【正文】 ?從公司的人力資源、財務資源、技術資源、信息資源、無形資源（品牌、知名度）的特點來分析自身與機會的匹配能力 ?在目前行業(yè)和未來要的機會領域中競爭對手和公司的優(yōu)劣勢比較 ?對機會領域中的成功企業(yè)進行剖析，分析其成功的背景和關鍵因素 ?確立戰(zhàn)略重點 ?確立戰(zhàn)略方式 ?對所選戰(zhàn)略進行評價和修正 ?組織結構調整 ?公司資源的重新配置 ?研發(fā)部門的技術研究 ?市場營銷策略 ?人力資源策略 ?生產運營策略 ?倡導戰(zhàn)略思維 ?執(zhí)行戰(zhàn)略計劃 ?組織實施計劃 來源：北大縱橫多年的管理咨詢經驗 8/4/20xxPAGE 16 ALLPKUIESLAB 未來魯能積成的戰(zhàn)略制定要結合自身的資源特點來分析 魯能積成的資源和能力 財務資源 目前的財務狀況尚不能滿足公司大規(guī)模擴張的需要 隱性資源 形成了行業(yè)內良好的品牌形象和客戶關系，但是由于服務反應的不及時和技術人員素質的參差不齊，服務質量正在下降 技術資源 在平臺開發(fā)上積累了自己的優(yōu)勢，但目前這種優(yōu)勢正在逐步弱化 人力資源 ?積累了具有一定行業(yè)經驗和技術的高素質人才，但是缺乏關鍵的技術帶頭人，人才現(xiàn)狀不能滿足公司快速發(fā)展的需求 8/4/20xxPAGE 17 ALLPKUIESLAB 導讀 法人治理結構 計劃 領導 組織 溝通 控制 發(fā)展戰(zhàn)略 管理和組織 業(yè)務流程 建議 8/4/20xxPAGE 18 ALLPKUIESLAB 董事會未能及時行使職權，導致目前的總經理職責不明晰 董事 董事 董事 董事 董事 董事 董事 董事長 副董事長 董事會 魯能積成電子股份有限公司章程規(guī)定 第一百二十五條：有下列情形之一的，董事長應在 30個工作日內召開臨時董事會會議 （ 一）董事長認為必要時 （二）三分之一以上的董事聯(lián)名提議時 （三）監(jiān)事會提議時 （四）經理提議時 第一百二十六條：如有第一百二十五條第（二）、（三）、（四）規(guī)定的情形，董事長不能履行職責時，應當指定一名副董事長或一名董事代其召集臨時董事會會議；董事長無故不履行職責，也未指定具體人員代其行使職責的，可以由副董事長或者二分之一以上的董事共同推舉一名董事負責召集會議。 第一百二十三條：董事長不能履行職權時，董事長應該指定副董事長代行其職權 第一百二十四條：董事會每年至少召開兩次會議，由董事長召集 第一百二十八條：董事會會議應當由二分之一以上的董事出席方可舉行，董事會的決議應該經全體董事的過半數通過 8/4/20xxPAGE 19 ALLPKUIESLAB 按照公司章程總經理是經營上的最高決策者，但是實際中的制衡過多 授權 負責 董事會 總經理 ? 召集股東大會，執(zhí)行股東大會決議 ? 重要管理人員的聘任與解聘 ? 制定公司預算、決算方案 ?制定公司章程的修改方案 ? 決定公司組織機構的設置 董事長 ?主持股東大會，召集、主持董事會會議 ? 代表董事會督促、檢查董事會決議的實施情況 ?簽署董事會重要文件和其他由公司法定代表人簽署的文件 ?實施董事會決議、公司年度計劃和投資方案 ? 主持公司正常的生產經營和管理工作，并向董事會報告 ?向董事會或監(jiān)事會報告重大合同的簽定和執(zhí)行情況、資金運用和盈虧情況 ?提請聘任或者解聘公司副總經理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān) ?副總經理以下的管理者由總經理全權聘任或者解聘 總經理的財務權限不明晰，人事權利小 實際 情況 授權 負責 ? 8/4/20xxPAGE 20 ALLPKUIESLAB 調查發(fā)現(xiàn)：大多數員工普遍對公司治理結構現(xiàn)狀感到擔憂 ? 有 %的員工認為總經理應該對董事會負責，而不是對董事長或副董事長個人負責，而在中層以上人員中，這一比例為%； ? 有 %的員工認為專家委員會不應該直接制定和執(zhí)行決策； ? 只有 %的人認為董事長可以直接向總經理分派任務； ? 只有 %的人認為副董事長可以直接向總經理分派任務； ? 認為監(jiān)事長可以直接向總經理分派任務的只有 %； 調查問卷顯示： 8/4/20xxPAGE 21 ALLPKUIESLAB 導讀 法人治理結構 計劃 領導 組織 溝通 控制 發(fā)展戰(zhàn)略 管理和組織 業(yè)務流程 建議 8/4/20xxPAGE 22 ALLPKUIESLAB 魯能積成處于集體化階段，特別需要加強計劃和控制 創(chuàng)造性 指明方向 內部資源增加 提高團隊工作 危機： 需要領導 危機： 需要加強計劃和控制 危機： 需要解決官僚作風 危機： 需要恢復活力 組織規(guī)模 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細化階段 8/4/20xxPAGE 23 ALLPKUIESLAB 目前，魯能積成在計劃的三個層面都存在不同程度的欠缺 經營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關系企業(yè)全局的、為企業(yè)設立總體目標、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實措施 企業(yè)內部各部門為實現(xiàn)經營計劃而規(guī)定的實施細節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內外部 計劃期間 長，通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過 1年 側重關注 本企業(yè)內 部經營 企業(yè)內部 的各個作 業(yè)部門 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門任務、職責 涉及范圍 計劃時間 作用 現(xiàn)狀 缺失 導向性存在一定偏差 計劃混亂 8/4/20xxPAGE 24 ALLPKUIESLAB 首先，魯能積成的戰(zhàn)略部門職能薄弱，總經理和董事會也無暇考慮公司的戰(zhàn)略計劃問題 ?批準公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的職責 ?但目前董事會尚無細致研討魯能積成的戰(zhàn)略規(guī)劃 ?對經濟環(huán)境和技術環(huán)境的分析不夠 ?行業(yè)信息搜集（包括競爭對手、政策法規(guī)、客戶需求、技術發(fā)展趨勢等）不全面 ?對新興行業(yè)和相關行業(yè)的信息搜集基本沒有 ?缺乏從事企業(yè)戰(zhàn)略研究的關鍵人員 董事會 總經理 財務部 企劃部 財務總監(jiān) 其他部門 問題 財務部在投資、財務和預算方面的職能匱乏，無法對戰(zhàn)略計劃的制定提供支持 ?分身乏術，沒有時間和經歷去考慮戰(zhàn)略問題 8/4/20xxPAGE 25 ALLPKUIESLAB 其次，公司的經營計劃制定重視財務業(yè)績指標，在核心能力的建設上考慮不多 利潤率 合同 達成率 銷售收入 產品質量 核心能力指標 財務性指標 技術地位 客戶 服務 人員素質 能力 一些賴以自豪的核心能力面臨著喪失的風險 8/4/20xxPAGE 26 ALLPKUIESLAB 導致在發(fā)展中無明確的方向，以眼前業(yè)務為導向，短期行為重 財務 我們應向股東和員工們展示什么？ 學習與成長 如何保持和提高能力 ? 客戶 向客戶展示什么 ? 內部經營過程 哪些業(yè)務過程我們應 該建立優(yōu)勢 ? 目標 目標 評估 指標 計劃目標 評估 指標 計劃目標 評估 指標 計劃目標 評估 指標 計劃近期財務指標相對比較重視，但計劃執(zhí)行約束不強 業(yè)務流程不規(guī)范，操作的隨意性強 沒有重視員工的提高，人力資源處于過度使用狀態(tài) 客戶的合同成為追求的最終目標客戶的滿意度下降 8/4/20xxPAGE 27 ALLPKUIESLAB 最終，作業(yè)計劃中各環(huán)節(jié)的銜接度低，沒有形成統(tǒng)一的計劃，忽視了質量成本和內部協(xié)調成本 ?銷售計劃與采購計劃、生產計劃、工程計劃銜接不好 ?魯能積成沒有在柔性、客戶定制和成本之間尋找到一個好的平衡點，忽視了質量成本和內部協(xié)調成本 作業(yè)計劃 銷售計劃 供應計劃 生產計劃 工程計劃 質量成本 預防成本 鑒定成本 內部缺陷成本 外部缺陷成本 物料檢驗 可靠性檢驗 維護件 客戶投訴 上門維修 調試成本 返工成本 延期成本 評審成本 培訓成本 8/4/20xxPAGE 28 ALLPKUIESLAB 導