安達信企業(yè)變革的框架-組織與實施新制度的思想準備-文庫吧
2025-04-27 17:10 本頁面
【正文】 應基于個人能力評估結果 評估員工是否達到個人能力模型設定的行為表現(xiàn)“目標” 個人能力 模型 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 10 何謂能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì) 是一個組織為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、獲得成功，對組織內(nèi)個體所需具備的 品格 、 能力 和 知識 的綜合要求。 能力素質(zhì)模型 是將這些能力素質(zhì)按內(nèi)容、按角色或是按崗位有機的組合在一起。能力素質(zhì)模型可廣泛運用于人力資源管理的各項業(yè)務中，如：員工招聘、員工發(fā)展、工作調(diào)配，績效評估以及員工晉升等。 每項品格、能力和知識都會有相關的行為描述，通過這些行為描述來體現(xiàn)對于某項品格、能力和知識的掌握程度。 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 11 戰(zhàn)略如何與能力素質(zhì)模型結合 能力素質(zhì)必須能推動戰(zhàn)略的實現(xiàn)，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標結合起來。 核心能力 利益關系人 的要求 市場現(xiàn)實 商業(yè)戰(zhàn)略 能力素質(zhì) 的要求 核心能力素質(zhì) 專業(yè)能力素質(zhì) 能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)管理 能力素質(zhì)庫 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 12 以能力素質(zhì)為基礎的人力資源系統(tǒng)集成 1. 崗位描述 2. 能力素質(zhì)模型 3. 雇傭 ?面試問題 ?選擇決定 4. 發(fā)展 ?發(fā)展需求評估 ?發(fā)展計劃 ?培訓課程 ?培訓與發(fā)展 5. 績效管理與薪酬 ?崗位目標、測量方法 ?績效評估 ?工資、獎金決策 6. 升遷 ?升遷標準 7. 續(xù)任計劃 ?續(xù)任計劃 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 13 能力素質(zhì)模型架構 品格 能力 知識 ?領導能力 ?團隊合作 ?溝通能力 ?邏輯思維能力 ?業(yè)務發(fā)展能力 ?…… ?正直誠實 ?工作熱情 ?認真負責 … … ?行業(yè)知識 ?專業(yè)知識 管理知識 業(yè)務知識 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 14 能力素質(zhì)是 … 而不是 … ? ? ? 是用來幫助和推動工作完成的能力 ； ? 是需要通過長期培養(yǎng)和潛移默化形成的； ? 是一系列行為表現(xiàn)的概括描述。 ? 不僅是直接用來完成不同工作任務的技能 ； ? 不是通過短期培訓，較容易形成的； ? 不只是對某一技能的量化要求。 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 15 能力素質(zhì)的類別 核心能力素質(zhì)與專業(yè)能力素質(zhì) 有些能力素質(zhì)可以是 針對組織中所有員工的 ， 基礎 且 重要 的要求，我們稱之為核心能力素質(zhì)，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位；有些能力素質(zhì)依據(jù)員工所在的 崗位群 ，或是 部門類別有所不同 ，我們稱之為專業(yè)能力素質(zhì)。 通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì) 有些能力素質(zhì)只有 唯一 的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同的表現(xiàn)者有 不同層次 的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)模型。 注：能
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