態(tài)度和工作滿意度 (2)-文庫(kù)吧
2025-10-27 21:40 本頁(yè)面
【正文】 間、行為與態(tài)度之間的不和諧。 ? 不協(xié)調(diào)是一種不愉快的情感體驗(yàn)，個(gè)體尋求把失調(diào)降低到最低程度的穩(wěn)定狀態(tài) ? 減少失調(diào)的愿望受三個(gè)因素影響： 造成失調(diào)因素的重要程度； 個(gè)體相信自己受到這些要素控制的程度； 個(gè)體在失調(diào)狀態(tài)下的受益程度 。 ? 解決認(rèn)知不協(xié)調(diào)的三種途徑： 改變行為 ， 使對(duì)行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知 。 改變態(tài)度 ， 使其符合行為 。 引進(jìn)新的認(rèn)知元素 ， 改變不協(xié)調(diào)的狀況 。 ? 吸煙例子：如何減少認(rèn)知不協(xié)調(diào) 態(tài)度與行為 ? 一般認(rèn)為態(tài)度決定行為 ? 自我知覺(jué)理論 詢問(wèn)個(gè)體對(duì)某件事物的態(tài)度時(shí)，個(gè)體往往回憶其行為來(lái)推斷其態(tài)度。個(gè)體認(rèn)為態(tài)度是隨意的語(yǔ)言陳述，沒(méi)有太強(qiáng)烈的想法或者情感，回答問(wèn)題時(shí)只是傾向于找到一個(gè)合理的答案 ` ? 態(tài)度效應(yīng) ? 改變態(tài)度的方法 態(tài)度效應(yīng)和方法 態(tài)度的類(lèi)型
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