【正文】 門之間加強合作對公司的發(fā)展非常重要： “ 部門之間的配合欠佳，互相推卸責(zé)任。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 38 接受 評價 嘗試 /測試 理解 員工個人 認識 投入 戰(zhàn)略 評估 企業(yè)結(jié)構(gòu) 工作 報酬 技術(shù)流程 成果 企業(yè) 通過成功的轉(zhuǎn)變促成，企業(yè)和員工個人的轉(zhuǎn)變都能夠得到最佳優(yōu)化 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 25 3. 完成轉(zhuǎn)變準備度評估－ 轉(zhuǎn)變促成問卷調(diào)查 A. 什么是轉(zhuǎn)變促成問卷？ 轉(zhuǎn)變促成問卷，是安達信公司為評估所設(shè)計的初步量化分析工具 B. 轉(zhuǎn)變促成調(diào)查問卷的目的 提供關(guān)于企業(yè)組織特性的初步量化資料； 協(xié)助項目小組及管理層了解企業(yè)目前在轉(zhuǎn)變促成中各方面的表現(xiàn)和急需改進之處； 為下一階段的方案設(shè)計提供量化數(shù)據(jù)和分析基礎(chǔ) 安達信企業(yè)變革的實施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 169。這種現(xiàn)象是對轉(zhuǎn)變的正常反應(yīng)。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 4 現(xiàn)狀 期望 轉(zhuǎn)變 的愿景 組織轉(zhuǎn)變 準備度 企業(yè)的組織轉(zhuǎn)變 組織轉(zhuǎn)變 ? 是指企業(yè)為了實現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略而在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)和科技等方面所需實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變 。 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 17 能力素質(zhì)模型如何自我發(fā)展和推動員工發(fā)展 繼任計劃 期望的表現(xiàn) 完善培 訓(xùn)計劃 員工參與 設(shè)計員工 發(fā)展計劃 確認差距 評估現(xiàn)有 能力素質(zhì) 確認適合 的能力 與候選員工 進行匹配 修正能力 素質(zhì)模型 變化的員工 角色和職責(zé) 公司戰(zhàn)略的變化 衡量表現(xiàn) 闡明所要 求的能力 在能力素質(zhì) 模型中的差距 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 31 6. 設(shè)計轉(zhuǎn)變框架 任務(wù) 交付成果 增加的價值 第一階段 第一階段 第二階段 第二階段 第二階段 第一階段 制定 /確認 目標(biāo)和 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 分析 概念模型 具體設(shè)計 開展 實施計劃 持續(xù)改進 安達信企業(yè)變革的實施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 33 7. 制定并實施溝通計劃－溝通計劃舉例 安達信企業(yè)變革的實施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 19 個人績效評估樣例 169。 核心能力 利益關(guān)系人 的要求 市場現(xiàn)實 商業(yè)戰(zhàn)略 能力素質(zhì) 的要求 核心能力素質(zhì) 專業(yè)能力素質(zhì) 能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)管理 能力素質(zhì)庫 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 5 企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變 人員轉(zhuǎn)變 是指個人為了適應(yīng)新環(huán)境而經(jīng)歷的歷程。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 6 我們正在做什么？為什么這樣做？ 轉(zhuǎn)變能起到