【超市連鎖】超市調(diào)查問卷-文庫吧
2024-12-23 20:56 本頁面
【正文】 11 11 樂買 …………………… 12 12 12 好百客 ………………… 13 13 13 中央商城 ……………… 14 14 14 其他（請注明） ……… 秋林商廈 ……………… 15 15 15 大福園 ………………… 16 16 16 Q2請問您去哪些超市買過東西呢？ 多選 Q2那么哪些超市是您在過去三個(gè)月里去過的呢？ 多選 【注意：只問 Q21回答中提到的超市?！? Q21 Q22 Q21 Q22 哈客隆 …………………… 1 1 北京華聯(lián) ……………… 2 2 家樂福 …………………… 3 3 哈一百 …………………… 4 4 好又多 …………………… 5 5 普爾斯馬特 ……………… 6 6 沃爾瑪 …………………… 7 7 同記 ……………………… 8 8 聯(lián)華 ……………………… 9 9 中央紅 ………………… 10 10 波斯特 ………………… 11 11 樂買 …………………… 12 12 好百客 ………………… 13 13 中央商城 ……………… 14 14 其他（請注明） …………… 秋林商廈 ……………… 15 15 大福園 ………………… 16 16 Q下面我會(huì)念一些形容超市的話。請您告訴我，在上面您提到的超市中，哪一家最適 合這些話？ 單選 【注意：出示卡片，但勿提示受訪者?！? 請按卡片超市代號填寫（沒有或不清楚 100） 價(jià)格最公道 ………………… 1 ． 。 價(jià)格最不公道 ……………… 2 ． 。 商品質(zhì)量最好 ……………… 3 ． 。 商品質(zhì)量最差 ……………… 4 ． 。 食品最新鮮 ………………… 5 ． 。 食品最不新鮮 ……………… 6 ． 。 商品最全 …… ……………… 7 ． 。 商品最不全 ………………… 8 ． 。 總是能買到最新商品 ……… 9 ． 。 很少有新商品 ……………… 10 ． 。 最少缺貨 …………………… 11 ． 。 最常缺貨 …………………… 12 ． 。 促銷商品最吸引人 ………… 13 ． 。 促銷商品最不吸引人 ……… 14 ． 。 促銷活動(dòng)最吸引人 ………… 15 ． 。 促銷活動(dòng)最不吸引人 ……… 16 ． 。 入口接待服務(wù)最好 ………… 17 ． 。 入口接待服務(wù)最差 ………… 18 ． 。 服務(wù)態(tài)度最好 ……………… 19 ． 。 服務(wù)態(tài)度最差 ……………… 20 ． 。 服務(wù)最主動(dòng) ………………… 21 ． 。 服務(wù)最被動(dòng) ………………… 22 ． 。 結(jié)帳最快 …… ……………… 23 ． 。 結(jié)帳最慢 …………………… 24 ． 。 處理顧客投訴最認(rèn)真 ……… 25 ． 。 處理顧客投訴最不認(rèn)真 …… 26 ． 。 最有現(xiàn)代感 ………………… 27 ． 。 最沒有現(xiàn)代感 ……………… 28
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