【正文】 是對于用戶有用、經(jīng)過傳遞到達用戶的知識 英文詞： Intelligence 信息、知識、情報與文獻的比較 信息管理概論 4. 按主體的認識層次劃分 ? 信息管理主要研究 語用層次 上的信息現(xiàn)象 。 語法信息 只反映事物的存在方式和運動 狀態(tài) ，而不考慮信息的內(nèi)涵。語法信息是事物運動的 外在形式 語義信息 是認知主體感知或表述的事物的存在方式和運動狀態(tài)的邏輯含義，既反映事物變化發(fā)展的狀態(tài)，還揭示事物運動變化的 意義 。 語用信息 認識過程的最高層次，是指認識主體感知或表述的事物存在方式和運動狀態(tài)，相對于某種目的所具有的 效用 。 信息管理概論 信息的度量 1. 語法信息的度量方法 （ 包含多少信息 ） 平均信息量 熵 ， 信息量的計量單位 比特 1. 語義信息的度量方法 （ 是什么意思 ） 2. 語用信息的度量方法 （ 有什么用處 ） 信息管理概論 信息的功能 1. 信息是認識客體的中介 ? 信息貫穿于人類的認識過程 。 人類認識世界和改造世界的過程 ， 是一個不斷從客觀世界 獲得信息 ， 并 對信息進行加工處理 ， 形成新的認知結(jié)構(gòu) ， 然后通過實踐活動反作用于客觀世界的過程 。 2. 信息是人類思維的材料 ? 思維是人腦對客觀事物的反映 ， 人腦是通過 接受與處理客觀對象的信息 來反映對象的 。 人腦及其意識處理的是感官經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)送來的信息 。 ? 信息是思維的 原材料 ， 推動著人腦思維活動的發(fā)展 ， 決定著思維的方向和結(jié)果 。 思維頻率與信息量成正比 。 信息管理概論 3. 信息是科學決策的依據(jù) ? 為保證決策的科學性，必須配備有效的技術(shù)方法，如 調(diào)查研究、預測技術(shù)、環(huán)境分析、智囊技術(shù)、決策樹技術(shù)、可行性分析、效用理論 等等。 ? 信息活動 貫穿科學決策的全過程，及時獲取決策活動所必需的、完整的、可靠的信息，是保證決策成功的前提條件。 4. 信息是有效控制的靈魂 ? 控制 是利用信息來實現(xiàn)預定目標的行為，實現(xiàn)控制的手段主要是 信息反饋方法 ?？刂七^程是在事物可能性空間中進行有方向選擇的過程，而信息正是選擇得以進行的基礎(chǔ)。控制是信息運動的目的，控制與信息不可分割。 信息管理概論 5. 信息是系統(tǒng)秩序的保證 ? 系統(tǒng) 是由若干個相互作用又相互依賴的元素所組成的具有一定 結(jié)構(gòu) 和 功能 的 有機整體 。 ? 信息是系統(tǒng)組織程度的標志 。 整個系統(tǒng)通過信息的聯(lián)系和作用才形成了整體的秩序 。 信息是一切系統(tǒng)組織的 “ 粘結(jié)劑 ” 。 6. 信息是社會發(fā)展的資源 ? 資源 是用以創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的原始材料 。 IT將大量的信息聚集起來就形成了一種寶貴的社會資源 。 ? 信息 與 物質(zhì) 、 能量 共同 構(gòu)成社會資源體系的三大支柱 。 ? 物質(zhì) 向人類提供 材料 ? 能量 向人類提供 動力 ? 信息 向人類提供 知識和 智慧 信息管理概論 信息運動過程及規(guī)律 信息管理概論 信息運動的過程及其特征 1. 信息運動的含義 信息在時間上的運動表現(xiàn)為存儲過程 信息在空間上的運動表現(xiàn)為傳遞過程 物質(zhì)是 載體 ，能量是 動力 ，信息是 內(nèi)涵 。信息運動離不開物質(zhì)能量的參與，三者的有機結(jié)合構(gòu)成了各種形式的信息運動。 信息管理概論 2. 信息運動模型 信息管理概論 3. 信息運動過程的類型 （ 1）自然信息運動的過程 （ 2）生物信息運動的過程 （ 3）社會信息運動的過程 從簡單到復雜、低級到高級、單信息到復合信息 信息管理概論 4. 信息運動過程的特征 （ 1）形式的多樣性 輻射式運動（廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等）、有序性運動（電文傳真、報告等）、 接力式運動（逐層下傳文件）、布朗運動（人際交往、小道消息等） （ 2）信息與載體的不可分離性 （ 3）信息的模糊度、冗余度與重復信息的無效性 （ 4）噪聲干擾的不可避免性 （ 5）運動過程的不可逆性 信息管理概論 信息運動的規(guī)律 1. 信息不守恒 （封閉系統(tǒng)中信息自發(fā)減少，開放系統(tǒng)中增加維持信息量） 2. 信息的選擇性 （信宿決定是否接受信息，從而導致信息量的差異） 3. 信息的梯度 （信息密度在地域分布上的不平衡和不均勻） 4. 信息利用彈性規(guī)律 （同條信息被不同信宿所利用，發(fā)揮作用可能不同） 5. 信息時空膨脹規(guī)律 （信息運動速度越來越快，時間也越來越短，信息量增長也變快） 6. 信息整體效應(yīng)規(guī)律 （信息整體效應(yīng)大于單元效應(yīng)之和） 信息管理概論 信息科學與技術(shù) 信息管理概論 信息科學 ? 信息科學 研究信息現(xiàn)象及其運動規(guī)律和應(yīng)用方法 。 研究 信息提取 、 信息識別 、 信息變換 、 信息傳遞 、 信息存儲 、 信息檢索 、 信息處理 、 信息再生 、 信息表示 、 信息檢測 、 信息實施 等一系列問題和過程 。 計算機科學 仿生學 人工智 能等 今天的信息科學已涉及與信息有關(guān)的一切領(lǐng)域 ， 如： 信息管理概論 1. 信息科學的理論基礎(chǔ) ? 信息論 、 系統(tǒng)論 、 控制論 ， 其中尤其是信息論 ， 是信息科學 的主要理論基礎(chǔ) 。 ? 1950~1970年代 ， 信息論與 系統(tǒng)論 、 控制論 結(jié)合 ，并與 自然科學 中的生物學 、 心理學等和 社會科學 中的社會學 、 經(jīng)濟學和管理學等滲透融合 ， 使得信息論的基本理論與方法得到拓展 ， 形成了一個新的具有綜合性和交叉性的新興學科群體 ， 這就是 信息科學 。 信息管理概論 （ 1）信息論 ? 信息論 誕生于 20世紀 40年代末， 源自 對 通信領(lǐng)域 的信息問題 的 研究。 ? 信息論 的發(fā)展可以劃分為三個發(fā)展階段： 1. 狹義信息論階段 2．一般信息論階段 3．廣義信息論階段 信息管理概論 狹義信息論階段 ? 就是 申 農(nóng)在 通信領(lǐng)域 的信息論。 ? 特點是以 通信系統(tǒng)模型 為對象， 概率論與數(shù)理統(tǒng)計為工具，主要研究通信過程中的 信源、信道、信宿、編碼