11月采購項目管理復(fù)習(xí)要點-文庫吧
2025-07-01 16:44 本頁面
【正文】 （防止挫傷工作熱情） 系統(tǒng)的而非分析的 （讓項目團(tuán)退共同來完成） 不要自欺欺人 （發(fā)現(xiàn)問題及時糾正） 態(tài)度 項目方面的知識 其它 ——積極自信的態(tài)度，嘗試，樂于接受新思想 ，適應(yīng)能力，獨(dú)創(chuàng)能力，審慎的風(fēng)險接受者，公平，承諾。 第四章：項目生命周期 4 立項 計劃編制 執(zhí)行 結(jié)束（各階段的中心工作，風(fēng)險，問題） 中心工作 風(fēng)險 問題 立項 創(chuàng)新思路 團(tuán)隊成員 一致同意的目標(biāo) 粗略的定義了項目是什么 過嚴(yán)或者過松的控制 對目標(biāo)的不認(rèn)可 不和的團(tuán)隊 怎樣來論證 項目的風(fēng)格是什么 計劃編制 詳細(xì)的可執(zhí)行的計劃 創(chuàng)建團(tuán)隊 分工 建立有效的控制體系 利益相關(guān)者會議 利益相關(guān)者不參與 這個階段被忽略 過多 的分析 誰來負(fù)責(zé)、何時、怎樣負(fù)責(zé) 還有動力嗎 執(zhí)行 完成實現(xiàn)目標(biāo)所需的工作 大量的活動 對問題進(jìn)行管理 偏離正軌 需求的變更 不確定性 進(jìn)展滯后 怎樣確保進(jìn)展順利 收尾階段如何開始 結(jié)束 交付 對用戶的培訓(xùn) 解散 歸還資源 學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗 慶?；顒? 不被認(rèn)可 終止 重復(fù)的錯誤 結(jié)果是什么 目標(biāo)是什么 團(tuán)隊意識是什么 對下一個項目有什么借鑒意義 第五章 解決問題的技巧 一、 80/20法則； 5Why；頭腦風(fēng)暴； 模糊邏輯和概率論；列溫立場法 二、沖突管理 1．沖突的種類：進(jìn)度沖突；優(yōu)先順序沖突和程序沖突；人力資源沖突和技術(shù)沖突；成本沖突和個性沖突 2．沖突管理模型： 5 三、理解因果關(guān)系 *魚骨圖（石川圖） *因果關(guān)系圖（泡泡圖） *決策樹 第六章：流行的項目管理方法 六西格瑪 P102103 基礎(chǔ)：客戶的聲音；要求；質(zhì)量關(guān)鍵；缺陷；六西格瑪?shù)脑O(shè)計 DMAIC 循環(huán)：六西格瑪 建立在全面質(zhì)量管理 (TQM)的基礎(chǔ)上，用了 一個定義好的該進(jìn)循環(huán)(DefineMeasureAnalyseImprovementControl) 六西格瑪?shù)沫h(huán)境：關(guān)注客戶的需要；關(guān)注銷售額；充分的資源（高達(dá) 3%的人員投入）；知識支持；合理的結(jié)構(gòu)；管理層的支持 受控環(huán)境中的項目 ◆ 過程 P105107 合作性 堅持自己意見的程度 妥協(xié) 合作（共贏） 競爭（讓我來決定） 和解（你來決定吧） 回避（再談） 6 項目啟動準(zhǔn)備 （ SUstart up） 很短，但很重要，保證先決條件全部到位 *準(zhǔn)備信息 *任命團(tuán)隊 *創(chuàng) 建計劃 項目啟動 （ IPInitialize the
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1