天天超市營(yíng)銷策劃方案-文庫(kù)吧
2025-05-12 22:41 本頁(yè)面
【正文】 ，隨著人們生活水平的提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高，現(xiàn)如今我國(guó)玩具市場(chǎng)上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔 4 次的玩具還未成為消費(fèi)主流，可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國(guó)有著巨大的發(fā)展空間。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破 300 億元人民幣。據(jù)預(yù)計(jì) ，我國(guó)玩具正以每年 30％ 40％的速度增長(zhǎng)， 到 2021 年，銷售額將超過(guò) l 400 億元人民幣。 因此，總的來(lái)說(shuō)，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！ 產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析 (1)經(jīng)濟(jì)因素 經(jīng)濟(jì)因素對(duì) 家庭購(gòu)買兒童玩具 行為的影響，主要包括兩個(gè)方面：一是 家長(zhǎng) 追求物美價(jià)廉的商品。 家長(zhǎng) 在購(gòu)買商品時(shí)，主要考慮的是 家庭 的收入、商品的功能和商品的價(jià)格，在 家庭 收入、商品功能一定的條件下， 玩具 的價(jià)格是 成為 推動(dòng)家長(zhǎng)為孩子 購(gòu)買 玩具 的 主要 動(dòng)力 之一 。因此， 當(dāng)玩具 價(jià)格較高時(shí)， 這種 購(gòu)買行為會(huì)受到不同程度的抑制 ，購(gòu)買的數(shù)量和頻率都較小 ； 而 價(jià)格較低 時(shí)，就會(huì)不同程度地激發(fā)家長(zhǎng) 的購(gòu)買行為 。 二是追求商品的最大效用，玩具對(duì)孩子的效用取決于家長(zhǎng)的自我感知。 (2)心理因素 研究表明： 購(gòu)買行為受心理的支配。影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素，也稱為個(gè)別因素，它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程 。兒童 要求購(gòu)買玩具很有可能是受到 好奇心的驅(qū)使，也有可能是因?yàn)榕时刃睦?。因此在營(yíng)銷策劃時(shí)不應(yīng)該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí)，要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)玩具能夠益智的功能，而不是傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí)，改變家長(zhǎng)長(zhǎng)期形成的偏見(jiàn)。 (3)社會(huì)因素 家長(zhǎng) 的購(gòu)買行為除受經(jīng)濟(jì)、心理因素的影響外，還受其 所處的 社會(huì) 環(huán)境 的影響。這些社會(huì)因素主要包括文化、社會(huì)階層、家庭和相關(guān)群體。 ①文化。 文化 直接影響著人們的欲望和行為。 不同的文化屬性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為產(chǎn)生不同的影響。 ②社會(huì)階層。 收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì)階層的人 在購(gòu)買行為和購(gòu)買種類上 存在明顯的差異性，對(duì)商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。 ③相關(guān)群體。相關(guān)群體有 3 種形式。一是主要團(tuán)體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團(tuán)體：即消費(fèi)者所參加的工會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和業(yè)余組織， 這些團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為 產(chǎn)生 間接的影響。三是期望群體。 因此，天天 5 向上超市在營(yíng)銷的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象，形成較好的口碑效應(yīng) , 應(yīng)充分利用社會(huì)群體的影響，尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的特性，提供其愛(ài)好的商品，并針對(duì)他們做廣告，以發(fā)揮其“導(dǎo)向”和“引導(dǎo)”作用。 ④家庭。 隨著國(guó)家計(jì)劃生育政策的深入實(shí)施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費(fèi)方式也日新月異 ，對(duì)孩子的投入占家庭消費(fèi)的比例也不斷的增加。 現(xiàn)狀分 析 本次共有 100 份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷 87 份，無(wú)效問(wèn)卷 13 份，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷我們得出以下結(jié)論： %的 家長(zhǎng) 每月在孩子身上愿意支出 100300 元， %的家長(zhǎng) 每月在孩子身上愿意支出 300 元以上。約有 41%兒童用品主要是在 大型超市購(gòu)買 ， 35%在 兒童用品專賣店 購(gòu)買， 網(wǎng)上購(gòu)買 占 9%，其他的占 15%； 品種齊全 、價(jià)格適 中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(zhǎng)選擇購(gòu)物地點(diǎn)的主要原因；有 %的家長(zhǎng)重視 價(jià)格 %的家長(zhǎng)重視 質(zhì)量 ， 18%的家長(zhǎng)重視 品牌 ， 4%的家長(zhǎng)重視 設(shè)計(jì) ，30%的家長(zhǎng)重視安全。 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì) ：婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小，專業(yè)性強(qiáng)；靠近銀河藝術(shù)幼兒園，接近消費(fèi)群體；鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作 ，有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。 劣勢(shì) ：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內(nèi)設(shè)有懂事、經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管以及店員），管理費(fèi)用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類產(chǎn)品而言售價(jià)偏高，且產(chǎn)品不齊全。 機(jī)會(huì) ：市場(chǎng)上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模；現(xiàn)在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子，所花費(fèi)在孩子身上的金錢與精力更多，對(duì)高質(zhì)量，專業(yè)性強(qiáng)的兒童用品有很高的潛在需求。 威脅 ：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競(jìng)爭(zhēng)較大。 四 、 營(yíng)銷策劃 產(chǎn)品策劃 (1)、現(xiàn)狀分析
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