【正文】 的前提條件 C．確定抉擇的方案 D．制定輔助計劃【 A】 ．計劃工作原理中，目的是使計劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的原理是 A．限定因素原理 B．許諾原理 C．靈活性原理 D．改變航道原理【 D】 ．按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為A．生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃 B． 上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃 C．專項計劃、綜合計劃 D．長期計劃、中期計劃、短期計劃【 B】 ．在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是 A．在計劃工作開始之后 B．在計劃工作開始之前 C．在制定目標之后 D．在方案評價之后【 B】 ．某項建筑工程的施工進度計劃應(yīng)該按照計劃時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是 A．改變航道原理 B．靈活性原理 C．許諾原理 D．限定因素原理【 B】 ．提出“效果”和“效率” 兩分法的學(xué)者是 A．孔茨 B．德魯克 C．巴納德 D．西蒙【 C】 ．使目標具有可考核性的最方便的方法是A．使之定量化 B．使之定性化 C．使之定型化 D．使之穩(wěn)定化【 A】 ．考核管理人員和員工績效的客觀標準是A．計劃 B．效果 C．成果 D．目標【 D】 ．目標管理二十世紀五十年代后期出現(xiàn)于A．英國 B．美國 C．德國 D．日本【 B】 ．首先提出目標管理的是 A．孔茨 B．德魯克 C．巴納德 D．西蒙【 B】 ．制定戰(zhàn)略的核心是 A．市場分析 B．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威 C．正確地提出和回答問題 D．考慮顧客的需求【 C】 ．一 般環(huán)境分析簡稱為 A． PETS； B． PEST；C． PTSE； D． PSET【 B】 ．企業(yè)高層管理者的首要職責(zé)是 A．為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標 B．領(lǐng)導(dǎo)好企業(yè)員工 C．為企業(yè)贏利做決策 D．識別和確定企業(yè)使命【 D】 ．“數(shù)字化”的計劃，是指 A．政策 B．規(guī)劃 C．預(yù)算 D．戰(zhàn)略【 C】 ．在計劃表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問題的例行方法、步驟的是 tA．戰(zhàn)略 B．規(guī)劃 C．程序 D．規(guī)則【 C】 ．獲得分銷商或零售商的所有權(quán)的戰(zhàn)略類型是 A．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．橫向多元化【 A】 ．通過更大的營銷努 力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額的戰(zhàn)略類型是 A．市場開發(fā)B．市場滲透： C．產(chǎn)品開發(fā) D．集中多元化【 B】 ．青島啤酒廠為擴大市場占有率，兼并了全國各地幾十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類型是 A．前向一體化 B．橫向一體化 C．集中化多元經(jīng)營 D．合資經(jīng)營【 B】 ．中國電信新增寬帶業(yè)務(wù)，這一戰(zhàn)略屬于 A．市場滲透 B．市場開發(fā) C．集中化多元經(jīng)營 D．混合式多元經(jīng)營【 C】 ．將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是 A．收縮 B．剝離 C．清算 D．并購【 B】 ．下列反映的是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型案例是 A．某公司設(shè)計產(chǎn) 品技術(shù)特點、性能特點別具一格 B．某廠集中優(yōu)勢發(fā)展某一領(lǐng)域產(chǎn)品 C．冰箱企業(yè)花樣不斷翻新 D．美國麥當(dāng)勞快餐連鎖店【 D】 ．“根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預(yù)期成果”稱為 A．戰(zhàn)略B．計劃 C．組織 D．目標【 D】 ．企業(yè)在樹立品牌形象、設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點、性能特點和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是 A．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略 C．集中化戰(zhàn)略 D．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【 B】 ．某企業(yè)產(chǎn)品合格率目前在 92％左右，計劃提高產(chǎn)品質(zhì)量，將合格率提高到 96％，這個 96％稱為 A．控制性目標 B．突破性目標 C．專業(yè)目標 D．組織目標【 B】 ．某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于A．橫向一體化 B．后向一體化 C．前向一體化 D．市場開發(fā)【 B】 ．計劃工作的前提條件是指計劃在實施過程中 A．經(jīng)濟環(huán)境 B．資金情況 C．經(jīng)營環(huán)境 D．預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境【 D】 ．顧客對企業(yè)產(chǎn)品或提供服務(wù)的滿意程度屬于計劃工作的 A．外部前提 B．內(nèi)部前提C．定性前提 D．定量前提【 C】 ．狹義的決策指 A．選擇方案 B．評價方案 C．比較方案 D．?dāng)M定方案【 A】 ．管理的基礎(chǔ)是 A．預(yù)測 B．計劃 C．組織D．決策【 D】 ．那些重復(fù)出現(xiàn)的、日常的管理問題稱為A．例外問題 B．例行問題 C．一般問題 D．特殊問題【 B】 ．按決策的 ____來分類，決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。 A．對象的內(nèi)容 B．依據(jù)C．范圍 D．人數(shù)【 C】 ．那些偶然發(fā)生的、新穎的、結(jié)構(gòu)上不甚分明的、具有重大影響的問題屬于 A．例外問題 B．例行問題 C．一般問題 D．特殊問題【 A】 。被稱為“結(jié)構(gòu)良好”的決策是 A．程序化決策 B．非程序化決策 C．戰(zhàn)略決策 D．戰(zhàn)術(shù)決策【 A】 ．傳統(tǒng)的程序化決策技術(shù) 中最普遍和最為盛行的技術(shù)是 A．判斷、直覺和創(chuàng)造性 B．慣例 C．管理信息系統(tǒng) D．事務(wù)性常規(guī)工作標準操作規(guī)程【 B】 ．西蒙以滿意標準衡量決策有效性又被稱為 A．理性決策 B．合理性決策 C．有限理性決策 D．超理性決策【 C】 ．利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是 A．因果法 B．外推法 C．德爾菲法 D．頭腦風(fēng)暴法【 B】 ．外推法中常用的一種方法是 A．直觀法B．邊際分析法 C．德爾菲法 D．時間序列分析法【 D】 ．通 常 情況 下 預(yù) 測公 式 x^t+1 ＝xt+a(XtX^t)中 a 的取值范圍是 A． 1～ +1之 間的小數(shù) B．絕對值大于 1 的數(shù) C．絕對值小于 1 的數(shù) D． 0～ 1 之間的小數(shù)【 D】 ．主要靠人的經(jīng)驗和綜合分析能力進行預(yù)測的方法是 A．外推法 B．回歸法 C．直觀法 D．因果法【 C】 ．預(yù)測方法中的“關(guān)連樹法”屬于 A．直觀型預(yù)測方法 B．單純外推法 C．周期變動分析法 D．計量模型預(yù)測法【 A】 ．頭腦風(fēng)暴法屬于 A．外推法 B．直觀法C．因果法 D．德爾菲法【 B】 ．被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指 A．計量決策法 B．主觀決策法 C．邊際分析法 D．德爾菲法【 A】 ．主觀決策法最主要的缺點是 A．投 資大B．主觀性強 C．深奧難懂 D．控制困難【 B】 ．邊際分析法在決策方法體系中屬于A．因果法 B．外推法 C．主觀決策法 D．計量決策法【 D】 ．計量決策方法的核心是 A．建立綜合分析能力 B．建立數(shù)字模型 C．建立數(shù)學(xué)模型D．建立預(yù)測模型【 C】 ．利用邊際分析法進行決策時，若要實現(xiàn)“取得最大利潤”的目標，應(yīng)滿足的條件是 A．追加的收入大于追加的支出 B．追加的收入等于追加的支出 C．追加的收入小于追加的支出 D．追加的收入是追加支出的二倍【 B】 ．決策樹決策法是 種形式 B．主觀 決策的一種方法 C．線性規(guī)劃法的一種形式 D．定性決策的一種方法【 A】 ．解決多變量最優(yōu)決策的方法是 A．期望值方法 B．概率方法 C．費用效果分析法D．線性規(guī)劃方法【 D】 ．決策按決策對象的內(nèi)容分類有 A．戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B．經(jīng)驗決策和科學(xué)決策C．肯定決策和非肯定決策 D．程序化決策和非程序化決策【 D】 ．下列選項中屬于計量模型預(yù)測法的是A．德爾菲法 B．先行指標法 C．回歸分析法 D．關(guān)連樹法【 C】 ．通過聽取有關(guān)專家意見進行預(yù)測的方法是 A．回歸分析法 B．德爾菲法 C．關(guān)連樹法 D．先行指導(dǎo)法 【 B】 ．從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進行預(yù)測的方法是 A．回歸分析法 B．移動算術(shù)平均法 C．指數(shù)滑動平均法 D．直觀法【 A】 ．德爾菲法屬于 A．時間序列預(yù)測法 B．聯(lián)立模型法 C．直觀型預(yù)測法 D．周期變動分析法【 C】 ．將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程是指A．技術(shù) B．外界環(huán)境 C．規(guī)模 D．組織的生命周期【 A】 ．較早對技術(shù)問題進行系統(tǒng)研究的是 A．泰羅 B．甘特 C．伍德沃德 D．孔茨【 C】 ．組織的生命周期的第二個階段的特征是A．萌芽發(fā)展 B．穩(wěn)定 C．全面擴張和成長D．衰落【 C】 。組織中每 個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效，是指 A．分工協(xié)作原理 B．目標統(tǒng)一原理 C．管理寬度原理 D．責(zé)權(quán)一致原理【 B】 ．企業(yè)采用防守型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為 A．職權(quán)相對分散 B．高聳型 C．管理比較寬 D．特別重效率【 B】 ．從組織工作角度看，下面哪種情況會造成組織工作的窒息 ?A．高彈性的集權(quán) B．中等彈性的集權(quán) C．低彈性集權(quán) D．無彈性集權(quán)【 D】 ．從組織工作角度看， ____是社會大生產(chǎn)保持統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性的內(nèi)在需要。 A．分工協(xié)作 B．責(zé)權(quán)一致 C．集權(quán)管理 D．目標統(tǒng)一【 C】 ．對組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系處理得越是適中，就越是有利于組織的有效運行。這是 A．計劃工作的原理 B．組織工作的原理 C．領(lǐng)導(dǎo)的原理 D．控制工作的原理【 B】 ．集權(quán)的致命弱點是 A．穩(wěn)定性差，適應(yīng)性弱 B．彈性差，適應(yīng)性弱 C．穩(wěn)定性差，平衡性弱 D．彈性差，平衡性弱【 B】 ．采用防守型戰(zhàn)略的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)的特點是 A．職權(quán)相對比較集中，管理寬度比較寬 B．職權(quán)相對比較集中，管理寬度比較窄 C．職權(quán)相對比較分散，管理寬度比較寬 D．職權(quán)相對比較分散，管理寬度比較窄【 B】 ．設(shè)計和維持有助于有效的集 體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是 A．計劃工作 B．領(lǐng)導(dǎo)工作 C．組織工作 D．控制工作【 C】 ．為了克服由于過度分工而導(dǎo)致的工作過于狹窄的弊端，提出的職位設(shè)計思想是A．工作團隊 B．職位豐富化 C．職位輪換D．職位擴大化【 D】 ． 激 勵 潛 力 分 數(shù) (MPS) 的公式是A． MPS=[(技能多樣性 +任務(wù)同一性 +任務(wù)重要性 )247。 3]自主性反饋 B． MPS=[(技能多樣性 +任務(wù)同一性 +任務(wù)重要性 )247。 2]自主性反饋 C． MPS=[(技能多樣性 +任務(wù)同一性 +任務(wù)重要性 )247。 3]； D． MPS=[(技能多樣性 +任務(wù)同一性 +任務(wù)重要性 )247。 2]【 A】 ．實現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是 A．產(chǎn)品服務(wù) B．產(chǎn)品質(zhì)量 C．雇員滿意 D．產(chǎn)品價格【 C】 ．層次劃分主要解決的組織問題是 A．橫向結(jié)構(gòu)問題 B．縱向結(jié)構(gòu)問題 C．橫向協(xié)調(diào)問題． D．縱向協(xié)調(diào)問題【 B】 ．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，劃分管理層次的主要原因是 A．組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好 B．法律的規(guī)定 C．組織規(guī)模 D．管理寬度的限制【 D】 ．組織規(guī)模一定條件下，管理寬度和管理層次呈 A．正比 B．反比 C．相關(guān)關(guān)系 D．沒有關(guān)系【 B】 ．層次較多，分工細致明確，管理嚴密的特點屬于 A．扁平結(jié)構(gòu) B．高聳結(jié)構(gòu) C．格拉丘 納斯結(jié)構(gòu) D．斯隆模型【 B】 ．在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃層的時間幅度一般是 A．年度以內(nèi) B． 1～ 3 年 C． 3～ 5年 D． 5 年以上【 C】 ．為了達到組織結(jié)構(gòu)的有效性，管理層次應(yīng)盡可能 A．增加 B．減少 C．不變 D．依具體情況而定【 B】 ．根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以 A．算術(shù)級數(shù)增加 B．算術(shù)級數(shù)減少 C．幾何級數(shù)增加D．幾何級數(shù)減少【 C】 ．變量依據(jù)法所研究的對象是 A．高層管理者 B．中層管理者 C．基層管理者 D．執(zhí)行管理層管理者【 B】 ．部門劃分主要解決組織的 A．縱向結(jié)構(gòu)問題 B．橫向結(jié)構(gòu)問題 C．縱向協(xié)調(diào)問題D．橫向協(xié)調(diào)問題【 B】 ．劃分部門最簡單的方法是 A．按人數(shù)劃分 B．按產(chǎn)品劃分 C．按職能劃分 D．按地區(qū)劃分【 A】 ．使用最普遍的部門劃分方法是 A．按服務(wù)對象劃分 B．按設(shè)備劃分 C．按職能劃分D．按產(chǎn)品劃分【 C】 ．容易導(dǎo)致“隧道視野”的部門劃分方法是 A．產(chǎn)品 B．地區(qū) C．職能 D．對象【 C】 ．按地理位置劃分