重慶市物價局關(guān)于對重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費實施辦法執(zhí)行中有關(guān)問題及通知778號文件-文庫吧
2024-12-27 05:21 本頁面
【正文】 批環(huán)節(jié)，物業(yè)服務(wù)收費只按物業(yè)服務(wù)收費等級確定收費審批主體。收費標(biāo)準(zhǔn)（以住宅為準(zhǔn)）在二級以上的由市物價局審批；二級收費標(biāo)準(zhǔn)（不含二級）以下的由區(qū)、縣、市物價部門審批。并按分級管理權(quán)限，由誰審批物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，就由誰審 批該小區(qū)或大廈的停車場收費標(biāo)準(zhǔn)。 十、價格主管部門對業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)從發(fā)生糾紛之日起三個月內(nèi)不能達(dá)成一致意見的物業(yè)服務(wù)收費，應(yīng)及時作出裁定或處理。 十一、關(guān)于《實施辦法》附表“普通寫字樓、商場物業(yè)管理服務(wù)收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”中“清潔衛(wèi)生室內(nèi)外全方位服務(wù)”和“清潔衛(wèi)生只負(fù)責(zé)業(yè)主進(jìn)戶門外公共地段”作如下解釋： 1.“清潔衛(wèi)生室內(nèi)外全方位服務(wù)”的范圍是指寫字樓、商場室外和樓內(nèi)的門廳、梯間、公共通道（包括整層樓產(chǎn)權(quán)為一個業(yè)主所有的公共通道）、公共衛(wèi)生間（含整層樓產(chǎn)權(quán)為一個業(yè)主所有的公共衛(wèi)生間，不含公寓式寫字樓 辦公室內(nèi)的衛(wèi)生間）的清掃、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔服務(wù)。 2.“清潔衛(wèi)生只負(fù)責(zé)業(yè)主進(jìn)戶門外公共地段”的范圍是指寫字樓、商場室外的清掃、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔服務(wù)，不包括樓內(nèi)的門廳、梯間、公共通道、公共衛(wèi)生間的清掃和保潔服務(wù)。 十二、以前有關(guān)規(guī)定與本通知相抵觸的以本通知為準(zhǔn)。 渝價 [2022]778號文附表：物業(yè)收費表 表一： 重慶市住宅、商住樓、寫字樓、商場等 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（軟件）分值表（ 60 分） 序號 提 供 的 服 務(wù) 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 備注 1 依法取得物業(yè)管理資質(zhì) 2分 2 簽 訂有物業(yè)服務(wù)合同并執(zhí)行 2分 3 企業(yè)內(nèi)部管理制度（崗位責(zé)任制、財務(wù)制度等）健全并落實 2分 不完善的相應(yīng)扣分 4 物業(yè)檔案資料齊全（含住戶檔案），查閱方便 3分 5 服務(wù)體系完善并執(zhí)行 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 2分 6 無違章建筑物、外觀保持好，共用通道、走廊等無亂堆放和占用 2 分 7 房屋完好率達(dá) 95%以上 3分 每個百分點增減 8 公共設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)好，完好率達(dá) 95%以上，保養(yǎng)記錄齊全 6分 每個百分點增減 分 9 零星維修及時率達(dá) 95%以上，合格率達(dá) 98%以上，維修記錄 齊全 6 分 每個百分點增減 10 公共區(qū)域衛(wèi)生每天拖掃、干凈整潔、生活垃圾日產(chǎn)日清 8分 標(biāo)準(zhǔn)下降相應(yīng)減分 11 窨井、排污（水）管、生化池按有關(guān)政策規(guī)定清浚 3分 12 綠化專人管護，花、草、樹等生長良好、無病蟲害、無雜草、雜物，并定期澆灌、施肥、松土、噴藥等，及時修剪整型，補種及時。 5分 視管護水平減分 13 小區(qū)主出入口（大門） 24小時安全值守，重點部位每 2小時至少巡查 1次，站式服務(wù)，對外來人員詢問或登記，文明禮儀，對進(jìn)出小區(qū)車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序運行、停放，對火災(zāi)、治安、公共 衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案
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