博商——組織管理能力-文庫(kù)吧
2024-12-27 07:15 本頁(yè)面
【正文】 ? 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間 ? 能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)行為的效率 ? 能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從 而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力 a href= /a a href= /a 目標(biāo)與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 1. 本業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及三年戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)本業(yè)務(wù)單元影響的評(píng)估 ? 今后三年內(nèi)國(guó)內(nèi)、外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展 變化趨勢(shì) ? 今后三內(nèi)年行業(yè)的發(fā)展展望 – 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) – 主要法規(guī)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對(duì)本業(yè)務(wù)單元造成的影響 – 創(chuàng)造的主要機(jī)會(huì) 2 – 造成的主要威脅 3. 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 ? 本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績(jī)及發(fā)展趨勢(shì) ? 本業(yè)務(wù)單元主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn) 4. 業(yè)務(wù)單元面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (國(guó) 內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者 ) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近幾年業(yè)績(jī)分析 (和本集團(tuán)比較 ) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在之后五年可能采用的戰(zhàn)略舉措 ? 對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本業(yè)務(wù)單元的潛在威脅 5. 本業(yè)務(wù)單元三年戰(zhàn)略 (方案 ) ? 本業(yè)務(wù)單元今后三年將在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) – 主要地理市場(chǎng)分析 – 產(chǎn)品定位 – 業(yè)務(wù)模型 ? 如何競(jìng)爭(zhēng)：主要競(jìng)爭(zhēng)手段 ? 主要戰(zhàn)略舉措 – 市場(chǎng)擴(kuò)張 – 新客戶(hù)、渠道的建立 6. 業(yè)務(wù)單元三年經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè) ? 主要增長(zhǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè) ? 總銷(xiāo)售額 ? 市場(chǎng)份額 ? 投資資本回報(bào) (ROIC) 7. 配合業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè) ? 資本投資 ? 人才 8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) ? 主要內(nèi)容 a href= /a a href= /a 要制定有效合理的目標(biāo) 目標(biāo)制定的 SMART原則 具體明確的 (Specific) 可衡量的 (Measurable) 可達(dá)成的 (Achievable) 現(xiàn)實(shí)的 (Relevance) 有時(shí)間性的 (Timeliness) a href= /a a href= /a 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解 目標(biāo)分解的原則 ? 小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件 ? 大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果 ? 小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之和，一定是大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 大目標(biāo) 小目標(biāo) 更小目標(biāo) 即時(shí)目標(biāo) 剝洋蔥法 a href= /a a href= /a 戰(zhàn)略目標(biāo) a href= /a a href= /a 平衡式的目標(biāo) 領(lǐng)域 關(guān)鍵成果戰(zhàn)略目標(biāo) 指標(biāo) 目標(biāo)值 行動(dòng)措施 負(fù)責(zé)人 /部門(mén) 財(cái)務(wù)方面 保證業(yè)績(jī)總額 銷(xiāo)售額 按情況量化 … 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn) 利潤(rùn)指標(biāo) 合理控制費(fèi)用 費(fèi)用成本 客戶(hù)方面 維持老客戶(hù) 重點(diǎn)客戶(hù)保有量 拓展新市場(chǎng) 新客戶(hù)增加量 品牌建設(shè) 品牌美譽(yù)度提升率 流程 內(nèi)部規(guī)范化管理 規(guī)范管理達(dá)標(biāo) 完善控制體系 內(nèi)控達(dá)標(biāo)率 學(xué)習(xí)與發(fā)展 確保隊(duì)伍素質(zhì)提升 員工參培率 保證部門(mén)內(nèi)員工滿(mǎn)意度 知曉度內(nèi)部員工滿(mǎn)意 深入文化貫徹蓮花 企業(yè)文化 a href= /a a href= /a 長(zhǎng)期股東價(jià)值 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 營(yíng)收成長(zhǎng)戰(zhàn)略 改善成本結(jié)構(gòu) 提高資產(chǎn)利用率 提高收入機(jī)會(huì) 提高客戶(hù)價(jià)值 財(cái)務(wù)層面 客戶(hù)層面 價(jià)格 質(zhì)量 可用性 選擇 功能 服務(wù) 伙伴關(guān)系 品牌 客戶(hù)價(jià)值主張 形象 關(guān)系 產(chǎn)品 /服務(wù)特征 內(nèi)部流程 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 訓(xùn)練有素且士氣高昂的工作團(tuán)隊(duì) 人力資本 信息資本 組織資本 運(yùn)營(yíng)流程 客戶(hù)管理流程 創(chuàng)新流程 法規(guī)和社會(huì)流程 ?供應(yīng) ?生產(chǎn) ?營(yíng)銷(xiāo) ?風(fēng)險(xiǎn)管理 ?選擇 ?獲得 ?保持 ?增長(zhǎng) ?機(jī)會(huì)識(shí)別 ?R amp。 D組合 ?設(shè)計(jì) /開(kāi)發(fā) ?上市 ?環(huán)境 ?安全和健康 ?就業(yè)機(jī)會(huì) ?社區(qū) 系統(tǒng)成長(zhǎng) a href= /a a href= /a 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程
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