西南大學網(wǎng)教[9046]《管理心理學》第三、四次作業(yè)答案-文庫吧
2025-08-07 13:47 本頁面
【正文】 映客觀現(xiàn)實，尤其在對人的認識時，可能產(chǎn)生種種偏見，進而影響到知覺的準確性。 如何在管理實踐中應(yīng)用社會知覺效應(yīng)？ P196206 答：分別從社會知覺效應(yīng)的 4個因素說明 其在管理實踐中的應(yīng)用。 ①首因效應(yīng)和近因效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。根據(jù)這兩種效應(yīng)的作用，在現(xiàn)實生活中，管理者要善于充分利用他們的積極影響，在亮相和宣傳時給人留下良好的第一印象，達到好的宣傳效果。另外又要避免其消極效果，看人處事，要做到全面考察，反復對比，千萬不能僅憑第一印象就草率下結(jié)論。 ②定勢效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。管理者應(yīng)該善于利用積極的定勢效應(yīng)，排除消極的定勢效應(yīng)，在了解某些具體的人或事時，要盡力搜集廣泛的線索和足夠的信息，形成積極的定型心理結(jié)構(gòu)，改變或限制消極心理定型成分的發(fā)展，力爭通過親自觀察和了解，理智地 分析后再下結(jié)論，以免影響人際關(guān)系和生產(chǎn)、管理效應(yīng)。 ③刻板效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。刻板效應(yīng)反映了共性，在某種程度上有利于迅速從總體上把握人或事的概貌，但刻板效應(yīng)也有僵化，不靈活的缺點，極易抹殺人的個性，因而并不是適用于同類中的每一個人，對侍任何事，都必須靈活、具體、辯證地分析。 ④暈輪效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。管理者對人或事進行評價或評估時，應(yīng)盡可能采用客觀標準，從多個角度，多個層次，采用多種方法，以避免可能產(chǎn)生的知覺歪曲。 總之，社會知覺效應(yīng)在管理實踐中具有重要作用，人們在日常生活的互相交往，相互接觸中，彼此間的印 象形成，情緒接納及行為產(chǎn)生等等，都或多或少地受著知覺效應(yīng)的影響。管理者在管理過程中，要充分利用社會知覺效應(yīng)形成良好的知覺印象，有效地促進工作群體的協(xié)調(diào)，同時也要防止社會知覺效應(yīng)產(chǎn)生的消極的，不良的影響，這樣，才能更好地實現(xiàn)有效的控制和管理。 簡述氣質(zhì)對活動的影響作用。 P209216 答：氣質(zhì)是一種不為活動目的和內(nèi)容改變的典型的，穩(wěn)定的心理活動的動力特征。 氣質(zhì)在人的實踐活動中具有一定的影響作用，它是構(gòu)成人們各種個性品質(zhì)的一個基礎(chǔ)，可以從 4個方面表明氣質(zhì)對活動的影響作用。 ① 氣質(zhì)不能決定個 人的價值觀，它只是使個性帶有一定的色彩。 ② 每一種氣質(zhì)都有優(yōu)缺點，人們可以自覺地去調(diào)節(jié)和控制自己。 ③ 氣質(zhì)不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低。 ④ 氣質(zhì)影響活動效率。 影響性格形成的主要因素有哪些？
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