部火災(zāi)會(huì)危及到酒店、客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，使有關(guān)責(zé)任人受到法律制裁，使酒店的生意和聲譽(yù)受到損失，因此，每一位酒店員工一定要重視酒店的消防工作。一、酒店火災(zāi)的特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失大

2025-01-17 18:41

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