【正文】 可以只有一種類(lèi)別，也可以有多種類(lèi)別構(gòu)成。 在調(diào)查中，員工認(rèn)為必要的培訓(xùn)和部門(mén)之間加強(qiáng)合作對(duì)公司的發(fā)展非常重要： “ 部門(mén)之間的配合欠佳，互相推卸責(zé)任。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 39 接受 評(píng)價(jià) 嘗試 /測(cè)試 理解 員工個(gè)人 認(rèn)識(shí) 投入 戰(zhàn)略 評(píng)估 企業(yè)結(jié)構(gòu) 工作 報(bào)酬 技術(shù)流程 成果 企業(yè) 通過(guò)成功的轉(zhuǎn)變促成，企業(yè)和員工個(gè)人的轉(zhuǎn)變都能夠得到最佳優(yōu)化 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 26 3. 完成轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估－ 轉(zhuǎn)變促成問(wèn)卷調(diào)查 A. 什么是轉(zhuǎn)變促成問(wèn)卷？ 轉(zhuǎn)變促成問(wèn)卷，是安達(dá)信公司為評(píng)估所設(shè)計(jì)的初步量化分析工具 B. 轉(zhuǎn)變促成調(diào)查問(wèn)卷的目的 提供關(guān)于企業(yè)組織特性的初步量化資料； 協(xié)助項(xiàng)目小組及管理層了解企業(yè)目前在轉(zhuǎn)變促成中各方面的表現(xiàn)和急需改進(jìn)之處； 為下一階段的方案設(shè)計(jì)提供量化數(shù)據(jù)和分析基礎(chǔ) 安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 169。這種現(xiàn)象是對(duì)轉(zhuǎn)變的正常反應(yīng)。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 5 現(xiàn)狀 期望 轉(zhuǎn)變 的愿景 組織轉(zhuǎn)變 準(zhǔn)備度 企業(yè)的組織轉(zhuǎn)變 組織轉(zhuǎn)變 ? 是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略而在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)和科技等方面所需實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變 。 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 18 能力素質(zhì)模型如何自我發(fā)展和推動(dòng)員工發(fā)展 繼任計(jì)劃 期望的表現(xiàn) 完善培 訓(xùn)計(jì)劃 員工參與 設(shè)計(jì)員工 發(fā)展計(jì)劃 確認(rèn)差距 評(píng)估現(xiàn)有 能力素質(zhì) 確認(rèn)適合 的能力 與候選員工 進(jìn)行匹配 修正能力 素質(zhì)模型 變化的員工 角色和職責(zé) 公司戰(zhàn)略的變化 衡量表現(xiàn) 闡明所要 求的能力 在能力素質(zhì) 模型中的差距 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 32 6. 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變框架 任務(wù) 交付成果 增加的價(jià)值 第一階段 第一階段 第二階段 第二階段 第二階段 第一階段 制定 /確認(rèn) 目標(biāo)和 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 分析 概念模型 具體設(shè)計(jì) 開(kāi)展 實(shí)施計(jì)劃 持續(xù)改進(jìn) 安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 34 7. 制定并實(shí)施溝通計(jì)劃－溝通計(jì)劃舉例 安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 —— 可操作的方案（續(xù)） 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 20 個(gè)人績(jī)效評(píng)估樣例 169。 核心能力 利益關(guān)系人 的要求 市場(chǎng)現(xiàn)實(shí) 商業(yè)戰(zhàn)略 能力素質(zhì) 的要求 核心能力素質(zhì) 專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì) 能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)管理 能力素質(zhì)庫(kù) 169。 20xx Andersen. All Rights Reserved. 6 企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變 人員轉(zhuǎn)變 是指?jìng)€(gè)人為了適應(yīng)新環(huán)境而經(jīng)歷的歷程。 20xx Andersen. All Rights Reserv