【正文】 資源利用率。 （ 4）生產(chǎn)組織方式的改進(jìn)。組織方式的改進(jìn)會(huì)使生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。如本來生產(chǎn)單位的設(shè)置是按工藝原則，現(xiàn)改成對(duì)象原則；原來是成批輪番生產(chǎn)，現(xiàn)改成流水線生產(chǎn)等等。 簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。 2－ 1－ 33 （ 1）成本 （ 2.）質(zhì)量 （ 3）交貨速度 （ 4）制造柔性 新產(chǎn)品選擇應(yīng)考慮 哪些因素。 69 （ 1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向 （ 2）企業(yè)技術(shù)特長(zhǎng) （ 3）產(chǎn)品的獲利能力 簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。 60 （ 1）產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)技術(shù)很強(qiáng)的工作，產(chǎn)品開發(fā)本身就存在技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)，因?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品功能的技術(shù)不成熟或加工技術(shù)不過關(guān)而導(dǎo)致失敗。 （ 2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅是技術(shù)工作，也是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)上存在很大風(fēng)險(xiǎn)。 （ 3）市場(chǎng)需求發(fā)生變化也會(huì)導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。 簡(jiǎn)述企業(yè)選址的原則。 4－ 1－ 72 76 （ 1）費(fèi)用原則 （ 2）聚集人才原則 （ 3 接近用戶原則 （ 4）長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原則 簡(jiǎn)述組織流水生 產(chǎn)的必要條件。 100 組織流水生產(chǎn)線要滿足以下條件： （ 1）產(chǎn)量要足夠大，單位產(chǎn)品的勞動(dòng)量也要大，產(chǎn)量大是最基本的前提。 （ 2）制造的工藝過程能劃分成簡(jiǎn)單的工序，又能根據(jù)工序同期化的要求把某些工序適當(dāng)?shù)暮喜⒑头纸?，使某些工序的作業(yè)時(shí)間基本相等或成倍數(shù)。 （ 3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝相對(duì)穩(wěn)定。 （ 4）必要的廠房條件 試述生產(chǎn)能力計(jì)劃的特性。 150 （ 1）生產(chǎn)能力計(jì)劃具有戰(zhàn)略性 （ 2）生產(chǎn)能力計(jì)劃具有風(fēng)險(xiǎn)性 （ 3）生產(chǎn)能力的時(shí)效性 （ 4）生產(chǎn)能力定量上的不確定性 簡(jiǎn)述生產(chǎn)控制的決策步驟 280 控 制決策就是根據(jù)產(chǎn)生偏差的原因，提出用于糾正偏差的控制措施。一般的工作步驟： （ 1）分析原因 （ 2）擬定措施 （ 3）效果預(yù)期分析 （ 4）實(shí)施執(zhí)行 1簡(jiǎn)述簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)減少管理費(fèi)用的三條規(guī)則。 352 （ 1）控制管理幅度 （ 2）監(jiān)督重要部門 （ 3）減少管理層次 1簡(jiǎn)述零庫(kù)存管理的目的。 398 零庫(kù)存管理的目的是通過降低庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，然后解決這些暴露出來的問題，使生產(chǎn)系統(tǒng)得到改善，零庫(kù)存管理體現(xiàn)出精益生產(chǎn)最求盡善盡美的管理思想。 1簡(jiǎn)述向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變的基本模式 417 大規(guī)模定制是 指以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度，為單個(gè)客戶或單件多品種的市場(chǎng)，定制加工制造任意多數(shù)量的產(chǎn)品。在定制的模式中，低成本主要是通過范圍經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的，用標(biāo)準(zhǔn)化零件實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，零部件按多種方式進(jìn)行組合，形成最終產(chǎn)品。 大規(guī)模定制是優(yōu)化供應(yīng)鏈、增強(qiáng)對(duì)顧客反應(yīng)能力的一種有意義的方式，是通過供應(yīng)鏈來完成的。 1簡(jiǎn)述生產(chǎn)能力的三種計(jì)量單位。 156 （ 1）以產(chǎn)出量為計(jì)量單位 （ 2）以原料處理量為計(jì)量單位 （ 3）以投入量為生產(chǎn)計(jì)量單位 1簡(jiǎn)述影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。 287 （ 1）設(shè)備故障 （ 2）停工待料 （ 3）質(zhì)量問題 （ 4）員工缺勤 1簡(jiǎn)述調(diào)整結(jié)構(gòu)適應(yīng)需求的基本措施。 55 （ 1）開發(fā)新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 （ 2）開拓經(jīng)營(yíng)新領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。 （ 3）調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 五 論述題。 1．試述生產(chǎn)物流管理的重要性。 433 2．如何理解生產(chǎn)管理三大職能之間的關(guān)系。 12 3．試分析成組化技術(shù)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原因。 5－ 5－ 120 成組技術(shù) (GT)揭示和利用事物間的相似性，按照一定的準(zhǔn)則分類成組，同組事物能夠采用同一方法進(jìn)行處理，以便提高效益的技術(shù)，稱為成組技術(shù)。它已涉及各類工程技術(shù)、計(jì) 算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)工程、管理科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的前沿領(lǐng)域。成組技術(shù)的核心是成組工藝，它是把結(jié)構(gòu)、材料、工藝相近似的零件組成一個(gè)零件族（組），按零件族制定工藝進(jìn)行加工，從而擴(kuò)大了批量、減少了品種、便于采用高效方法、提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。零件的相似性是廣義的，在幾何形狀、尺寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性為基本相似性，以基本相似性為基礎(chǔ)，在制造、裝配等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面所導(dǎo)出的相似性，稱為二次相似性或派生相似性。許多國(guó)家把成組技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)結(jié)合起來發(fā)展成柔性制造系統(tǒng)，使多品種、中小批量生 產(chǎn)實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化。全面采用成組技術(shù)會(huì)從根本上影響企業(yè)內(nèi)部的管理體制和工作方式，提高標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和自動(dòng)化程度。在機(jī)械制造工程中，成組技術(shù)是計(jì)算機(jī)輔助制造的基礎(chǔ)，將成組哲理用于設(shè)計(jì)、制造和管理等整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，改變多品種小批量生產(chǎn)方式，以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。 4． 試述庫(kù)存對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極作用。 302 5．試述成本控制的內(nèi)容。 338 6．試述精益生產(chǎn)方式的基本特征。 386 六 計(jì)算題。（一個(gè)） 1．某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，銷售單價(jià)為 150 元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為 85 元，企業(yè)固定總成本為 260 萬元。求該企業(yè)的 盈虧平衡產(chǎn)量。 盈虧平衡產(chǎn)量 =2600000/（ 15085） =40,000 2．有四種零件組成的商品，月計(jì)劃生產(chǎn) 110 臺(tái)，零件計(jì)劃和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下表所示。求該產(chǎn)品的零件配套率。13337 零件 序號(hào) 每臺(tái) 件數(shù) 計(jì)劃產(chǎn)量 （件） 實(shí)際產(chǎn)量 （件） 計(jì)劃完成率 （％） 實(shí)際完成臺(tái)份數(shù) （臺(tái)） 1 3 330 330 100 110 2 3 330 350 106 3 2 220 180 90 4 1 110 100 100 配套率（零件配套數(shù)量 ） =90/110=% 配套率（零件完成品種數(shù)量） =3/4=75% 3．某廠某零件年需求量 20200 件。該零件訂購(gòu)費(fèi) 15 元 /次，年單位庫(kù)存費(fèi) 50 元。企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)不允許該零件缺貨。試求該零件的經(jīng)濟(jì)訂貨批量。經(jīng)濟(jì)訂貨批量 =50/15*20200*2=110 件 第一章 緒論 6．運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。對(duì) 9．加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。對(duì) 選擇題： 1．大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是： B A）制造、生產(chǎn)和運(yùn)作 B）運(yùn) 作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù) C）運(yùn)作、人事和營(yíng)銷 D）運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù) E）以上都不是 3．下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？ E A）高效 B）靈活 C）準(zhǔn)時(shí) D）清潔 E）以上都不是 4．相對(duì)于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是： A A）品種數(shù)較多 B）資本密集 C）有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 D）設(shè)備柔性較低 E）只能停產(chǎn)檢修 6．按照生產(chǎn)要 素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是： C A）大量資本密集服務(wù) B）大量勞動(dòng)密集服務(wù) C）專業(yè)資本密集服務(wù) D）專業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù) E）以上都不是 7．以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？ C A）生產(chǎn)率難以確定 B）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立 C）服務(wù)過程可以與消費(fèi)過程分離 D）純服務(wù)不能通過庫(kù)存調(diào)節(jié) E）與顧客接觸 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略 7．基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)策略的焦點(diǎn)在縮短對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間上。對(duì) 3． SWOT 分析包括： D A）外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅 B）內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) C）提出不同組合下的策略 D）以上都包括 E）以上都不是 4．企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是： C A） V B） V— P C） V— CD） P— C E）以上都不是 5．哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略？ E A）相關(guān)多元化 B）不相關(guān)多元化 C）垂直一體化 D）水平一體化 E）成本領(lǐng)先 第三章 產(chǎn)品 /服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇 7．“并行工程”就是將本來為串行的活動(dòng)變成并行的技術(shù)。錯(cuò) 2．下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)？ D A）增加庫(kù)存品種數(shù) B）增加培訓(xùn)費(fèi)用 C）減少設(shè)計(jì)費(fèi)用 D）減少產(chǎn)品多樣性 E）以上都是 第 4 章 生產(chǎn) /服務(wù)設(shè)施選址與布置 判斷題： 2．服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場(chǎng)相關(guān)的那些因素。對(duì) 3．固定位置 布置適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn)。錯(cuò) 4． 汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。錯(cuò) 5． 5．按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對(duì) 8．空閑時(shí)間為零，說明已達(dá)到完美的線平衡。對(duì) 選擇題： 1．用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是： A A）流水線式連續(xù)的 B）間斷的 C）項(xiàng)目式的 D）批量的 E）單件的 2．用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是： C A）流水線式連續(xù)的 B）間斷的 C）項(xiàng)目 式的 D）批量的 E）單件的 3．哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？ B A）裝配線（ assembly） B）單件小批生產(chǎn)（ job－ shop） C）批量生產(chǎn)（ batch） D）連續(xù)生產(chǎn)（ continuous） E）項(xiàng)目（ Project） 第六章 需求預(yù)測(cè) 6．當(dāng)采用簡(jiǎn)單等移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)時(shí)，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對(duì)實(shí)際變化的響應(yīng)就越靈敏。錯(cuò) 8．指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動(dòng)平均法。對(duì) 9．平滑系數(shù)取 0． 1，比取 0． 3 能使預(yù)測(cè)值更快地反映外部需求的變化。錯(cuò) 4．兩個(gè)一般的預(yù)測(cè)方法是： B A）數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的 B）定性的和定量的 C）判斷的和定性的 D）歷史的和相關(guān)的 E）判斷的和相關(guān)的 5．下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測(cè)方法？ E A）主管的意見 B）銷售隊(duì)伍的意見 C）消費(fèi)者調(diào)查 D）德爾菲方法 E）時(shí)間序列分折 第七章 生產(chǎn)計(jì)劃 5．制定生 產(chǎn)大綱時(shí)，下述哪種方法是實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的？ C A）線性決策法則 B）線性規(guī)劃 C）反復(fù)試驗(yàn)法 D）模擬法 第八章 庫(kù)存管理 3．按 EOO 公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。對(duì) 10． EOQ 模型就是要使訂貨費(fèi)用最省。錯(cuò) 選擇題： 1．下述哪項(xiàng)不屬于維持庫(kù)存費(fèi)？ B A）物料費(fèi)用 B）運(yùn)輸費(fèi)用 C）保險(xiǎn)費(fèi) D）被盜損失 E）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊 5．假定無需安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為 30 件，提前期為 10 天，現(xiàn)有庫(kù)存量為 500 件，訂貨點(diǎn)是多少？ B A） 200 B） 300 C） 400 D） 500 E） 600 9．在雙倉(cāng)系統(tǒng)中，第二個(gè)倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)量為： A A） RL B） EOQ C）安全庫(kù)存量 D）安全庫(kù)存加上最佳訂貨批量 E）以上都不是 10．哪項(xiàng)費(fèi)用不屬于維持庫(kù)存費(fèi)？ C A）保險(xiǎn) B）利息 C）缺貨損失費(fèi) D）倉(cāng)庫(kù)照明 E）陳舊化損失 第九章 物料需求計(jì)劃 2． MRP 處理的是相關(guān)需求。對(duì) 4．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是 MRP 系統(tǒng)產(chǎn)生的。錯(cuò) 8． MRP 的三項(xiàng)主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存狀態(tài)文件和物料清單文件。對(duì) 9．產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃說明哪些零件何時(shí)出產(chǎn)多少。錯(cuò) 10．物料清單文件包含提前期的信息。錯(cuò) 2．以下哪項(xiàng)不是 MRP 的輸入？ A A）生產(chǎn)大綱 B）產(chǎn) 品出產(chǎn)計(jì)劃 C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D）庫(kù)存狀態(tài)文件 3．哪項(xiàng)是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃的輸入？ B A）庫(kù)存狀態(tài)文件 B）生產(chǎn)計(jì)劃大綱 C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D）車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 5．哪一項(xiàng)不是相關(guān)需求？ C A）原材料 B）在制品 C）成品 D）外購(gòu)零件 E）產(chǎn)品說明書 6．某種零件的總需要量是由哪一項(xiàng)決定的？ D A）凈需要量 B）現(xiàn)有數(shù) C）上層元件的總需要量 D）上層元件的計(jì)劃發(fā)出訂貨量 E）所有