銷售技巧整體培訓 銷售原則-文庫吧
2025-09-17 04:47 本頁面
【正文】 ? 目標必須是可量化的 ? 目標必須是可衡量的 ? 目標必須是可被理解的，并使客戶受益 ? 確定客戶的特征和利益 ? 誰決定采購 ? 決策者的背景和客戶背景 ? 可能的銷售條件 ? 以往的采購行為和采購過的競爭產(chǎn)品 ? 準備銷售展示 來自 中國最大的資料庫下載 客戶決定購買的心理過程 注意 興趣 欲望 信任 購買 售后評估 來自 中國最大的資料庫下載 銷售展示 來自 中國最大的資料庫下載 接近潛在客戶 ? 計劃銷售訪問（預接近） ? 接近過程的態(tài)度 ? 接近的情境 ? 接近的類型 ? 問候式 ? 參考式 ? 提供樣品式 ? 顧客利益式 ? 戲劇式 ? 提問式 ? 介紹式 來自 中國最大的資料庫下載 客戶類型與對應的銷售展示 猶猶豫豫 強調(diào)不立即購買將得不到某些利益，強調(diào)決策力 沉默寡言 不斷提問以促使開口說話，分享相互個人的東西 使展示過程個人化 疑神疑鬼 使用全部由事實構成的保守型展示 固執(zhí)己見 用心傾聽而不要反對任何觀點，同時找出符合其 觀點的產(chǎn)品特征和利益 沖動 展示簡短早結束，顯示最重要的觀點而省卻繁瑣 有條不紊 使展示氣氛符合客戶性情，展示過程包含許多細 節(jié)性描述且要為主要論點準備支持論據(jù) 侃
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1