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正文內(nèi)容

服裝行業(yè)中級(jí)培訓(xùn)管理手冊(cè)-文庫(kù)吧

2025-08-09 09:26 本頁(yè)面


【正文】 1) 店長(zhǎng)、貨品管理員、市場(chǎng)督導(dǎo)根據(jù)貨品分布、銷(xiāo)售等情況提出貨品調(diào)動(dòng)意見(jiàn),經(jīng)市場(chǎng)督導(dǎo)、倉(cāng)管員討論決定退貨方式。由市場(chǎng)督導(dǎo) /或統(tǒng)計(jì)員通知店鋪貨品如何調(diào)動(dòng)。再由市場(chǎng)督導(dǎo)跟進(jìn)貨品調(diào)動(dòng)完成情況及單據(jù)處理情況。 次品處理工作流程 1) 因店鋪員工保管不當(dāng)造成貨品損壞影響銷(xiāo)售,由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行賠償; 2) 店鋪貨品保管不當(dāng)又找不到相關(guān)責(zé)任人,此種情況月終盤(pán)存由全體員工賠償?shù)觊L(zhǎng)按 ; 3) 顧客退回的次品屬質(zhì)量問(wèn)題的統(tǒng)一退回倉(cāng)庫(kù),如果是已穿過(guò)的服飾則不退回倉(cāng)庫(kù)最后盤(pán)存時(shí)由店長(zhǎng)統(tǒng)一寫(xiě)情況說(shuō)明此貨品穿過(guò)原因上報(bào)區(qū)長(zhǎng)或市場(chǎng)督導(dǎo)再報(bào)分區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)正常報(bào)損或賠償。 四、市場(chǎng)督導(dǎo)每日工作流程: 1) 跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性; 2) 貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨; 3) 對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因; 4) 對(duì)無(wú)電腦專(zhuān)柜讓統(tǒng)計(jì)每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù) 量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單; 5) 到店檢查相關(guān)工作、隨時(shí)了解店鋪情況。 五、市場(chǎng)督導(dǎo)每日工作流程 1) 周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷(xiāo)售、庫(kù)存、上周活動(dòng)、現(xiàn)在倉(cāng)務(wù)部庫(kù)存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃; 2) 周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)上周工作情況,制定本周工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃; 3) 周三店長(zhǎng)會(huì)議??偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動(dòng)情況。告訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃,并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況; 4) 每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集專(zhuān)柜信息調(diào)查表,上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同 期的銷(xiāo)售對(duì)比分析,進(jìn)銷(xiāo)存分析、周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”對(duì)店鋪一周整體銷(xiāo)售進(jìn)行概括總結(jié); 5) 下發(fā)每周<<考核表>>、<<調(diào)查表>>;并提供各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表,指導(dǎo)其配貨。對(duì)上周的<<調(diào)查表>>、收集統(tǒng)計(jì),反饋給經(jīng)理,總公企管部,統(tǒng)計(jì)各店的<<考核表>>,于每月初反饋給市場(chǎng)督導(dǎo)審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一; 6) 周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查、周三店長(zhǎng)反饋的相關(guān)店鋪貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)、跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行?執(zhí)行效果如何?跟進(jìn)店鋪問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決。再把所收集的問(wèn)題匯 總找相關(guān)人員解決; 7) 周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)。店鋪貨源準(zhǔn)備情況,活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排; 8) 周末到店協(xié)助銷(xiāo)售。隨時(shí)關(guān)注店鋪銷(xiāo)售情況。并做好協(xié)調(diào)工作; 9) 每周二、四、六抽時(shí)間到店參加晨會(huì); 10) 市場(chǎng)督導(dǎo)每周會(huì)根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪進(jìn)行考核,市場(chǎng)督導(dǎo)的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛(wèi),服飾的整潔與否,宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護(hù),還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問(wèn)題,及時(shí)更正,以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度; 11) 市場(chǎng)督導(dǎo)每?jī)芍艿街睜I(yíng)店鋪拍一次照片,把陳列狀況反饋給總部加盟部。 六、直營(yíng)管理每月工作流程 1) 每月初 提供各店鋪(柜)總銷(xiāo)售業(yè)績(jī),員工業(yè)績(jī),匯總到行政部核算工資,店鋪員工考勤、加班單收集交行政部計(jì)算工資,跟進(jìn)上月店鋪差額( 3號(hào)前完成); 2) 每月 5號(hào)店鋪員工工資發(fā)放,跟進(jìn)工資發(fā)放后員工反映; 3) 每月 24日店鋪低值易耗品盤(pán)存, 25日店鋪貨品盤(pán)存。直營(yíng)片區(qū)督導(dǎo)做好盤(pán)存后期工作工作跟進(jìn)(盤(pán)存報(bào)表到位情況、差額核對(duì)情況)(內(nèi)務(wù)負(fù)責(zé)通知店鋪進(jìn)行帳目核對(duì)); 4) 協(xié)助拓展與商場(chǎng)結(jié)款(把本周與商場(chǎng)的有關(guān)活動(dòng)增、降扣事宜、商場(chǎng)扣款等作反饋); 5) 其它時(shí)間以店鋪日常工作為主,跟進(jìn)并處理相關(guān)事務(wù),并防范一些不能和不該發(fā)生的事情發(fā)生,提升服 務(wù)、提高管理、提升品牌形象; 6) 每月 25日對(duì)由直營(yíng)內(nèi)務(wù)負(fù)責(zé)向行政部申報(bào)辦公用品, 26日跟進(jìn)店鋪辦公申報(bào)情況; 7) 每月 24日低值易耗品盤(pán)存, 25日貨品盤(pán)存,跟進(jìn)各店鋪盤(pán)存的差額,配合其到數(shù)據(jù)管理員時(shí)進(jìn)行帳目核對(duì),于每月 30日前完成差額對(duì)賬工作,提交直營(yíng)主管確認(rèn); 8) 每月 30日前將本月專(zhuān)柜的銷(xiāo)售與商場(chǎng)對(duì)賬,確保其準(zhǔn)確性。 七、其它事務(wù): 與商場(chǎng)交流工作流程 1) 每周與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通了解我們?cè)谏虉?chǎng)的銷(xiāo)售排名情況、員工的工作情況等; 2) 如總公司有大型活動(dòng)開(kāi)展,由直營(yíng)區(qū)長(zhǎng) (督導(dǎo) )及市場(chǎng)督導(dǎo)發(fā)函致各所轄商場(chǎng)。讓其了解我公司 活動(dòng)主題及內(nèi)容,再與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系交流此次活動(dòng)并商談扣點(diǎn); 3) 把最后談?wù)摻Y(jié)果向分區(qū)經(jīng)理進(jìn)行反饋?zhàn)罱K決定活動(dòng)是否進(jìn)行。 每季組織一次員工交流大會(huì) 在關(guān)店鋪的管理職能、崗位工作職責(zé)、每日店長(zhǎng)工作流程、新進(jìn)員工店鋪培訓(xùn)流程、店長(zhǎng)每月備忘錄、導(dǎo)購(gòu)每日備忘錄、新進(jìn)員工公司統(tǒng)一培訓(xùn)流程、請(qǐng)檢閱相關(guān)資料; 跟進(jìn)店鋪每日盤(pán)點(diǎn)工作; 員工服務(wù); 店鋪活動(dòng)費(fèi)管理(店鋪活動(dòng)費(fèi)不能隨便使用,如需使用必須向分區(qū)經(jīng)理報(bào)申請(qǐng)經(jīng)同意方可使用); 每月店鋪需交上個(gè)月員工請(qǐng)假、調(diào)休、罰款單明細(xì)。以便市場(chǎng)督導(dǎo)更好的把握跟進(jìn) 員工情況; 每次大型活動(dòng)開(kāi)展前一晚需陳列協(xié)助調(diào)場(chǎng)。 八、新開(kāi)店鋪工作流程 了解所開(kāi)店鋪的面積、所處位置、店鋪圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等; 根據(jù)店鋪面積大小、所處位置計(jì)劃店鋪所需人員。做<<開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表>>; 根據(jù)店鋪圖紙?jiān)O(shè)計(jì)下單配發(fā)貨架、輔料、燈具、宣傳品及開(kāi)業(yè)時(shí)活動(dòng)策劃(具體所需輔料、道具、燈具明細(xì)根據(jù)店鋪設(shè)計(jì)決定); 進(jìn)行人員招聘(店長(zhǎng)、收銀、倉(cāng)庫(kù)員、售后、營(yíng)業(yè)員)培訓(xùn); 報(bào)開(kāi)業(yè)所需辦公用品給行政部準(zhǔn)備; 根據(jù)<<開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作表>>隨時(shí)跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)所需東西的準(zhǔn)備情況是否能準(zhǔn)時(shí)到位; 開(kāi)業(yè) 前由陳列人員根據(jù)店鋪情況作首期設(shè)置,開(kāi)業(yè)時(shí)由陳列人員、市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)店鋪進(jìn)行陳列; 每季主題上市前會(huì)對(duì)根據(jù)當(dāng)季陳列主題的要求和宣傳品陳列規(guī)則,向總公司征訂宣傳品。由市場(chǎng)督導(dǎo)統(tǒng)計(jì)好每店每柜的宣傳品陳列量,交區(qū)長(zhǎng)或交分區(qū)經(jīng)理最后確傳總部。 九、每季主題培訓(xùn) 總部加盟部,會(huì)在第季主題上市之前,對(duì)各分公司進(jìn)行在市場(chǎng)督導(dǎo)接到培訓(xùn)及資料以后,根據(jù)主題上市時(shí)間對(duì)直營(yíng)和加盟片區(qū)作出再培訓(xùn),以求把信息傳達(dá)到每個(gè)人。 確定培訓(xùn)時(shí)間參加培訓(xùn)人員名單。 發(fā)培訓(xùn)通知。 整理培訓(xùn)資料(包括視聽(tīng)資料和文字資料)。備課 陳列培訓(xùn)。 考試。 批改試卷。 統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié),把整次培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果反饋給總部加盟部培訓(xùn)科。 加盟部工作流程 一、新店開(kāi)業(yè)工作流程 新店開(kāi)業(yè)是在代理商簽訂自一方特許經(jīng)營(yíng)合同后,將需要銷(xiāo)售部專(zhuān)職負(fù)責(zé)的加盟人員進(jìn)行系統(tǒng)籌劃,使店鋪正常開(kāi)業(yè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。在新店開(kāi)業(yè)后,加盟人員還需要對(duì)每天的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)并及時(shí)了解店鋪的需求,對(duì)新開(kāi)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的重點(diǎn)扶持。 二、內(nèi)支援人員工作流程 加盟部接到<<新店開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表>>后,核定道具清單,并根據(jù)店鋪結(jié)構(gòu)對(duì)店鋪所需的輔料種類(lèi)、數(shù)量進(jìn)行設(shè)置,跟進(jìn)其制作及發(fā)出情況; 加盟部接到新店圖紙和< <新店開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表>>后制定<<開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作表>>并與代理商溝通開(kāi)業(yè)前期的工作,確定開(kāi)業(yè)時(shí)間和開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)支援人員及開(kāi)業(yè)相關(guān)事宜等。 <<開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作表>>發(fā)加盟商、加盟部、貨品部、倉(cāng)務(wù)部、拓展部、電腦人員、財(cái)務(wù)部; 加盟部人員與推廣部擬定新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案,由加盟商確認(rèn)后,設(shè)置宣傳品等,發(fā)工作聯(lián)系單至總部委托設(shè)計(jì)和制作; 加盟部人員根據(jù)圖紙下單制作新店開(kāi)業(yè)所需的平面宣傳品并跟進(jìn)其發(fā)出情況; 貨品首期設(shè)置:根據(jù)與代理商溝通過(guò)的貨品需求和市場(chǎng)狀況等信息,結(jié)合當(dāng)季貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行首批鋪貨的尺碼比例,并根據(jù)貨場(chǎng)圖對(duì)該總件 數(shù) \上貨額預(yù)算,由區(qū)長(zhǎng)或分區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)加盟商確認(rèn)后,下單至倉(cāng)務(wù)部配發(fā),如有配貨差額,加盟員需將差額數(shù)據(jù)附報(bào)告報(bào)區(qū)長(zhǎng)或分區(qū)經(jīng)理審批后,從直營(yíng)店調(diào)撥; 接到加盟店的宣傳,由加盟部主管 (市場(chǎng)經(jīng)理 )簽字,至總部推廣部委托辦理; 與加盟商溝通店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)等人員招聘工作,需在開(kāi)業(yè)前十二天左右開(kāi)始招聘,保證現(xiàn)場(chǎng)支援人員到達(dá)后有足夠的人員參加面試; 在此期間要將貨品等配發(fā)信息及時(shí)通知加盟商。 三、支援店鋪工作流程 一般提前三天到達(dá)店鋪現(xiàn)場(chǎng),首先與加盟商進(jìn)行溝通,對(duì)店鋪所需的人數(shù)、店鋪制度及薪資結(jié)構(gòu)等問(wèn)題進(jìn)行明確。溝通后做好 開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作倒記時(shí); 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行及時(shí)檢查、跟進(jìn)、確保裝璜質(zhì)量; 員工落實(shí)后即開(kāi)展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流及最后考核、確定各崗位人員,包括店長(zhǎng)、收銀員、倉(cāng)庫(kù)員等。 根據(jù)店鋪實(shí)際情況和加盟商溝通,協(xié)助加盟商建立一套完善的店鋪管理制度; 現(xiàn)場(chǎng)裝修完畢后對(duì)裝修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。并對(duì)燈光、音響、空調(diào)等進(jìn)行調(diào)試; 提醒加盟商購(gòu)買(mǎi)日常用品、兌換零鈔、做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備; 組織所有員工協(xié)同加盟商對(duì)公司所發(fā)貨物進(jìn)行清點(diǎn),包括道具、輔料、宣傳品、貨品等的核對(duì),如完全正 確,可讓代理商現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),如反復(fù)清點(diǎn)后數(shù)目不符,可將情況即時(shí)反饋加盟內(nèi)支援人員,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整; 對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)道具的講解,并按照貨品的陳列主題要求:帶領(lǐng)員工進(jìn)行貨品陳列,在陳列過(guò)程中或陳列完畢后再將陳列思路、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)員工做進(jìn)一步講解; 組織員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和銷(xiāo)售技巧,便于開(kāi)業(yè)當(dāng)天能忙而不亂的開(kāi)展工作; 對(duì)開(kāi)業(yè)當(dāng)天各崗位責(zé)任人員的工作重點(diǎn)跟進(jìn),并鼓勵(lì)大家熟練服務(wù),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)取完成當(dāng)天指標(biāo)。 備注:新店開(kāi)業(yè)期間的各項(xiàng)配發(fā)工作由公司加盟部人員操作,現(xiàn)場(chǎng)支援督導(dǎo)需作好具體跟進(jìn)工作,保持信息的暢 通,并從全局出發(fā)規(guī)劃隆重開(kāi)業(yè)時(shí)氛圍營(yíng)造。 日常業(yè)務(wù)處理流程 作為加盟區(qū)長(zhǎng)及分區(qū)督導(dǎo)的工作職責(zé)是:保證分區(qū)店鋪的銷(xiāo)售利益為前提、工作細(xì)化要有計(jì)劃性和延續(xù)性并對(duì)日常事物的跟進(jìn)和反饋,現(xiàn)針對(duì)日常事物的處理及涉及相關(guān)部門(mén)的工作流程如下: 一、店鋪形象設(shè)計(jì) 加盟商平面圖 分公司督導(dǎo)或區(qū)長(zhǎng) 總部推廣部 完善設(shè)計(jì) 確定 加盟督導(dǎo) 加盟店鋪 按圖裝修 注:形象推廣部工作是完成店鋪圖紙 二、貨品配發(fā) 貨品配發(fā):訂單上傳后,加 盟跟進(jìn)各店銷(xiāo)售報(bào)表到位,帳面余額等情況,配發(fā)后跟進(jìn)配貨差額。 退貨:接到經(jīng)營(yíng)分析通知退貨時(shí)間及要求后,分區(qū)統(tǒng)計(jì)計(jì)算退貨量 督導(dǎo)匯簽 退貨通知傳真至加盟商 按退貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退回總倉(cāng) 經(jīng)倉(cāng)務(wù)部驗(yàn)收 入庫(kù) 注:退貨時(shí)間基本是在季末進(jìn)行的,核算退貨量按先進(jìn)先出法,貨品入庫(kù)按電腦現(xiàn)價(jià),其中涉及到原價(jià)進(jìn)的貨品,后期統(tǒng)計(jì)員計(jì)算差價(jià)(多余部分貨品)并由經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)員返還各店鋪。 調(diào)撥貨品(加盟):是在分區(qū)總倉(cāng)無(wú)庫(kù)存或特殊情況下進(jìn)行店與店之間調(diào)撥 操作: 需求方拿出需求量 統(tǒng)計(jì)員核實(shí)同意 調(diào)出方實(shí)際調(diào)撥明細(xì) 需求方實(shí)收并簽名 生效 數(shù)據(jù)進(jìn)行帳務(wù)處理。 道具進(jìn)倉(cāng):店鋪道具錯(cuò)配或多配的,申請(qǐng)報(bào)告 領(lǐng)導(dǎo)簽閱 倉(cāng)務(wù)部驗(yàn)收并辦理退倉(cāng) 加盟督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí)情況。 運(yùn)輸:貨品發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)傳真至貨品部,加盟督導(dǎo)跟進(jìn),特殊情況如更改地址的,中轉(zhuǎn)的由加盟督導(dǎo)通知倉(cāng)務(wù)部托運(yùn)。 三、新品上市培訓(xùn) 加盟申報(bào)支援計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)批閱 填報(bào)出差申請(qǐng)單 到達(dá)加盟店組 織現(xiàn)場(chǎng)陳列培訓(xùn)檢查店鋪實(shí)際情況、宣傳品是否正確使用、店鋪形象考核、貨品在貨場(chǎng)中表現(xiàn) 盤(pán)存準(zhǔn)確 拍攝照片 溝通及處理方案 支援總結(jié)問(wèn)題記錄在案。 四、貨品分析 每日、周、月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析 數(shù)據(jù)及建議反饋至加盟商 跟進(jìn)加盟落實(shí)情況; 每日訂單跟進(jìn); 每周庫(kù)存分析 制作<<貨品上市分析表>> 傳真至加盟商 加盟商反饋信息 后期跟進(jìn)落實(shí)情況。 新款配發(fā):市場(chǎng)分類(lèi)進(jìn)行價(jià)格通知 訂單跟進(jìn) 配 發(fā)、調(diào)撥跟進(jìn) 陳列及推廣指導(dǎo)后期銷(xiāo)售跟進(jìn)并分析總結(jié)。 統(tǒng)計(jì)員工作流程 第一部分:系統(tǒng)分析 一、 一周系統(tǒng)配銷(xiāo)總結(jié)分析: 分公司銷(xiāo)售收入分析: 主要是從本周銷(xiāo)售收入(包括加盟配發(fā)和直營(yíng)銷(xiāo)售兩大方面進(jìn)行描述)、本月累計(jì)銷(xiāo)售收入、本月銷(xiāo)售收入指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,目的在于了解分公司近期整體經(jīng)營(yíng)狀況、完成指標(biāo)情況如何。如下表: 本月、本周銷(xiāo)售收入簡(jiǎn)表 單位:件 /萬(wàn)元 類(lèi)別 本月累計(jì) 本周配銷(xiāo) 加盟配發(fā) 直營(yíng)銷(xiāo)售 配銷(xiāo)合計(jì) 本月指標(biāo) 完成率 配發(fā) 銷(xiāo)售 配銷(xiāo)合計(jì) 數(shù)量 金額 73633 259. 4 74949 287. 1 148582 546. 5 590 98% 17767 59. 6 20728 69. 07 38495 128. 67 貨品進(jìn)銷(xiāo)存分析: 關(guān)注加盟的配發(fā)情況,直營(yíng)的銷(xiāo)售情況,分區(qū)的庫(kù)存情況(按類(lèi)別、按款式)。分析出各類(lèi)別貨品的銷(xiāo)存結(jié)構(gòu)合理性,從類(lèi)別上進(jìn)行分析,分析出每類(lèi)服飾占整個(gè)銷(xiāo)售的比例,從而洞察目前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);分析出暢銷(xiāo)款、滯銷(xiāo)款、重點(diǎn)推廣款,為分區(qū)下一期間的銷(xiāo)售情況進(jìn)
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