【正文】
二:記錄主管交辦事項的重點: 具有核對功能; 備忘和檢查工作; 避免日后 “ 有交待 ” 、 “ 沒聽到 ”的紛爭。 北斗社區(qū) 步驟三:如何正確理解命令? 注意點: A、不清楚就問清楚,但切忌使用反問句? B、盡量具體化地向主管確認。 C、讓主管把話說完,后再提意見和疑問。 D、使用 6W、 3H來理解。 北斗社區(qū) 6W是什么? 什么事?( WHAT) 什么時候?( WHEN) 在那里?( WHERE) 對象是誰?( WHO) 什么目的?( WHY) 那些選擇?( WHICH) 北斗社區(qū) 3H是什么? 怎樣辦?( HOW) 多少數(shù)量?( HOW MANY) 費用如何?( HOE MUCH) 北斗社區(qū) 如何進行您的工作? 北斗社區(qū) A 改正 再執(zhí)行 P 計劃 D 執(zhí)行 C 檢查 Why What who when how 北斗社區(qū) A P D C A P D C A P D C A P D C 北斗社區(qū) 企業(yè)人工作的基本守則 北斗社區(qū) 守則一: 比上司期待的工作成果做得好 北斗社區(qū) 守則二: 懂得提升工作效能與效率的方法 北斗社區(qū) 守則三: 一定在指定的期限內完成工作 北斗社區(qū) 守則四: 工作時間,集中精神,專心工作 北斗社區(qū) 守則五: 任何工作都要用心去做 北斗社區(qū) 守則六: 對上司交辦的工作要注意有反饋 北斗社區(qū) 守則七: 要有防止錯誤的警覺心 北斗社區(qū) 守則八: 做好整理整頓 北斗社區(qū) 守則九: 不斷改進工作的意識 簡單化、代替化、統(tǒng)和化、分散化、廢止化 北斗社區(qū) 守則十: 養(yǎng)成節(jié)約費用的習慣