【正文】 以減少雙方企業(yè)之間的誤會(huì)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的售后也可有據(jù)可依。 員工 交流和培訓(xùn) :因?yàn)楸旧砉?應(yīng)商管理庫(kù)存就是一個(gè)企業(yè)之間通過(guò)協(xié)議合作的模式，人員的交流和培訓(xùn)是必不可少的，雙方企業(yè)可以定期互派員工到企業(yè)中參觀和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉的自己的合作伙伴，也可以通過(guò)員工之間的聯(lián)誼來(lái)交流 企業(yè)文化 ，以便更好增加雙方企業(yè)之間的信任感，這些都可以通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)部門(mén)來(lái)執(zhí)行。 庫(kù)存系統(tǒng)的進(jìn)一步融合，真正作到 JIT 化的庫(kù)存管理 :如檢查周期，庫(kù)存維持水平，訂貨點(diǎn)水平，訂單的處理和傳送等等一系列關(guān)于庫(kù)存管理的內(nèi)容應(yīng)該的根據(jù)雙方企業(yè)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息不斷調(diào)整。 倉(cāng)儲(chǔ) 和運(yùn)輸配送系統(tǒng) :剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送可 以通過(guò)第三方物流形式來(lái)執(zhí)行也可以通過(guò)自己原有倉(cāng)儲(chǔ)和配送資源來(lái)執(zhí)行，但雙方企業(yè)考慮長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的話，可以考慮通過(guò)自己原有的資源來(lái)執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送，因?yàn)檫@樣和 第三方物流 的服務(wù)相比，雙方企業(yè)的管理層更好地整合自己所有的資源，充分利用資源，減少資源的浪費(fèi)和低效率 ! 供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施評(píng)估 在實(shí)施初始階段，必定會(huì)有諸多和意料之外和不確定性因素的存在，這樣就會(huì)導(dǎo)致原來(lái)供應(yīng)商管理庫(kù)存剛開(kāi)始實(shí)施可能時(shí)不會(huì)達(dá)到預(yù)期雙方企業(yè)所想要的目的，所以 我們?cè)O(shè)立一個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存的評(píng)估體系來(lái)對(duì)供應(yīng)商管理實(shí)施進(jìn) 行評(píng)估，然后對(duì)其進(jìn)行調(diào)整和完善，以便在長(zhǎng)期內(nèi)全面地實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存，同時(shí)還需要制定一個(gè)評(píng)估的時(shí)間周期，通常在供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)的建設(shè)階段也就是實(shí)施初期會(huì)比較頻繁，雙方企業(yè)需要采用一致的評(píng)估口徑和基準(zhǔn)，這樣才能保證對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施效果有比較客觀的評(píng)估。 具體評(píng)估過(guò)程如下 : 確定評(píng)估的目標(biāo)對(duì)象 :供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施； 確定評(píng)估的指標(biāo) :主要是根據(jù) 供應(yīng)商管理 給買方企業(yè)和供應(yīng)商可以帶來(lái)的利益進(jìn)行設(shè)立 : 產(chǎn)品庫(kù)存水平滿意度 (0100%)； 節(jié)約成本滿意度 (0100%)； 產(chǎn)品的到貨率； 雙方企業(yè)合作與信任滿意度 (0100%)； 雙方企業(yè)各個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力保護(hù)滿意度 (0100%)； 即為 : 上述指標(biāo)獲得的方式可能通過(guò)整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存的工作人員根據(jù)實(shí)施過(guò)程調(diào)查綜合評(píng)定得出。 確定評(píng)估指標(biāo)在整個(gè)評(píng)估系統(tǒng)的中權(quán)重 分別代表上訴評(píng)估指標(biāo)在整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存中的重要程度 : 因?yàn)楣?yīng)商管理庫(kù)存最直接最明顯的作用就是減少庫(kù)存和節(jié)約成本，所以我們對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存水平滿意度的權(quán)重和節(jié)約成本滿意度權(quán)重分別設(shè)立較高的權(quán)重，如分別為 30%和 30%，產(chǎn) 品的到貨率的權(quán)重可以為20%，而雙方企業(yè)合作與信任滿意度權(quán)重以及雙方企業(yè)各個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力保護(hù)滿意度權(quán)重可以為 10%和 10%。 上述指標(biāo)權(quán)重獲得的方式可能通過(guò)管理專家或企業(yè)的高層管理人員根據(jù)企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) 綜合評(píng)定得出 評(píng)價(jià)的等級(jí)與量化數(shù)據(jù) 一般而言，我們?cè)O(shè)立四個(gè)等級(jí) :優(yōu)，良，中，差，而等級(jí)的量化數(shù)據(jù)是等級(jí)相對(duì)應(yīng)的，一般而言我們認(rèn)為 : 優(yōu) :80— 100 良 :80— 70 中 :70— 60 差 :60— 0 通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施前后進(jìn)行評(píng)估，如果實(shí)施供應(yīng)商管 理后的效果比較理想，就可以進(jìn)行下一個(gè)階段，就繼續(xù)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存，如果得出的評(píng)估結(jié)果不滿意，就必須對(duì)的實(shí)施進(jìn)行完善和調(diào)整，直到得出理想的結(jié)果。 長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)商后，雙方企業(yè)的利潤(rùn)相對(duì)于實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存之前，都會(huì)得到提高，但買方企業(yè)和供應(yīng)商獲得利益的上升卻 “ 不平等 ” ，從整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施的過(guò)程來(lái)看，供應(yīng)商承擔(dān)了大部分的工作，雖然雙方企業(yè)在實(shí)施前達(dá)成協(xié)議對(duì)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所需要的投資共同分擔(dān)，但大部分的好處仍然被買方企業(yè)具為所有，這主要是因?yàn)橘I方企業(yè)相對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是產(chǎn)品的需求方，在整個(gè)供應(yīng)鏈中它屬 于上游企業(yè)，在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中站主導(dǎo)地位，在長(zhǎng)期內(nèi)，全面實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的過(guò)程中，雙方企業(yè)應(yīng)該對(duì)整個(gè)利潤(rùn)的分配在責(zé)權(quán)對(duì)等的基礎(chǔ)上分配。分配可以根據(jù)雙方企業(yè)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)雙方企業(yè)成本大小按比例通過(guò)簽署協(xié)議來(lái)執(zhí)行，分配的方式多種多樣，可以通過(guò)實(shí)物如投資設(shè)備的分配，人員培訓(xùn)的分配或者直接現(xiàn)金的分配也可以。 實(shí)際工作的不斷調(diào)整問(wèn)題 : 因?yàn)楣?yīng)商管理庫(kù)存所帶來(lái)的效益并非一朝一夕就顯現(xiàn)出來(lái) (買方企業(yè)可能除外 )，所以一旦實(shí)施，必將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此，在長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存時(shí)，雙方企業(yè)的實(shí)際工作 應(yīng)該不斷的調(diào)整來(lái)適應(yīng)整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施，這主要有以下幾點(diǎn) : 產(chǎn)品管理應(yīng)該向標(biāo)準(zhǔn)化，一致化發(fā)展 :比如產(chǎn)品的包裝，規(guī)格及質(zhì)量體系應(yīng)該同一口徑，這樣不但可以減少雙方企業(yè)之間的誤會(huì)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的售后也可有據(jù)可依。 員工交流和培訓(xùn) :因?yàn)楸旧砉?yīng)商管理庫(kù)存就是一個(gè)企業(yè)之間通過(guò)協(xié)議合作的模式，人員的交流和培訓(xùn)是必不可少的，雙方企業(yè)可以定期互派員工到企業(yè)中參觀和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉的自己的合作伙伴，也可以通過(guò)員工之間的聯(lián)誼來(lái)交流企業(yè)文化，以便更好增加雙方企業(yè)之間的信任感，這些都可以通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)部門(mén)來(lái)執(zhí)行 。 庫(kù)存系統(tǒng)的進(jìn)一步融合，真正作到 JIT 化的庫(kù)存管理 :如檢查周期，庫(kù)存維持水平，訂貨點(diǎn)水平，訂單的處理和傳送等等一系列關(guān)于庫(kù)存管理的內(nèi)容應(yīng)該的根據(jù)雙方企業(yè)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息不斷調(diào)整。 倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送系統(tǒng) :剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送可以通過(guò)第三方物流形式來(lái)執(zhí)行也可以通過(guò)自己原有倉(cāng)儲(chǔ)和配送資源來(lái)執(zhí)行，但雙方企業(yè)考慮長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的話，可以考慮通過(guò)自己原有的資源來(lái)執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送，因?yàn)檫@樣和第三方物流的服務(wù)相比，雙方企業(yè)的管理層更好地整合自己所有的資源，充分利用資源，減少資源的浪費(fèi)和低 效率 ! VMI 主要的好處 供應(yīng)商受益表現(xiàn)在： ? 通過(guò)銷售點(diǎn)（ POS）數(shù)據(jù)透明化，簡(jiǎn)化了配送預(yù)測(cè)工作； ? 結(jié)合當(dāng)前存貨情況，使 促銷 工作易于實(shí)施； ? 減少分銷商的定貨偏差，減少退貨； ? 需求拉動(dòng)透明化、提高配送效率 —— 以有效補(bǔ)貨避免缺貨； ? 有效的預(yù)測(cè)使 生產(chǎn)商 能更好地安排 生產(chǎn)計(jì)劃 。 分銷商和消費(fèi)者受益表現(xiàn)在： ? 提高了供貨速度； ? 減少了缺貨； ? 降低了庫(kù)存； ? 將計(jì)劃和定貨工作轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，降低了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用； ? 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適量補(bǔ)貨 —— 提升了總體物流績(jī)效； ? 供應(yīng)商更專注地提升 物流服務(wù) 水平。 共同的利益表現(xiàn)在： ? 通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)通訊，減少了數(shù)據(jù)差錯(cuò)； ? 提高了整體供應(yīng)鏈處理速度； ? 從各自角度，各方更專注于提供更優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。避免缺貨，使所有供應(yīng)鏈成員受益； *真正意義上的 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 得以確立； ? 長(zhǎng)期利益包括，更有效的促銷運(yùn)做、更有效的新品導(dǎo)入和增加終端銷售量等。 供應(yīng)商管理庫(kù)存案例分析 案例一 :VMI 在美的空調(diào)的應(yīng)用 美的空調(diào)在 2020 銷售年度，便悄悄導(dǎo)入 vmI 模式，開(kāi)始實(shí)踐 “ 用信息替代庫(kù)存 ” 這一經(jīng)營(yíng)思想。 美的 空調(diào)作為供應(yīng)鏈里面的 “ 鏈主 ” ，通常也叫核心企業(yè)，供應(yīng)商則追求 JIT 及時(shí)供貨。以出口為例，美的出口機(jī)型都在順德生產(chǎn)， 美的 空調(diào)在順德總部建立了很多 倉(cāng)庫(kù) ，把倉(cāng)庫(kù)分成很多片。運(yùn)輸距離長(zhǎng)的外地供應(yīng)商，運(yùn)貨時(shí)間 35天的，一般會(huì) 租賃 一個(gè)片區(qū)，倉(cāng)庫(kù)所有權(quán)歸美的，并把零配件放到片區(qū)里面儲(chǔ)備。美的空調(diào)要用這些零配件則通知供應(yīng)商，進(jìn)行資金劃撥，并取貨，零配件的產(chǎn)權(quán)由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到美的。 美的空調(diào)供應(yīng)商有 300 多家。零配件出口內(nèi)銷加起來(lái)三萬(wàn)多種。 60%的供貨商是在順德周圍，還有部分供應(yīng)商是車程三天以內(nèi)的地方，如廣東的清遠(yuǎn)一帶。 因此，只要 15%的供應(yīng)商在美的周圍 租賃倉(cāng)庫(kù) 就可以了。 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫(kù)存的難度并不大。此外，美的空調(diào)在 ORACLE的 ERP基礎(chǔ)上經(jīng)二次開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商建立了直接的交貨平臺(tái)。供應(yīng)商在自己的辦公地點(diǎn)能看到美的的訂單內(nèi)容，包括品種型號(hào)數(shù)量和交貨時(shí)間。供應(yīng)商不用裝這種系統(tǒng)，而是通過(guò) WEB 的方式登錄到美的的頁(yè)面上面。原來(lái)供應(yīng)商與美的空調(diào)每次采購(gòu)交易，要簽訂的協(xié)議非常多。 而現(xiàn)在程序大為簡(jiǎn)化，年初確定供貨商時(shí)簽訂一個(gè)總協(xié)議。 價(jià)格 定下來(lái)后，美的就在網(wǎng)上發(fā)布采購(gòu)信息，然后由供應(yīng)商確認(rèn)信息，一張采購(gòu)訂單就已經(jīng)合法化。 實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存以后，美的零部件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率在 2020年達(dá)到 7080 次左右，零部件庫(kù)存原來(lái)平均保存 57天，現(xiàn)在減少為 3天。而且這三天的庫(kù)存也是由供應(yīng)商管理。周轉(zhuǎn)率提高后， 資金 占用少了，資金利用效率提高，資金風(fēng)險(xiǎn)下降，庫(kù)存成本下降。 VMI 在海爾的應(yīng)用 海爾的供應(yīng)商提供物料，并將它們存儲(chǔ)在 海爾 的 物流中心 ，物料在寄存耗用之前，物料的 物權(quán) 屬于供應(yīng)商，供應(yīng)商通過(guò) 海爾 的 B2B 網(wǎng)站，隨時(shí)查看庫(kù)存信息 :當(dāng)生產(chǎn)用料時(shí)，在海爾的 ERP 系統(tǒng) 中作 寄售 釋放，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)將其物權(quán)轉(zhuǎn)移到海爾公司下，在系統(tǒng)中產(chǎn)生 結(jié)算 的憑證，供應(yīng)商提出支付后給予 結(jié)算 。 海爾之所以實(shí)現(xiàn) VMI， 因?yàn)橐呀?jīng)具備以下四個(gè)必備條件 :第一、 ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。 2020 年 10月份，海爾 ERP 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)成功上線，該 系統(tǒng)集成 了 銷售管理 的功能，通過(guò)對(duì)這些功能的擴(kuò)展，可以建立完善的 銷售網(wǎng)絡(luò) 管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài)的透明化，以及業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化，使供應(yīng)商對(duì)海爾的庫(kù)存狀態(tài)能隨時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查。 第二、基于 INTERNET的電子數(shù)據(jù)傳遞。海爾 B2B 網(wǎng)站是基于 INTERNET 建立的與供應(yīng)商之間零距離的信息溝通手段，供應(yīng)商可借助因特網(wǎng)，通過(guò)高速數(shù)據(jù)專用線與 Inter實(shí)現(xiàn)連網(wǎng)，通過(guò)路由器與自己的 Intra相連，再由 Intra 內(nèi)服務(wù)器為供應(yīng)商的庫(kù)存管理部門(mén)提供各種信息存取、處理等服務(wù)。 第三、條碼技術(shù)的應(yīng)用。海爾的出入庫(kù)實(shí)現(xiàn)條碼掃描，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的準(zhǔn)確識(shí)別，便于供應(yīng)商隨時(shí)跟蹤和檢查海爾的庫(kù)存狀況，快速反應(yīng)需求。 第四、供應(yīng)商與海爾之間互動(dòng)雙贏的合作框架協(xié)議。海爾通過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商來(lái)確定庫(kù)存檢查周期、庫(kù)存的維持水平、訂貨點(diǎn)等有關(guān)庫(kù)存控制的核心問(wèn)題，以及合作雙方這間如何進(jìn)行信息的交流和存取、定單的傳遞和處理等有關(guān) 業(yè)務(wù)流程 的問(wèn)題。 目前 80%以上的海爾供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了 VMI管理，不但海爾 零庫(kù) 存 的目標(biāo)，而且降低了供應(yīng)商的庫(kù)存，使庫(kù)存信息達(dá)到共享，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商的成本最低，提高了整條供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，達(dá)到了互動(dòng)雙贏。 海爾實(shí)施 VMI 可以降低存貨，提高海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。減少供應(yīng)商的數(shù)目 。通過(guò)改進(jìn)供應(yīng)商之間、供應(yīng)商與用戶之間的流程節(jié)約采購(gòu)時(shí)間 。提高供應(yīng)鏈的持續(xù)改