【正文】 教信仰自由 B．公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剝奪或者限制自由 C. 公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù) D. 公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由 E．由于國家機關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利 4．在我國旅游法律關(guān)系中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的有 ( )。 A. 河北省旅游局 B．河北省某四星級飯店 C. 來河北省旅游的美國游客 D. 中國旅行社的法人名稱 E．河北省長途汽車運輸公司 5．下列社會關(guān)系中屬于我國《合同法》調(diào)整范圍的有 ( )。 A. 李某與福利院簽訂了領(lǐng)養(yǎng)一女孩的協(xié)議 B．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份購銷合同 C. 高某與旅行社簽訂了海南五日游的合同 D．王某與趙某為其子女包辦婚姻 E．黃某在某商場購買了一雙名牌皮鞋 6．某家旅行社在報紙上刊登廣告，寫明“港澳七日游，價格優(yōu)惠，報名從速”。從我國《合同法》的角度理解，該廣告 ( )。 A．屬于要約 B．屬于要約邀請 C. 該廣告的內(nèi)容是具體確定的 D．該廣告說明旅行社希望旅游者向其發(fā)出要約 E．該廣告是旅行社與旅游者訂立合同的預(yù)備行為 7．下列屬于可撤銷合同的有 ( )。 A. 游客張某因?qū)贤瑑?nèi)容發(fā)生重大誤解而與某旅行社訂立的合同 B．導(dǎo)游李某與某商店經(jīng)理惡意串通而訂立的損害游客利益的合同 4 C．某旅行社因欺詐而與游客訂立的海南七日游合同 D．導(dǎo)游王某與游客訂立的直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的合同 E．游客魏某在外地旅游時，花高價而訂購的假冒“古畫”的買賣合同 8．導(dǎo)游人 員有 ( )等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。 A. 進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者索要小費的 B．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的 C. 擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴(yán)重的 D．向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的 E．進(jìn)行導(dǎo)游活動時不佩戴導(dǎo)游證，經(jīng)責(zé)令改正后拒不改正的 9．導(dǎo)游人員李某下列哪些行為應(yīng)被旅游行政管理部門扣除 4 分 ( )。 A．講解時吃冰淇淋 B．私自帶其表妹隨團(tuán)游覽 C. 私自將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借給他人使用 D．不尊重旅游者民族風(fēng)俗 E． 10 人以上的團(tuán)隊未打接待社社旗 10．導(dǎo)游員有下列 ( )行為的，將不予通過年審。 A. 導(dǎo)游李某擅自終止導(dǎo)游活動 B．導(dǎo)游張某在帶團(tuán)過程中謾罵游客 C. 導(dǎo)游丁某因自身原因漏接旅游團(tuán) D．導(dǎo)游徐某在講解中摻雜庸俗、下流內(nèi)容 E. 導(dǎo)游王某與商店老板串通欺騙游客購物 11．甲旅行社導(dǎo)游王某在“華東五日游”的帶團(tuán)過程中向游客索要小費 300 元，后被舉報，下列處罰正確的是 ( )。 A. 王某被扣除 6 分 B．王某被警告批評 C．甲旅行社賠償游客 300 元 D．甲旅行社賠償游客 600 元 E. 對甲旅行社給予警告直 至責(zé)令停業(yè)整頓 12．對旅行社分支機構(gòu)的理解，下列說法不正確的是 ( )。 A. 旅行社分社具有獨立法人資格 B．旅行社分社的民事責(zé)任由設(shè)立社承擔(dān) C. 旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域外設(shè)立門市部 D．旅行社門市部以設(shè)立社的名義開展旅游經(jīng)營活動 E. 旅行社門市部同設(shè)立社實行財務(wù)、招徠、接待和管理的四個統(tǒng)一 13．下列情形中，不適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)氖?( )。 A. 游客甲在景點游玩期間，隨身攜帶的相機因其疏忽而丟失 B．游客乙沒有參加統(tǒng)一安排的旅游活動，私自探望 朋友時發(fā)生交通意外 C. 游客丙實際入住的二星級飯店低于合同約定的三星級標(biāo)準(zhǔn) D．游客丁預(yù)交某旅行社的費用因該旅行社破產(chǎn)而受到損失 E. 游客戊在某旅行社組織的旅游活動中，因遇不可抗力無法去九寨溝旅游 14．旅行社所作旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容 ( )。 A．旅行社名稱 B．旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼 C. 被代理旅行社名稱 E．旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號碼 15．旅游保險合同與其他保險合同相比，下列說法正確的是 ( )。 A. 投保人可以是旅游企業(yè)或 旅游團(tuán)隊 B. 投保人可以是旅游者個人 C. 保險標(biāo)的既有財產(chǎn)，也有人身 D．被保險人一般是旅游者 E．合同約定的賠償范圍發(fā)生在旅游活動期間 5 16．根據(jù)我國《航空法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指 ( )。 A．旅客的精神損失 B．托運人的精神損失 C. 旅客的實際經(jīng)濟(jì)損失 D．托運人的實際經(jīng)濟(jì)損失 E. 由延誤造成旅客身體上的不適 17．依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)識的主要內(nèi)容應(yīng)包括 ( )。 A．品名 D．廠名 C. 外文標(biāo)識 D．配方 E．食用方法 18．按照《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》的規(guī)定，劃分風(fēng)景名勝區(qū)等級的依據(jù)主要有 ( )。 A．風(fēng)景名勝區(qū)的游覽條件 B．風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)模大小 C. 風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的藝術(shù)價值 D．風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的文化價值 E．風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的科學(xué)價值 19．李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會中，從乙柜臺處購買了一件丙廠家生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，李某先后找到甲單位和乙柜臺，他們均認(rèn)為此商 品不合格是生產(chǎn)廠家的事與其無關(guān)。后經(jīng)查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業(yè)執(zhí)照。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，李某有權(quán)向 ( )索賠。 A．甲單位 B．乙柜臺 C．丙廠家 D．丁公司 E．當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會 20．按照《旅游投訴暫行規(guī)定》和《河北省旅游投訴辦法》，以下不符合旅游投訴受理條件的情形有 ( )。 A．超過投訴時效 B．沒有明確的被投訴者 C. 沒有具體的投訴請求和事實根據(jù) D．不屬于旅游投訴管理機關(guān)管轄范圍 E．投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人 三、判斷題 (每題 1 分，共 5 分 ) 1．實行“一國兩制”政策應(yīng)保證臺灣、香港、澳門的高度自治，臺灣特別行政區(qū)可以保留自己的軍隊。 2．在旅游活動中，引起旅游法律關(guān)系發(fā)生、變更和消滅最常見、最普遍的現(xiàn)象是旅游法律行為。 3．自由職業(yè)導(dǎo)游員是不以導(dǎo)游工作為主業(yè)，且不屬于某家旅行社而從事導(dǎo)游工作的人。 4．在自然保護(hù)區(qū)中的核心區(qū)內(nèi)，只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究活動，禁止其他旅游及生產(chǎn)經(jīng)營活動。 5．旅游投訴屬于行政行為，當(dāng)事人對處理決定不服，可以向人民法院直接起訴。 四、案例分析題 (每題 10 分，共 30 分 ) 1．今年十一期間， 王先生、孫女士夫婦等 25 名游客與某旅行社簽訂了參加該旅行社組織的“桂林四日游”合同。雙方在合同中約定了旅行社安排的旅游活動及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每名游客交納旅游費 1350 元 (含旅游意外保險費 )。在桂林旅游期間，由于正值旅游旺季，當(dāng)?shù)芈糜谓哟芰τ邢?，該旅行社便將合同中承諾的“空調(diào)旅游大巴”換成了“普通客車”，住宿標(biāo)準(zhǔn)也從“雙人標(biāo)準(zhǔn)間、獨立衛(wèi)生間”變成了“四人普通間、公共衛(wèi)生間”。更為不幸的是，在按照約定游覽漓江時，孫女士不慎溺水身亡，而該旅行社并未按照約定在出發(fā)前為游客辦理每人30 萬元的旅游意外保險，以致孫女士死亡事 故發(fā)生后，王先生不能向保險公司 6 理賠。旅游結(jié)束后，游客認(rèn)為在此次旅游活動中，旅行社擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，侵害了他們的合法權(quán)益，要求旅行社給予賠償。同時，王先生也強烈要求旅行社給付 30 萬元保險金的損失