【正文】 害也高的雙高問題，制定問題跟蹤措施和發(fā)生問題后的補(bǔ)救方案。只有隨時(shí)對(duì)新品投放進(jìn)行 跟蹤和補(bǔ)救，才能 確保 新品投放 成功。 1 新品 開發(fā)成功的標(biāo)志是其按照預(yù)定成本、預(yù)定價(jià)格、預(yù)定定位進(jìn)入預(yù)定目標(biāo)市場循環(huán)運(yùn)行。 產(chǎn)品創(chuàng)新成功后的任務(wù)是總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí) 著手生產(chǎn)工藝創(chuàng)新，爭取大幅度降低成本， 穩(wěn)定 質(zhì)量。 新品投放過程 新品 顧客群 企 業(yè) 監(jiān)控 1 監(jiān)控 2 調(diào)控 投放軌跡 不調(diào)控的運(yùn)行軌跡 第二講 創(chuàng)新點(diǎn)子激勵(lì)方法 ? 創(chuàng)新點(diǎn)子激勵(lì)論 ? 創(chuàng)新機(jī)遇分析法 ? 創(chuàng)新要素完善法 ? 創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生法 一、創(chuàng)新點(diǎn)子激勵(lì)論 ? 一個(gè)可以開發(fā)成創(chuàng)新構(gòu)思并進(jìn)而立項(xiàng)的優(yōu)秀創(chuàng)新點(diǎn)子不可能自然而然地產(chǎn)生，其中原因在于即便最簡單的縱向升級(jí)點(diǎn)子也需要顧客價(jià)值、解決方案和技術(shù)支撐三大要素的完美結(jié)合，而全新創(chuàng)造、橫向擴(kuò)展、借花獻(xiàn)佛和掏心獻(xiàn)佛式產(chǎn)品創(chuàng)新更需要加上經(jīng)濟(jì)解決方案和社會(huì)解決方案。如此五大要素的完美結(jié)合，如果放任偶然湊成，勢必遙遙無期。 ? 另一方面，創(chuàng)新企業(yè)每年都必須推出新產(chǎn)品，而且新產(chǎn)品在全年銷售額中應(yīng)該占到一定比重，如 3M公司的 10％。沒有定期產(chǎn)生的創(chuàng)新點(diǎn)子，評(píng)審立項(xiàng)就會(huì)成為無米之炊，也就難以實(shí)現(xiàn)每年推出新產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 因此，要定期獲得一定的創(chuàng)新點(diǎn)子，現(xiàn)代企業(yè)只能動(dòng)員其內(nèi)外部的力量來有目的、有計(jì)劃、有步驟地激勵(lì)創(chuàng)新點(diǎn)子。 ? 激勵(lì)創(chuàng)新點(diǎn)子，就是要在企業(yè)員工和利益伙伴中培養(yǎng)起一種對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子的組成要素高度敏感的意識(shí)，使之能夠隨時(shí)隨地捕捉這些要素，進(jìn)而利用創(chuàng)新動(dòng)力持續(xù)開發(fā)成三要素或五要素完善的創(chuàng)新構(gòu)思。 要培養(yǎng)這樣一種敏感性和動(dòng)因，首先需要在企業(yè)內(nèi)外部建立創(chuàng)新建議激勵(lì)制度，提出創(chuàng)新建議要求，對(duì)于完成任務(wù)的內(nèi)外部人員給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于沒有完成任務(wù)或馬虎從事的內(nèi)部人員給與懲罰。 其次需要在企業(yè)員工和利益伙伴中組織系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，是指明確企業(yè)需要什么樣的創(chuàng)新點(diǎn)子、什么是創(chuàng)新點(diǎn)子、 創(chuàng)新點(diǎn)子的構(gòu)成、創(chuàng)新構(gòu)思的要求、創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生過程、創(chuàng)新點(diǎn)子的發(fā)展過程等知識(shí)。 二、創(chuàng)新機(jī)遇分析法 消費(fèi)群體認(rèn)為現(xiàn)在產(chǎn)銷的此類產(chǎn)品存在什么樣的消費(fèi)難題 ？ 這些難題的嚴(yán)峻程度 、 迫切程度和廣泛程度如何 ？ 嚴(yán)峻程度是指造成危害的程度 ， 迫切程度是指消費(fèi)群體需要緩解或消除難題的欲望高低 ， 廣泛程度是指面臨難題的消費(fèi)群體數(shù)量 。 消費(fèi)群體希望此類產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣的功能 ， 才能緩解這些問題 ？ 什么樣的技術(shù)才能多快好省地提供這種功能以及到哪兒去弄到這種技術(shù) ？ 這種技術(shù)如何同現(xiàn)有技術(shù)一起組成解決方案 （ 全產(chǎn)品概念 ） ，使得消費(fèi)者面臨的消費(fèi)難題能夠盡可能地緩解或化解 ？ 依靠這種技術(shù)解決方案生產(chǎn)出來的新品如何才能便于消費(fèi)群體購買和消費(fèi) ？ 如果消費(fèi)者愿意購買和消費(fèi) ， 企業(yè)又如何能夠盈利 ？ 消費(fèi)者購買和消費(fèi)是否面臨社會(huì)文化障礙 ？ 三、創(chuàng)新要素完善法 ? 首先是顧客價(jià)值 ， 就是要給消費(fèi)者帶來的好處 ， 是指現(xiàn)有產(chǎn)品尚不能經(jīng)濟(jì)有效地解決消費(fèi)者面臨的某種難題 ， 而你的新品卻能做到這一點(diǎn) ， 因此你就為消費(fèi)者創(chuàng)造了價(jià)值 ， 給他們帶來了好處 。 ? 其次是特殊功能 ， 是指為了克服消費(fèi)者面臨的難題 ， 你設(shè)計(jì)出的解決方案 ，特別是該方案中與現(xiàn)有同類產(chǎn)品相比的不同之處 ， 即你的產(chǎn)品的獨(dú)特功能 ，正是這一點(diǎn)使得你的產(chǎn)品能夠解決消費(fèi)者面臨的難題 。 ? 第三是支撐技術(shù) ， 是指構(gòu)成特殊功能的專門技術(shù) ， 任何新品都包含有一項(xiàng)以上的專門技術(shù) 。 如果沒有自己獨(dú)特的技術(shù)支撐 ， 創(chuàng)新產(chǎn)品就很難有獨(dú)特的功能 ， 而沒有獨(dú)特的功能 ， 也就幾乎不可能解決現(xiàn)有產(chǎn)品都沒有解決的消費(fèi)者難題 ， 因此就不能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 。 ? 可以這樣擺正這三大要素之間的相互關(guān)系：依靠專門技術(shù)開發(fā)特殊功能，依靠特殊功能組合解決方案，依靠解決方案提供顧客價(jià)值。如果缺少這三要素中的任何一項(xiàng)，都不能算作新品構(gòu)思。 創(chuàng)新要素完善圖 有技術(shù)支撐的顧客價(jià)值 有技術(shù)支撐 的顧客價(jià)值 安全性 耐用性 方便性 標(biāo)準(zhǔn)化 名牌產(chǎn)品、賣方信貸 售后服務(wù) 電話送貨 優(yōu)惠升級(jí) 創(chuàng)新方案組合法 一、技術(shù)解決方案（顧客價(jià)值，解決方案，技術(shù)支撐） 二、經(jīng)濟(jì)解決方案（替代對(duì)象、購買障礙、購買模式、盈利模式） 三、社會(huì)解決方案（環(huán)境保護(hù)，民族平等，男女平等） 新品 技術(shù)方案 經(jīng)濟(jì)方案 社會(huì)方案 四、創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生法 ? 準(zhǔn)備階段： 發(fā)現(xiàn)難題 醞釀方案 尋找技術(shù) ? 啟發(fā)階段： 偶然事件 突發(fā)奇想 破解難題 ? 驗(yàn)證階段： 文字表述 與人交流 調(diào)整完善 難題 方案 難題 難題 技 術(shù) 方案 創(chuàng)新構(gòu)思發(fā)展周期 機(jī)遇型構(gòu)思 點(diǎn)子型構(gòu)思 表達(dá)型構(gòu)思 測試型構(gòu)思 定義型構(gòu)思 協(xié)議型構(gòu)思 樣品型構(gòu)思 批量型構(gòu)思 工藝型構(gòu)思 試銷型構(gòu)思 1投放型構(gòu)思 1成功型構(gòu)思 第三講 創(chuàng)新構(gòu)思立項(xiàng)方法 ? 指南初評(píng)法 ? 市場測試法 ? 技術(shù)評(píng)估法 ? 財(cái)務(wù)評(píng)估法 ? 項(xiàng)目總評(píng)法 一、指南初評(píng)法 ? 指南初評(píng)法，是指企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的 CTO或是 CMO根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新指南，對(duì)一定周期內(nèi)（如三個(gè)月或半年）所收到的創(chuàng)品創(chuàng)新建議進(jìn)行初步篩選。 ? 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新指南，就是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的文字體現(xiàn)，它通常包括企業(yè)的競爭態(tài)勢、企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)和企業(yè)的創(chuàng)新思路三部分。 ? 用指南法進(jìn)行初評(píng)，可以將凡是不符合企業(yè)創(chuàng)新指南要求的點(diǎn)子加以淘汰，這可以篩掉大部分（ 80％）無價(jià)值的創(chuàng)新建議。 ? 如果符合指南要求，但要素不充分，則可打回去進(jìn)行充實(shí)，然后再提交上來。 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新指南（ 1） 一 、 企業(yè)競爭態(tài)勢 （ 一 ） 產(chǎn)品類型和層次 （ 二 ） 最終用戶用途或活動(dòng) （ 三 ） 現(xiàn)有用戶群： 用戶狀況：現(xiàn)有用戶／新用戶 人口統(tǒng)計(jì)特點(diǎn) 心理統(tǒng)計(jì)特點(diǎn) 分銷結(jié)構(gòu) （ 四 ） 技術(shù)水平： 科技能力 生產(chǎn)能力 營銷能力 二 、 產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo) （ 一 ） 擴(kuò)張業(yè)務(wù)： 全速擴(kuò)展 穩(wěn)步擴(kuò)展 3． 維持規(guī)模 ， 滾動(dòng)更新 4． 穩(wěn)步退出 ， 抽走資金 （ 二 ） 爭奪市場： 開辟新市場機(jī)會(huì)－進(jìn)取型 擴(kuò)大市場占有率 — 進(jìn)攻型 維持市場占有率 — 防御型 放棄市場占有率－撤退型 （ 三 ） 特殊目標(biāo)： 多樣化 季節(jié)調(diào)整 防范兼并 新建生產(chǎn) 線 利潤領(lǐng)先 先償還貸款 維持或改變公司形象 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新指南（ 2） 三 、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的思路 （ 一 ） 強(qiáng)化投入要素創(chuàng)新： １ 、 市場營銷方面 （ 1） 培育競爭力強(qiáng)的新品 （ 2） 重新定位現(xiàn)有產(chǎn)品 （ 3） 擴(kuò)張?zhí)卦S品生產(chǎn)范圍 * 特許使用企業(yè)品牌與名稱 * 發(fā)展獨(dú)家代理 * 開發(fā)分銷潛力 （ 4） 尋找未滿足需求 ２ 、 生產(chǎn)工藝方面 （ 1） 提高工藝水平和設(shè)計(jì)水平 （ 2） 提高產(chǎn)品質(zhì)量 （ 3） 降低產(chǎn)品成本 ３ 、 創(chuàng)新技術(shù)方面 （ 1） 開發(fā)內(nèi)部潛力： * 強(qiáng)化基礎(chǔ)研究 * 重視應(yīng)用研究 * 重點(diǎn)在開發(fā)與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié) （ 2） 利用外部條件： * 對(duì)外合作開發(fā) * 購買技術(shù)專利 * 收購他人技術(shù) 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新指南（３） （ 二 ） 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新幅度 全力倡導(dǎo)首創(chuàng) （ 1） 力爭重大突破 （ 2） 創(chuàng)造便捷途徑 （ 3） 擴(kuò)大用途設(shè)計(jì) 快速采納創(chuàng)新 積極進(jìn)行模仿 （ 1） 率先跟進(jìn) （ 2） 分片給予特許權(quán) （ 3） 展開價(jià)格競爭 （ 三 ） 重視相機(jī)行事 率先進(jìn)入市場 作出敏捷反應(yīng) 區(qū)別輕重緩急 二、市場測試法 ? 市場測試法，就是將新品創(chuàng)意拿到潛在顧客、分銷商、零售商中去進(jìn)行摸底調(diào)差，看看他們是否需要新品功能、準(zhǔn)備出多高價(jià)格購買新品、有多大比例的人愿意購買新品。 ?