【正文】
................................ 7 . 在空乘品牌化中尋找差異化 ............................................... 8 5 結(jié)論 ..................................................................... 8 參考文獻 .................................................................... 9 致謝 ........................................................................ 9 I 國內(nèi) 航空公司空乘制服 品牌化戰(zhàn)略 研究 摘 要 : 改革開放以來,隨 著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,航空業(yè) 快速發(fā)展 的 同時競爭也日益激烈,各航空公司在購買先進的民航客機和 不斷 增加航線的同時,卻忽略了空乘 制服 品牌化 的發(fā)展 。 本文選擇研究這個課題,目的是希望通過分析 影響 空 國內(nèi)空 乘制服 品牌化 戰(zhàn)略 的因素 , 對 提升 國內(nèi)航空 公司 在 空乘 制服的品牌化 戰(zhàn)略上 提出一些可操作的建議。本文 分析了國 內(nèi) 外著名 航空公司 在 空乘制服 品牌化 發(fā)展 策略,包括制服品牌與企業(yè)文化、制服色彩搭配、制服管理體系、制服細節(jié)設(shè)計等。針對這些因素 , 提出相 應(yīng)的解決辦法, 國內(nèi) 的航空公司應(yīng)樹立空乘制服品牌化戰(zhàn)略、擴大制服品牌化的宣傳 。 本文運用了 理論研究法,比較研究法,歸納分析法等方法 進行研究 。通過這些研究, 希望促進國內(nèi)航空公司在空乘制服品牌化戰(zhàn)略的發(fā)展,提升國內(nèi) 航空公司的競爭力和影響力。 關(guān)鍵詞: 航空公司 ; 空乘制服 ; 品牌戰(zhàn)略 ; 競爭力 Study on brand strategy of Airlines flight attendant uniforms Abstract: Since the reform and opening up, with China39。s sustained economic growth, the rapid development of the aviation industry and the increasingly fierce petition, the airlines airliner in the purchase of advanced and increasing route at the same time, but ignored the flight attendants uniforms brand development. To study the issues in this paper, the purpose is to through the analysis of influence factors of the flight attendants uniforms of brand strategy, to enhance the brand development of the domestic airlines flight attendant uniforms and puts forward some feasible suggestions. This paper analyzes the domestic and foreign successful Airlines flight attendant uniforms brand development strategy, brand and corporate culture, including uniforms uniform colors, uniforms, uniforms and other details of the design management system. In view of these factors, and proposes the corresponding solution, domestic airlines flight attendant uniforms should set up the brand strategy, brand promotion, uniform expansion based on local culture. This article uses the theory research method, parative research method, the paper studies the analysis method. Through these studies, not only to promote the study of domestic airlines uniform brand strategy in the flight attendants, but also to enhance the petitiveness and influence of airlines. Key words: Airline Company。 Flight attendants uniform。 Brand。 Competitiveness 1 1 緒 論 眾所周知 ,航空公司 能夠乘客 留下深刻印象的,當(dāng)屬空乘人員的服務(wù)品質(zhì)與形象, 空乘制服就是 其最直接的認(rèn)知方式之一。本文選題的目的 是 通過分析國內(nèi) 外 著名 航空公司空乘制服 品牌化戰(zhàn)略 , 找出其中的原因 , 提出相應(yīng)的對策。 通過這個研究,解決當(dāng)前國內(nèi)航空公司對空乘制服品牌化戰(zhàn)略 相對 滯后 的 現(xiàn)象。 研究背景 改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,航空業(yè)也迎來發(fā)展的春天 。航空公司在飛速發(fā)展的同時競爭也日益激烈,各航空公司除了購買先進的民航客機和增加航線外,也 開始 注重航空公司 制服品牌化 戰(zhàn)略 的發(fā)展 。 然而,現(xiàn)階段國內(nèi) 航空 公司在發(fā)展 空乘 制服 品牌化 戰(zhàn)略 的同時 面臨經(jīng)驗不足 、自身定位有偏差等 問題 。 通過這個研究, 分析了 國 內(nèi) 外 著名航空公司空乘制服品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略 , 認(rèn)為 國內(nèi)民航企業(yè)在空乘制服 發(fā)展上要 走向品牌化與差異化 ,才能讓國內(nèi)航空公司在服務(wù)品質(zhì)與形象 邁上新的臺階 。 研究意義 經(jīng)濟全球化 的 今天,品牌化已經(jīng)成為國際競爭的重要因素??v觀世界著名的航空公司的發(fā)展歷程,制服品牌化都是其 快速 發(fā)展的重要組成要素。國外航空公司在發(fā)展中,通過制服品牌化對自身的進一步發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。