x電氣股份限公司人力資源管理提升項(xiàng)目建議書(shū)-工作分析及職業(yè)生涯規(guī)劃-文庫(kù)吧
2025-04-26 14:24 本頁(yè)面
【正文】 【 】 a）品牌 b）網(wǎng)絡(luò)覆蓋率 c）網(wǎng)絡(luò)技術(shù) d）其他，請(qǐng)列出： 7『 多選題，限選 2項(xiàng) 』 您認(rèn)為公司在未來(lái) 5年的主要業(yè)務(wù)應(yīng)該是 【 】 a）數(shù)據(jù)廣播 b）互聯(lián)網(wǎng)接入 c）數(shù)字電視 d）其他，請(qǐng)列出： 8 同一工作任務(wù)，您會(huì)接到不止一方的指示，從而讓您無(wú)所適從 【 】 a）從來(lái)不會(huì) b）極少 c）偶爾 d）頻繁 e）非常頻繁 9您的工作職責(zé) 【 】 a）非常明確 b）明確 c）一般 d）不明確 e）極不明確 項(xiàng)目?jī)?nèi)容二：工作分析 ? 訪(fǎng)談、資料查詢(xún)，進(jìn)行崗位要素收集； ? 根據(jù)崗位要素進(jìn)行分類(lèi)； ? 針對(duì)不同的崗位，用不同方法實(shí)施測(cè)評(píng)； ? 形成組織手冊(cè)； ? 職務(wù)說(shuō)明書(shū)； ? 職位等級(jí)序列； 建立職業(yè) 生涯規(guī)劃 工作分析 職位說(shuō)明書(shū) 人力資源管 理體系診斷 根據(jù)許繼電氣的企業(yè)特點(diǎn)，本次工作分析需要收集 7個(gè)類(lèi)型的工作信息 工作活動(dòng) a． 工作活動(dòng)的過(guò)程 b． 活動(dòng)記錄 c． 所采用的程序 d． 個(gè)人責(zé)任 定位于工人的活動(dòng) a． 人的活動(dòng) ， 如有關(guān)工作的身體動(dòng)作 b． 針對(duì)方法分析的基本動(dòng)作 c． 對(duì)身體的工作要求 ， 如體力耗費(fèi) 所采用的機(jī)器 、 設(shè)備 、 工具和輔助工作 與工作相關(guān)的有形和無(wú)形內(nèi)容 a． 所涉及或應(yīng)用的知識(shí) ， 如法律知識(shí) b． 加工的原材料 c． 制造的產(chǎn)品和提供的服務(wù) 工作業(yè)績(jī) a． 錯(cuò)誤分析 b． 工作標(biāo)準(zhǔn) c． 工作計(jì)量 ， 如完成工作的時(shí)間 工作環(huán)境 a． 工作日程表 b． 物質(zhì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) c． 工作條件 d． 組織和社會(huì)的環(huán)境 工作對(duì)個(gè)人的要求 a． 個(gè)人因素 ， 如個(gè)性和個(gè)人興趣愛(ài)好 b． 所需的學(xué)歷和培訓(xùn)程度 c． 工作經(jīng)驗(yàn) x初步將許繼電氣的崗位分為六大類(lèi)，將采用五種不同的測(cè)評(píng)方法 崗位類(lèi)型 崗位分析的方法 研發(fā)崗、管理崗 生產(chǎn)崗 工程服務(wù)崗 銷(xiāo)售崗 職能服務(wù)崗 其他崗 問(wèn)卷法（事先指導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收） 工作日寫(xiě)實(shí)法＋觀察法 問(wèn)卷法＋工作日志法＋面談法 工作日志法＋面談法 問(wèn)卷法＋訪(fǎng)談法 觀察法（參與法）＋訪(fǎng)談法 對(duì)所有具有管理職能的崗位，都要進(jìn)行 360度面談，以確認(rèn)主要職責(zé)和權(quán)限等相關(guān)內(nèi)容。 方法一：調(diào)查問(wèn)卷法 對(duì)于許繼的技術(shù)人員和管理人員，問(wèn)卷法既快捷又經(jīng)濟(jì) 問(wèn)卷示例 崗位工作調(diào)查問(wèn)卷 被 調(diào)查 部門(mén) ： 被調(diào) 查崗位 ： 日期： 一 、 基本資料 職務(wù)： 崗位等級(jí)： 直接上級(jí)： ① 直接下級(jí)： [1]二 、 崗位工作描述 概述本崗位主要的工作職責(zé) ， 說(shuō)明應(yīng)達(dá)到什么樣的工作目標(biāo) ？ 本崗位工作具體活動(dòng)的內(nèi)容 ？ ① 注：直接上級(jí)與直接下級(jí)指崗位名稱(chēng) 。 您所負(fù)責(zé)的崗位工作量是否飽滿(mǎn) ， 負(fù)荷程度如何 ？ （ 1） 該崗位每天完成工作需要多少小時(shí) ？ A、 8小時(shí)； B、 7小時(shí)； C、6小時(shí)； D、 5小時(shí)； 5『 多選題，限選 2項(xiàng) 』 展望未來(lái)發(fā)展，您認(rèn)為公司的最大的威脅 三、崗位關(guān)系 （ 一 ） 監(jiān)督 您在工作中直接受 （ ） 崗位監(jiān)督 您在工作中直接對(duì) （ ） 崗位進(jìn)行監(jiān)督 A、 公司領(lǐng)導(dǎo) B、 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) C、 工段長(zhǎng) D、 業(yè)務(wù)主管 E、 班組長(zhǎng) F、 其它 （ 請(qǐng)注明 ） 直接監(jiān)督的人員數(shù)量 （ ） ， 間接監(jiān)督的人員數(shù)量 （ ） 。 （ 二 ） 崗位關(guān)系 注：以下兩題的編號(hào)選擇： 無(wú) 偶爾 經(jīng)常 頻繁 內(nèi)部聯(lián)系 A、 只與本部門(mén)內(nèi)幾個(gè)同事聯(lián)系 （ ） 聯(lián)系人的職務(wù)： B、 需與其它部門(mén)一般人員聯(lián)系 （ ） 聯(lián)系部門(mén)名稱(chēng)： C、 需與其它部門(mén)部分領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系 （ ） 聯(lián)系部門(mén)名稱(chēng)： 方法二：觀察法 對(duì)于許繼的生產(chǎn)崗位，觀察法是獲得信息的最直接方式 崗位分析人員直接對(duì)員工工作的全過(guò)程進(jìn)行觀察，它適用于工作 周期很短的崗位，如車(chē)間生產(chǎn)工人，他們的工作基本上以加工一個(gè)工件為一個(gè)周期，崗位分析人員可以在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人進(jìn)行直接觀察。 直接觀察法 階段觀察法 當(dāng)員工的工作具有較長(zhǎng)的周期時(shí)，必須分階段才能完整地觀察到員工的所有工作。如維修人員的工作，除了每日正常的工作程序外，還有每年定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修以及很多突發(fā)事件要處理。對(duì)于這類(lèi)工作，測(cè)評(píng)人員就必須在大修和非常規(guī)維修的時(shí)間段對(duì)本崗工作進(jìn)行觀察，以完整地了解所測(cè)評(píng)崗位的工作。 方法三：面談法 通過(guò)面談，可以從多方面獲得并檢驗(yàn)崗位的信息，面談前，測(cè)評(píng)人員應(yīng)準(zhǔn)備好面談提綱 示例 工作范圍調(diào)查。 本崗工作區(qū)域面積 本崗工作應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)？ 本崗工作失誤會(huì)造成何種損失？ （嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣萬(wàn)元以上、一般經(jīng)濟(jì)損失人民幣數(shù)千元、較小經(jīng)濟(jì)損失人民幣千元以下、使公司形象受損、其他可以預(yù)計(jì)的損失。） 工作權(quán)限。 一般情況下，遇到什么事情需要向本崗主管匯報(bào)？工作中是否出現(xiàn)由于處理復(fù)雜事情而影響本崗的主要工作？有關(guān)工作程序和方法是否均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定？（遇到問(wèn)題隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)、上級(jí)做工作要點(diǎn)提示、工作的方法和程序由自己決定。）本崗做出的決定對(duì)其他人員影響程度如何？（對(duì)本部門(mén)有影響，對(duì)整個(gè)公司有影響） 你是否有改進(jìn)本工作程序的建議權(quán) 。 你是否經(jīng)常協(xié)助本班組其他員工工作；那些工作進(jìn)行協(xié)助？ 本崗位的下屬一般有那些工作向你匯報(bào)； 本崗位對(duì)那些崗位進(jìn)行監(jiān)督，接受那些崗位的監(jiān)督； 本崗位的工作負(fù)荷程度如何？ 本崗位處理的各項(xiàng)工作是否相關(guān)； 本崗位需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能； 本崗位工作是否有明確的時(shí)間要求，9
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