組織行為學(xué)02個(gè)體行為的基礎(chǔ)、態(tài)度和工作滿意度-文庫吧
2024-12-21 20:53 本頁面
【正文】 性問題 ?(二 )恐懼、羞怯和憂慮 ?(三 )積極活動(dòng)程度 ?(四 )競爭性 ?(五 )支配性 ?(六 )依從性 ?(七 )撫育和 “ 母性 ” 行為 種族 如何看待中國的高考移民現(xiàn)象？ 任職時(shí)間 ? 離職率 ? 缺勤率 ? 生產(chǎn)率 ? 工作滿意度 婚姻狀況 ? 離職率 ? 缺勤率 ? 生產(chǎn)率 ? 工作滿意度 學(xué) 習(xí) ? 在經(jīng)驗(yàn)的作用下發(fā)生的相對(duì)持久的行為改變 ?學(xué)習(xí)理論： ? 在經(jīng)典條件反射 (classical conditioning)理論方面的大量研究是本世紀(jì)初俄國生理學(xué)家伊萬 巴甫洛夫(Ivan Pavlov)進(jìn)行的，他的研究主要是教會(huì)狗聽到鈴聲后作出分泌唾液的反應(yīng)。 ? 經(jīng)典條件反射建構(gòu)條件刺激與無條件刺激之間的聯(lián)系。將具有吸引力的刺激物與中性刺激物相結(jié)合，使中性刺激物變成條件刺激物，因而擁有無條件刺激物的性質(zhì)。 經(jīng)典條件反射理論 ? 操作條件反射理論 ? 經(jīng)典條件反射是被動(dòng)的。當(dāng)某件事發(fā)生時(shí)，我們以某種特定的方式進(jìn)行反應(yīng)，它可以幫助我們解釋一些簡單的反射行為。然而，大多數(shù)行為，尤其是個(gè)體在組織中的復(fù)雜行為，都是主動(dòng)出現(xiàn)的而不是被誘導(dǎo)出來的，它們是主動(dòng)自覺的而不是被動(dòng)反射的。 ? 操作條件反射 (operant conditioning)理論認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)。人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。操作行為指的是主動(dòng)或習(xí)得的行為，而不是反射或先天的行為。該行為結(jié)果是否得到強(qiáng)化影響著這一行為的重復(fù)傾向。也就是說，強(qiáng)化物強(qiáng)化了行為并增加了其重復(fù)的可能性。 ? 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 個(gè)體不僅通過直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)。比如，我們通過觀察榜樣，如父母、教師、同伴、電影電視演員、上司等等，而學(xué)會(huì)了很多東西。這種認(rèn)為我們可以通過觀察和直接經(jīng)驗(yàn)兩種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)稱為社會(huì)學(xué)習(xí)理論 (sociallearning theory) ? 社會(huì)學(xué)習(xí)理論是操作性條件反射的擴(kuò)展，也就是說，它也認(rèn)為行為是結(jié)果的函數(shù)，但它同時(shí)還承認(rèn)了觀察學(xué)習(xí)的存在以及在學(xué)習(xí)中知覺的重要性。人們根據(jù)自己對(duì)客觀結(jié)果的感知和定義作出反應(yīng)，而不是根據(jù)客觀結(jié)果本身作出反應(yīng)。 ? 榜樣的影響 是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心 。 人們發(fā)現(xiàn)榜樣對(duì)個(gè)體的影響方面包括了 4個(gè)過程 。 ? （ 1）注意過程：只有當(dāng)人們認(rèn)識(shí)并注意到榜樣的重要特點(diǎn)時(shí)，才會(huì)向榜樣學(xué)習(xí)。我們傾向于最受那些有吸引力、反復(fù)出現(xiàn)、我們認(rèn)為重要或我們認(rèn)為與自己相似的榜樣的影響。 ? （ 2）保持過程：榜樣的影響取決于當(dāng)榜樣不再真正出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體對(duì)榜樣活動(dòng)的記憶程度。 ? （ 3） 動(dòng)力復(fù)制過程：個(gè)體通過觀察榜樣而看到一種新行為之后 ， 觀察必須要轉(zhuǎn)化成行為 。這一過程表明個(gè)體能夠執(zhí)行榜樣活動(dòng) 。 ? （ 4）強(qiáng)化過程：如果提供了積極的誘因或獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)激發(fā)個(gè)體從事榜樣行為。人們對(duì)被強(qiáng)化的行為將會(huì)給予更多的注意，表現(xiàn)得更頻繁。 ?行為塑造： 一項(xiàng)管理工具 閱讀： “你很難讓老年人掌握新東西” 學(xué)會(huì)如何獎(jiǎng)勵(lì) CEO 強(qiáng)化程序 連續(xù)強(qiáng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1