【正文】 運(yùn)搬量(A) Taylor’s shoveling (1898) 次數(shù)/時間(B) 運(yùn)搬量/時間(AB) 舊方法 新方法 作業(yè)員 400－ 600人 140人 每人每日平均工作噸數(shù) 16噸 59噸 每人每日平均工資 1． 15 1． 88 每噸人工成本 0． 072 0． 033 現(xiàn)代工業(yè)工程 28 Frank amp。 Lillian Gilbreth 169。 1995 Corel Corp. 168。 Frank (18681924)。 Lillian (18781972) 168。 工作測量方法之父 168。 創(chuàng)立了“動作研究”（Motion study)：分解動作確定基本動作要素，經(jīng)科學(xué)分析建立省時高效和最滿意的操作順序 現(xiàn)代工業(yè)工程 29 吉爾布雷斯砌磚研究 舊方法 新方法 動 作 18 41／ 2 每時砌磚數(shù) 120塊 350塊 效 率 100％ 300％ 現(xiàn)代工業(yè)工程 30 IE的追求 IE = Rationalization, Optimization 合理化 ， 最妥善的方法 {Improving Constantly 持續(xù)不斷的改善 Through 經(jīng)由 {Solving problems 解決問題 {Eliminating Waste 消除浪費(fèi) Accurate 要準(zhǔn)確 Better 更好 Cheaper 更省錢 Doable 可行的 Easier 更容易 Faster 更快 現(xiàn)代工業(yè)工程 31 改善的基礎(chǔ) 3S Simplification 簡單化 使構(gòu)造單純 使方法簡單 使數(shù)（量）減少 減少零件的件數(shù) 使位置的決定單純化 自動化，加工方式 Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化 將方法、手續(xù)統(tǒng)一化 將材質(zhì)、形狀的范圍縮小 將規(guī)格、尺寸標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)格的統(tǒng)一 傳票的統(tǒng)一 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的訂定 收集配送時間定時化 Specialization專門化 將機(jī)種 、 品種專業(yè)化 將種類、工作專門化 有蓋車 、 無蓋車 、 家畜車 、 冷凍車 設(shè)備及模等的專業(yè)化 職務(wù)的專門化（裝配、搬運(yùn)、檢查 …… ） 現(xiàn)代工業(yè)工程 32 5 WHY 追求真因 ? WHY：為什么機(jī)器停了 ? 因為負(fù)荷過大，保險絲斷了。 ? ? WHY：為什么會負(fù)荷過大 ? ? 因為軸承部分不夠潤滑 。 ? ? ? WHY：為什么不夠潤滑 ? ? ? 因為潤滑油泵吸不上油 。 ? ? ? ? WHY：為什么吸不上油 ? ? ? ? 油嘴磨損，松動了。 ? ? ? ? ? WHY： 為什么磨損了 ? ? ? ? ? 因為沒有安裝過濾器，粉屑進(jìn)去了 。 現(xiàn)代工業(yè)工程 33 5W2H 類型 5W2H 說 明 對 策 主題 做什么？ 要做的是什么？該項任務(wù)能取消嗎？ 取消不必要的任務(wù) 目的 為什么做？ 為什么這項任務(wù)任務(wù)是必須的？澄清目的 位置 在何處做？ 在哪兒做這項工作？必須在那兒做嗎？ 改變順序或組合 順序 何時做？ 什么時間是做這項工作的最佳時間？ 必須在那個時間做嗎？ 人員 誰來做？ 誰來做這項工作？應(yīng)該讓別人做嗎？ 為什么是我做這項工作？ 方法 怎么做？ 如何做這項工作？這是最好的方法嗎？ 還有其他方法嗎？ 簡化任務(wù) 成本 花費(fèi)多少？ 現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？ 選擇一種改進(jìn)方法 現(xiàn)代工業(yè)工程 34 ECRS(四巧 ) Elimination 取消 Combination 合并 Rearrangement 重排 Simplification 簡化 現(xiàn)代工業(yè)工程 35 瓶頸 C A B 市場需求 35unit/wk 40unit/wk 25unit/wk 30unit/wk 原材料 現(xiàn)代工業(yè)工程 36 瓶頸管理原則 ?平衡物流，而不是平衡生產(chǎn)能力； ?非瓶頸的利用程度不是由其本身決定，而是由系統(tǒng)的瓶頸決定； ?瓶頸上一個小時的損失則是整個系統(tǒng)的一個小時的損失； ?非瓶頸節(jié)省的一個小時無益于增加系統(tǒng)的產(chǎn)銷率； 現(xiàn)代工業(yè)工程 37 動作經(jīng)濟(jì)原則 Motion Economy 現(xiàn)代工業(yè)工程 38 動作經(jīng)濟(jì)原則 ?在于人在操作作業(yè)時，能以最少的勞力在到最大的工作效果的經(jīng)濟(jì)法則，對這個法則能好好的學(xué)習(xí)與使用，在工廠內(nèi)，我們可在許多地方發(fā)現(xiàn)許多不合乎此法則的動作，當(dāng)然工作效率會低，人員易于疲勞。 ?動作經(jīng)濟(jì)原則剛開始是由動作研究的創(chuàng)始者GILBRETH所提倡，爾后再經(jīng)過專家學(xué)者的改進(jìn)。 現(xiàn)代工業(yè)工程 39 基本原則 1. 動作能量活用原則 2. 動作量節(jié)約原則 3. 動作法改善原則 現(xiàn)代工業(yè)工程 40 動作能量活用原則 ?在人的身體各部位，凡是能具有進(jìn)行動作能力的部分，不管何部份，都希望全面能活用。 ? 腳部或左手能操作的事，不使用右手。 ? 盡量使兩手同時作業(yè)，也同時結(jié)束動作。 ? 雙手不要使其同時靜止，手空閑時，須動腦想另一工作。 現(xiàn)代工業(yè)工程 41 動作量節(jié)約原則 ?多余的運(yùn)動量，不但浪費(fèi)時間及空間，更會消耗體力。 ? 盡量使用小運(yùn)動來操作工作。 軀體的運(yùn)動依序為腕部、前腕部、手腕部、手指，能夠使用小運(yùn)動，應(yīng)盡量使用小運(yùn)動。 ? 材料及器具應(yīng)放置于伸手能及的范圍內(nèi)，并盡量放在近手邊。 ? 小單元的動作次數(shù)，應(yīng)盡量減少。 ? 工具應(yīng)予簡化、易用。 ? 材料及零件應(yīng)使用易拿取之容器。 ? 工作物長、或重或體積大時應(yīng)利用保持器具。 現(xiàn)代工業(yè)工程 42 動作法改善原則 ?能動的部位使其全部活動，可以節(jié)約的能量可以省去的徒勞動作也盡量去除，而動作的方法還是有改善的地方。 ? 動作能予規(guī)律化。 ? 雙手可反向運(yùn)動，而不可同向運(yùn)動。 ? 利用慣性、重力、自然力等，尤其盡量利用動力裝置。 現(xiàn)代工業(yè)工程 43 動作經(jīng)濟(jì)原則 ? 經(jīng)過若干學(xué)者的研究，創(chuàng)立了為實(shí)現(xiàn)容易、迅速而又減少疲勞的作業(yè)動作的法則，稱之為動作的經(jīng)濟(jì)原則?？蓺w納為三大類： 1. 關(guān)于人體的使用原則 2. 關(guān)于工作場所的布置原則 3. 關(guān)于工具和設(shè)備的設(shè)計原則 現(xiàn)代工業(yè)工程 44 關(guān)于人體的使用原則 1. 雙手并用原則 2. 對稱反向原則 3. 排除合并原則 4. 降低等級原則 5. 利用慣性原則 6. 避免突變原則 7. 彈道運(yùn)動原則 8. 節(jié)奏輕松原則 9. 手腳并用原則 10. 適當(dāng)?shù)淖藙菰瓌t 現(xiàn)代工業(yè)工程 45 1 雙手并用原則 ?雙手的動作盡可能同時開始、同時結(jié)束； ?除規(guī)定休息時間外，雙手不應(yīng)同時空閑。 現(xiàn)代工業(yè)工程 46 2 對稱反向原則 ?雙臂或雙手之動作，應(yīng)反向?qū)ΨQ為之。 現(xiàn)代工業(yè)工程 47 3 排除合并原則 ?排除不必要的動作。盡量減少動作，或使二個以上的動作能合并動作。 現(xiàn)代工業(yè)工程 48 4 降低等級原則 ?動作用最適宜最低次的身體部位進(jìn)行；如手的運(yùn)動可用手指、手腕、前膊、上膊、肩五個部位進(jìn)行，但是盡可能設(shè)計成只用手指或手腕即可完成的動作 級別 動作樞軸 運(yùn)用部位 1 指節(jié) 手指 2 手腕 手指、手腕 3 肘 手指、手腕、前膊 4 臂 手指、手腕、前膊、上膊 5 身體 手指、手腕、前膊、上膊、肩及身體其他部位 現(xiàn)代工業(yè)工程 49 5 利用慣性原則 物體之運(yùn)動量，應(yīng)盡可能利用之，但如須肌肉制止時，則應(yīng)將其減至最小度。 Momentum should be employed to assist the worker where possible, and it should be reduced to a minimum if it must be overe by muscular effort. 現(xiàn)代工業(yè)工程 50 6 避免突變原則 連續(xù)曲線運(yùn)動，較方向突變的直線運(yùn)動為佳 連續(xù)曲線運(yùn)動工作效率比方向突變的直線運(yùn)動效率高；方向突變不僅浪費(fèi)時間，也容易引起疲勞 現(xiàn)代工業(yè)工程 51 7 彈道運(yùn)動原則 ?彈道式之運(yùn)動，較受限制的運(yùn)動輕快確實(shí) 。 ?彈道式運(yùn)動方式效率高、速度快、力量大、目標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)代工業(yè)工程 52 8 節(jié)奏輕松原則 ?動作應(yīng)盡可能使用輕松自然之節(jié)奏 恰當(dāng)組合動作，使工作產(chǎn)生韻律節(jié)奏，減少作業(yè)人員的疲勞和心里壓力 現(xiàn)代工業(yè)工程 53 9 手腳并用原則 ?減少手的工作負(fù)荷，可用腳代替控制性的工作。 ?盡量用足踏、夾具替代手的工作 現(xiàn)代工業(yè)工程 54 10適當(dāng)?shù)淖藙菰瓌t ?應(yīng)使用適當(dāng)姿勢操作，避免疲勞及勞動傷害之動作。 現(xiàn)代工業(yè)工程 55 關(guān)于工作場所的布置原則 1. 定點(diǎn)放置原則 2. 雙手可及原則 3. 工序順序原則 4. 使用容器原則 5. 重力墜送原則 6. 近使用點(diǎn)原則 7. 照明通風(fēng)原則 現(xiàn)代工業(yè)工程 56 1 定點(diǎn)放置原則 ?工具物料應(yīng)放置于固定處所 ?5S 三定 現(xiàn)代工業(yè)工程 57 2 雙手可及原則 ?工具物料及裝置，布置于靠近使用點(diǎn) 現(xiàn)代工業(yè)工程 58 現(xiàn)代工業(yè)工程 59 3 工藝順序原則 ?工具物料應(yīng)依照最佳工作順序而排列 現(xiàn)代工業(yè)工程 60 4 使用容器原則 ?物品、零件應(yīng)盡量使用容器或裝具 現(xiàn)代工業(yè)工程 6