《心理咨詢師心理診斷技能培訓(xùn)教材》-文庫吧
2025-04-26 09:53 本頁面
【正文】 封閉式提問 開放式提問 ? 封閉性詢間 ? *通常使用 “ 是不是 ” 、 “ 對不對 ” 、 “ 要不要 ” 、 “ 有沒有 ” 等詞，而回答也是 “ 是 ” 、“ 否 ” 式的簡單答案。 ? *功能：這種詢問常用來收集資料并加以條理化，澄清事實，獲取重點，縮小討論范圍。當(dāng)求助者的敘述偏離正題時，用來適當(dāng)?shù)亟K止其敘述。 13 封閉性詢間 ? *問題： 若過多地使用封閉性詢問，就會使來訪者陷入被動回答之中，會壓制求助者自我表達(dá)的愿望和積極性。 化費時間而且不得要領(lǐng)。 想當(dāng)然地猜測求助者的心理問題或原因，卻又總是不到位，會導(dǎo)致求助者的不信任甚至反感。 14 開放性詢問 ? ? *通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)說明。它沒有固定的答案，容許求助者自由地發(fā)表意見，從而帶來較多的信息。 15 開放性詢問 詢問與導(dǎo)向 *不同的用詞可導(dǎo)致不同的詢問結(jié)果：比如，帶“什么”的詢問往往能獲得一些事實、資料；帶“如何”的詢問往往牽涉到某一件事的過程、次序或情緒性的事物；而“為什么”的詢問則可引出一些對原因的探討；有時用“愿不愿”、“能不能”起始的詢問句，以促進(jìn)來訪者作自我剖析。 16 注意事項 1．注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，不能給求助者以被審問或被剖析的感覺； 2．詢問的目的是為了了解情況，而不是為了滿足自己的好奇心或 窺視欲 。 3．詢問問題應(yīng)與求助者的問題和咨詢目標(biāo)有關(guān)。 4．詢問前，咨詢師應(yīng)該思考清楚自己要問的問題是什么，免得東一榔頭西一棒。 5．同樣一句話，不同的神態(tài)、語氣、語調(diào)以及在不同的咨訪關(guān)系下，會產(chǎn)生不同的效果。 17 提示 : 1．封閉式詢問與開放式詢問各有長短，咨詢中應(yīng)把兩者結(jié)合起來使用。 2．要防止詢問可能給求助者帶來的壓力和暗示。 3．詢問的如何使用，咨詢師對問題的需要與所接受的理論基礎(chǔ)有關(guān)。 18 （三）、傾聽 *傾聽：是指咨詢師通過自己的語言和非語言行為向求助者傳達(dá)一個信息，我正在很有興趣地聽著你的敘述，我表示理解和接納。 *傾聽包括咨詢師通過身體傳達(dá)的專注，以及內(nèi)心的專注。 *傾聽的意義 傾聽不僅是為了明了情況，也是為了建立咨訪關(guān)系，鼓勵求助者更加開放自己，同時，還具有助人效果。傾聽是每個咨詢師的基本功 。 19 如何傾聽 1．傾聽并非僅僅是用耳朵聽，更重要的是要 用心去聽 ，去設(shè)身處地地 感受 。 2．善于傾聽，不僅在于聽，還在于要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。反應(yīng)既可以是言語性的，也可以是非言語性的。比如，用 “
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